AI 시대의 화장품 사업 전략: 지속가능성
Survival Key: Sustainability
폐기물과 재고 문제에 민감하고 소비자의 가치 판단이 즉각적인 뷰티 산업이야말로 지속가능성이 선택이 아닌 생존이 된 대표적인 분야입니다.
오늘의 글은 맞춤형 화장품과 지속가능성/로컬 원료/ESG의 연결이라는 카테고리에 해당하는 글로, 화장품, 뷰티산업뿐 아니라, 모든 산업의 생존 키워드가 "지속가능성" 기반인 이유 및 그 사례를 살펴보겠습니다.
지속가능성이란 무엇인가요?
최근 몇 년간 '지속가능성(Sustainability)'은 환경 운동의 영역을 넘어 모든 산업 분야의 핵심 키워드가 되고 있습니다.
현대에서 말하는 지속가능성은 무슨 의미일까요?
출처: CHATGPT지속가능성은 매우 광범위하게 사용되는 용어이지만, 가장 핵심적인 개념은 '미래 세대가 사용할 자원을 훼손하지 않으면서 현세대의 필요를 충족시키는 것'으로, 현재 환경(E), 사회(S), 지배구조(G)라는 세 가지 축을 중심으로 모든 기업의 필수 경영 요소인 ESG로 확장되고 있습니다.
이 개념은 주로 1987년 유엔(UN)의 '환경과 개발에 관한 세계 위원회(WCED)'가 발표한 보고서인 우리 공동의 미래(Our Common Future)에서 처음 정의되며 널리 알려졌으며, 새로운 기회를 모색하는 창업자에게 지속가능성은, 단순히 '착한 기업'이 되는 것을 넘어, 미래의 생존과 성장을 위한 필수 요건이 되고 있습니다.
우리나라의 경우만 살펴보아도, 기존의 창업 및 자영업이 포화 상태에 이르렀고, 기술 발전으로 인한 자동화가 단위 노동의 가치를 낮추고 있는 상황이라, 여기에서 왜 지속가능성에 사업 방향을 맞추어야 하는지, 그 중요성을 정리해 보겠습니다.
1. 지속가능성이 모든 산업의 생존 키워드인 이유 1. 기후 경제
지속가능성은 이제 비용이 아닌, 가장 큰 경제적 리스크이자 새로운 시장 기회가 될 수 있습니다.
기후 변화와 기상이변은 더 이상 먼 미래의 일이 아니며, 폭염, 홍수, 가뭄 등 극한 기후 현상은 농산물 생산량을 급감시키고 있죠.
이로 인해 사과, 배추 등 식료품 가격을 폭등시키는 기후 인플레이션을 유발하며, 기업의 원자재 공급망을 불안정하게 만듭니다.
소비자까지 생각하지 않더라도, 기업 자체의 안정적인 원료 공급과 비용 관리를 위해서라도, 환경 리스크를 최소화하는 친환경 경영 및 기후 적응 전략은 필수적인 생존 전략이 되었으며, 정부와 국제 사회는 기후 대책의 일환으로, 기업에 대한 환경 규제(탄소 배출권 거래, 폐기물 관리 등)를 강력하게 요구하고 있습니다.
한 예로, EU의 탄소국경조정제도(CBAM)와 같이, 환경 기준을 충족하지 못하면 수출 자체에 경제적 불이익이 주어지는 강력한 규제가 이미 현실화되고 있는 상황입니다.
2. 지속가능성이 모든 산업의 생존 키워드인 이유 2. 녹색 성장
환경 문제를 해결하는 녹색 기술 및 지속가능성 시장은 매년 폭발적인 성장률을 기록하고 있으며, 이는 탄소 중립 기술, 폐기물 재활용(업사이클링), 순환 경제 모델 등 인류가 반드시 해결해야 할 과제에서 새로운 비즈니스 기회를 포착한 결과입니다.
이 분야에 진출하는 것은 단순한 사업이 아닌, 미래 성장이 보장된 고부가가치 산업에 편입되는 것을 의미합니다.
출처: 롯데멤버스 2022년 조사
특히 MZ세대 등 젊은 소비층은 제품의 성능뿐만 아니라, 기업의 윤리적 태도와 환경에 미치는 영향을 중요하게 생각하죠. 가치 소비, 미닝 아웃 트렌드에 따라, 친환경적이고 윤리적인 제품에는 기꺼이 프리미엄을 지불할 의사가 있는 소비자가 늘고 있기도 하고요.
