맞춤형 화장품 판매업 소상공인을 위한 핵심 장비 가이드
Key Equipment Checklist
이 글에서는 맞춤형 화장품 판매업을 준비하거나 운영 중인 소상공인을 기준으로, 현장에서 실제로 필요한 최소한의 핵심 장비와 선택 장비(대여·구독 포함)를 실무 관점에서 정리합니다.
맞춤형 화장품 판매업장에서 실제로 이루어지는 조제 작업 흐름
맞춤형 화장품은 고객의 피부를 조제관리사가 판단 후, 베이스와 원료를 조합 및 혼합하고, 라벨링 해서 고객에게 전달됩니다.
1. 조제관리사가 고객의 피부를 판단하는 방법으로는, 경험이 많은 조제관리사의 육안과 촉감으로 판단하는 방법 및 기기를 사용하는 방법이 있습니다.
2. 베이스와 원료를 조합 및 혼합할 때는, 혼합기와 비커, 저울, 스파츌라 등이 필요합니다.
3. 베이스와 원료 조제 후, 용기에 병입을 해야 합니다.
4. 용기에 병입 후, 용기 라벨링을 부착해야 합니다.
5. 조제가 끝나면, 사용했던 기구들을 세척 및 소독해야 합니다.
즉, 위의 과정을 수행하고, 제품 소분 및 혼합과 고객 응대를 하려면, 아모레나 lg 같은 대규모 장비는 못 갖추더라도, 1인 사업장의 전문성을 위해서 가장 중요한 장비는 갖추는 것이 좋습니다.
아무래도 전문가급 기기는 더 높은 품질의 결과물을 보장하며, 이는 고객에게 전문적인 이미지와 신뢰를 줄 수 있기 때문이죠. 이제, 이 작업 흐름을 기준으로, 소상공인이 갖추면 좋은 장비를 하나씩 살펴보겠습니다.
맞춤형 화장품 전문성 높이는 장비 1, 고객의 피부 진단 장비
피부 분석 정밀 기기에 대한 글은, 「소상공인이 활용가능한 AI 진단 API 및 디바이스」에서 자세히 다룬 바 있으며, 이번 글에서는 장비 관점에서 정리합니다.
■ 비대면 사진 기반 솔루션(AI 진단 API)
AI API는 Artificial Intelligence Application Programming Interface로, 직역하면 인공지능 응용 프로그램 인터페이스입니다.
AI API 기반 솔루션은 소상공인이 가장 적은 비용으로 전문 컨설팅 시스템을 구축할 수 있으며, 고가의 전용 하드웨어(디바이스)를 구매할 필요 없이, 고객이 스마트폰으로 찍은 사진을 활용하여, 피부 상태를 분석하고 맞춤형 포뮬러의 근거를 마련합니다.
예를 들어, Perfect Corp. 의 YouCam Skin API가 있으며, 이 플랫폼에서는 AI 지능 서비스를 제공합니다.
[사용법]
1. 자신의 웹사이트나 앱에 연동
2. 고객 얼굴 사진 찍음 3. 고객 사진을 분석하여 주름, 홍반, 색소침착 등의 문제점을 정량 분석
[비용]
1. 이러한 솔루션들은 견적 기반의 월 구독료가 소요됩니다
2. 약 월 30만 원에서 100만 원 이상의 비용 발생할 수 있습니다
[주의점]
피부 진단 기기 및 AI 분석 결과는 의료적 진단이 아닌 참고 자료로 활용해야 하며, 최종 판단과 설명 책임은 조제관리사에게 있습니다.
[참조 링크]
https://www.perfectcorp.com/business/solutions/online-service/skincare-pro
■ 피부 분석 정밀 기기
출처: Bomtech A-ONE & ARAMO SG무꿍은 2023년도에 마이크로바이옴 앰플 개발 시 월구독 형식으로 사용했었고, 앰플 사용 전과 3주 사용 후, 피부 측정 시 개선 효과를 확인할 수 있어 유용했습니다.
중가형으로는 200만 원대 이상의 가격을 형성하고 있고, 이 모델도 대여(월 구독형식)가 가능합니다.
ARAMO SG 라인이나 Bomtech A-ONE 라인과 같은 장비들이 핵심 8가지 항목(모공, 주름, 유수분 등)을 분석하고 앱을 통해 데이터 관리 기능을 제공합니다.
아무래도 피부 상태를 과학적으로 보여주고 고객을 설득하려면, 비용이 들더라도, 이 서비스를 사용하시는 것이 좋은데, 피부 정밀기기 또는 AI API 시스템 모두, 대여(구독)로 사용할 경우, 장비 사양·계약 조건에 따라 월 30만~50만 원 수준으로 형성되어 있습니다.
