미국에서 주식하면 다 쓰는 Robinhood 성공 요약
바이럴 요소와 뛰어난 사용자 경험을 제공
1. Robinhood는 수수료 0원 주식 거래 서비스다.
2. 모든 과정들을 간편하고 매끄럽게 만드는 것에 집중함. 회원가입은 단 8초가 걸렸고, 거래를 위한 과정도 적었음. 이에 사용자들이 매력을 느낌
3. 초기 유저는 지인, 언론에서 유입되었음. 회원가입 시에 가입 대기 명단에 오르는데, 이때 다른 사람들을 초대하면 대기 명단 순위가 올라가도록 함. 이 게이미피케이션 요소가 바이럴을 만들었음.