그러므로, 지속가능성 사업 모델이 높은 고객 충성도와 새로운 시장을 확보하는 가장 강력한 마케팅 전략이 될 수 있습니다.
3. 지속가능성이 모든 산업의 생존 키워드인 이유 3. 지속가능성은 노동의 지속가능성으로 이어진다
AI가 사람을 대체해가고 있는 시대.
이런 시대에, 인간의 통찰력이 필수적인 분야만이 미래 노동 시장에서 생존할 수 있을 텐데요.
친환경 원료의 발굴, 폐기물 활용 기술, 순환 경제 모델 설계 등 지속가능성 관련 직무는, 고도의 전문 지식과 창의성을 요구하며, 로봇이나 AI가 쉽게 대체할 수 없는 영역입니다.
예를 들어, 맞춤형 화장품 조제관리사가 천연 원료와 환경 영향을 고려한 처방을 제공하는 것처럼, 환경과 윤리를 접목한 전문성은 미래의 고가치 노동으로 인정받게 됩니다.
또한, 장애인 고용이나 지역 사회 기여 등 사회적 책임을 다하는 기업은, 단순한 이윤 추구를 넘어, 사회에 긍정적인 영향을 미치는 기업으로 인식될 수 있으며, 브랜드 가치를 높여 장기적인 사업 안정성을 확보하게 해 줍니다.
결론, 지속가능성은 현실적인 창업 및 사업 전략이다
결론적으로, 지속가능성은 단순히 환경 보호나 유행이 아니라, 환경을 지키면서도 사회적으로 공정하고, 동시에 경제적으로 생존 가능한 시스템과 사업 구조를 구축하는 포괄적인 원칙이라고 할 수 있습니다.
즉, 맞춤형 화장품 조제관리사로서 지속가능성에 초점을 맞춘다는 것은, 환경, 사회적 공정, 생존가능한 시스템을 구축하여, 미래 경쟁력을 확보하는 것을 의미합니다.
환경 리스크를 기회로 바꾸고, 새로운 소비 시장을 선점하며, 고부가가치 전문성을 확보하는 것이, 현재 모든 산업이 지속가능성에 집중하는 핵심 이유이고, 맞춤형 화장품도 자격증에 더해, 지속가능성의 철학을 갖추고, 시스템에 녹여내는 것을 고려해야 할 때입니다.
지속가능성, 화장품 및 뷰티 분야 예시
화장품 분야에서는 환경 파괴를 최소화하기 위해 제로 웨이스트(Zero Waste)를 핵심 목표로 삼는 경우가 많습니다.
화장품 포장의 지속가능성, 제로웨이스트
제로웨이스트를 위해, 포장재를 무포장, 종이 포장 등 환경파괴를 최소화하고 있으며, 제품 자체의 형태도 플라스틱에 담기는 것을 대신해, 액체에서 고체(고체 샴푸바, 영양제 타입 알갱이 등)로 변화시키고 있죠.
무꿍의 경우에는 '우리 땅, 우리 작물 고로쇠수액'을 핵심 천연 원료로, 로컬 원료 기반의 지속가능한 공급망을 구축하고 있으며, 두 가지 핵심적인 ESG 가치를 동시에 창출합니다.
환경적 가치 (E): 탄소 발자국 최소화 수입 원료 대신 국내 로컬 원료를 사용하여 운송 거리를 획기적으로 단축하고, 이로 인해 발생하는 탄소 발자국(Carbon Footprint)을 최소화합니다.
사회적 가치 (S): 국내 농가 경제 기여 국내 농가와 직접 연계하여 원료를 수급함으로써 국내 농가 경제에 실질적으로 기여하며, 안정적이고 투명한 공급망을 구축하고 있습니다.
결론적으로, 지속가능성에 초점을 맞춘다는 것은, 단순히 트렌드를 따라가는 것이 아닌, 환경 리스크 관리, 그리고 소비자의 높은 가치 충성도를 확보하여 미래 경쟁력을 획득하는 방법이 될 수 있습니다.
다음에는, 비건화장품 인증, 천연화장품 인증을 통해, 맞춤형 화장품에 지속가능함을 증명하는 방법을 알아보겠습니다.