한국의 유니콘 기업 Sendbird의 성장 6줄 요약

빠른 아이디어 검증과 투자사의 인적 네트워크 활용

1. smile family라는 아기 엄마들을 위한 커뮤니티 앱을 만들었으나, 원하는 만큼 스케일업 되지 못함

2. 당시에 시장에서는 서비스 자체 메시징 기능을 통해 쪽지, 전화, 이메일 기능을 대신하는 문화가 생김. 이 기능을 smile family 서비스에 넣고자 함.

3. 하지만 자체 메시지 서비스는 만들기 까다로움. 그래서 서비스 자체 메시징 기능을 쉽게 만들 수 있는 서비스를 기획함.

4. 서비스를 만들지 않은 채로 아이디어만 들고 여러 회사를 찾아갔는데도 불구하고 계약이 발생하였음. 덕분에 자체 메시징 기능이 시장에서 굉장히 필요로 한다는 것을 알게 됨.

5. 이 창업 아이템으로 미국 엑셀러레이터인 YC에 참여함. YC에서 여러 잠재고객 회사와의 미팅을 성사시켜줌. 그리고 트위터 창업자들과도 이야기할 기회를 가졌는데 트위터를 만들 당시에 이런 채팅 기능을 구현할 수 있는 서비스가 있었다면은 무조건 썼을 거라고 이야기해 줌.

6. 이후에 검색 최적화를 통해서 잠재고객들에게 서비스 노출을 늘리고 투자자들의 도움을 받아서 많은 회사들과 만날 수 있는 기회를 가짐.