최고수준의 세일즈/마케팅 프로세스 구축 시작

그동안 좋은 리더가 되기 위해 이런저런 학습내용을 공유했었는데요

https://brunch.co.kr/magazine/lead100

100퍼센트를 이끌어내는 리더 매거진

이번에는 회사의 매출을 극대화하기 위해 최고 수준의 세일즈/마케팅 프로세스 구축기를 공유하고자 합니다.

저희 팀은 B2B SaaS 제품과 커스터마이징 제품을 판매하고 있습니다.

이를 효과적으로 판매하기 위해 제품에 대한 전반적인 세일즈 퍼널을 개선하고자 합니다.

이번 리뉴얼 작업에서 목표는 단 한가지 입니다.

Inflow 를 높이고 churn을 낮추는 것.

여기서 inflow 는 유입량, churn은 이탈율입니다.

고객은 다양한 이유로 우리 서비스를 발결하게 될 것이고

다양한 이유로 우리 서비스를 구매하지 않기로 결정하게 될 것입니다.

이번 기회를 통해서 우리의 솔루션을 필요로하는 사람들에게 우리를 더 많이 알리고,

더 많은 사람들이 이탈하지 않고 구매하도록 만드는 작업을 할 것입니다.

특히나 B2B 제품이기 때문에, 단순히 '마케팅'만으로는 고객사를 설득할 수 없습니다.

대면 미팅을 통한 '세일즈' 작업까지 설계되어야만 구매전환률을 높일 수 있습니다.

이번기회에 마케팅과 세일즈 프로세스를 한 단계 업그레이드하며 그 과정들을 공유하겠습니다