이마트의 스타벅스 "음료 주문하고 매장 이용하라"
미국 스타벅스 지분 팔고 이마트 최대주주 되면서 로컬화되고 있다는 지적
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May 27. 2025
한국 스타벅스의 운영 매뉴얼이 변하고 있다. 예를 들어 기존 스타벅스의 운영 매뉴얼에는 꼭 음료를 주문하지 않아도 매장 이용을 하는데 제한이 없었다. 그러나 언젠가부터 '음료 주문과 함께 매장 이용을 부탁한다'라는 안내를 하는 스타벅스 매장이 생겨나고 있다. 고객의 소지품을 치우는 매장도 있다.
이런 변화는 스타벅스 코리아(현 SCK컴퍼니)의 최대주주가 신세계그룹의 이마트가 되면서 더욱 두드러지고 있다는 지적이다.
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