맞춤형 화장품 전문성 높이는 장비 2, 베이스와 원료를 혼합하는 호모 믹서
출처: 구글링 호모믹서 예시앞서 다른 글에서 알려드린 적이 있지만, 미니 블렌더로도 혼합은 가능합니다. 단, 미니 블렌더는 성능이 약해, 원료가 혼입 된 후, 분리 가능성이 높아져, 호모믹서 같은 장비를 갖추는 것을 더 추천드립니다.
수상+수상인, 스킨토너나 에센스 제형에서는 미니 블렌더로도 충분히 가능하지만, 크림 베이스에 수상 원료인, 병풀추출물, 녹차추출물, 유상 원료인 호호바 오일 등을 혼합하려면, 기능이 좋은 믹싱기를 갖고 계시는 것이 좋습니다.
맞춤형 화장품 조제 실무에서는, 혼합 안정성이 제품 품질과 직결되기 때문에, 호모믹서(호모게나이저)는 가장 체감도가 높은 장비 중 하나이며, 호모믹서는 실험용으로 갖출 경우, 1천만 원대가 넘지만, 요즘은 해외직구 등으로, 30만 원~100만 원 대의 호모믹서 구입이 가능합니다.
맞춤형 화장품 전문성 높이는 장비 3, 용기에 내용물을 병입하는 클린 벤치
맞춤형 화장품에서 베이스와 원료 혼합 및 소분 시, 미생물이 들어갈 확률을 최대한 낮춰야, 유통과정에서의 안전을 보장할 수 있는데, 미생물, 먼지를 효과적으로 차단할 수 있는 장치가 클린 벤치입니다.
클린 벤치는 혼합 및 소분 과정에서 외부 공기를 주로 HEPA 필터를 사용하여 필터링해서, 무균에 가까운 환경을 제공함으로써, 제품의 변질 및 안전성 문제 발생을 최소화합니다.
출처: 네이버 클린벤치 검색
클린 벤치는 수직 또는 수평의 일정한 속도와 방향을 가진 공기 흐름(층류, Laminar Flow)을 만들어, 먼지나 미생물이 제품 표면에 떨어지는 것을 물리적으로 막아주며, 가격대는 100만 원 전후~500만 원 정도의 가격을 형성하고 있습니다.
맞춤형 화장품 전문성 높이는 장비 4, 용기에 병입 후, 라벨링 프린트
■ 법적으로 반드시 기재해야 하는 항목
용기에 직접 부탁하는 라벨을 1차 포장이라고 합니다. 1차 포장에는 화장품의 명칭, 영업자의 상호 및 주소, 가격, 제조번호, 사용기한(또는 개봉 후 사용기간)을 꼭 기재해야 하는데, 10ml 이상~50ml 이하의 제품에는 화장품 전성분을 생략할 수 있습니다.
단, 10ml 이상~50ml 이하 제품이라고 하더라도, 타르색소, 금박, 샴푸와 린스에 들어 있는 인산염의 종류, 과일산(AHA, 아하), 기능성화장품의 경우 그 효능·효과가 나타나게 하는 원료(나이아신아마이드 등), 식품의약품안전처장이 사용 한도를 고시한 화장품의 원료(보존제 등)는 성분을 기재하고, 성분 명칭을 제품명에 붙일 때에도, 함량과 함께 성분 표시를 기재해야 합니다.
■ 소상공인이 신뢰도를 위해 추가하면 좋은 항목
맞춤형 화장품의 특성상, 50ml 이하 제품으로 만들어질 확률이 높아, 실제적으로 전성분은 홈페이지 등에서 확인할 수 있도록 하거나, 종이설명지에 기재해야 하며, 용기 라벨링(1차 포장)에는 전성분이 빠져도 법적인 제재를 받지는 않습니다.
하지만, 맞춤형 화장품의 베이스 전성분과 고객의 피부에 맞게 새롭게 조합한 원료에 대한 근거와 신뢰도를 위해서는, 라벨링에 전성분 기재를 하시는 것을 추천드리며, 맞춤형 화장품 조제 시, 성분 또는 원료에 대한 설명도 함께 해야 한다고, 맞춤형 화장품 법에 나와있습니다.
용기 라벨링시, 이용할 수 있는 프린터의 종류는 다양하고, 10만 원 전후면 구입이 가능합니다.
맞춤형 화장품 전문성 높이는 장비 5, 혼합에 사용한 기구 살균기
혼합 시 사용한 기구들을 세척 후 살균과정을 거치게 됩니다. 자외선 살균기는 5만 원 전후부터 10만 원 전후까지 다양하니, 적합한 것으로 갖추고 혼합 조제 후, 미생물 오염을 방지하는 시스템을 갖추시길 바랍니다.
다음 글에서는 맞춤형 화장품 조제 현장에서 바로 사용할 수 있는 고객 피부 상태 파악 방법과 피부 진단 설문지 예시를 공유할 예정입니다.