최근에 고객사에게 좋은 인상과 신뢰를 주기 위해서 필요한 작업들을 하나씩 준비해가고 있습니다.
그 중에 가장 첫 프로젝트가 '홈페이지 제작'입니다.
기존 홈페이지는 너무 급하게 만들었으며, 홈페이지를 명확한 목적을 가지고 만들었던 것이 아니었습니다.
그래서 너무 허름하고, 고객이 원하는 것도 담겨있지 않은 홈페이지이죠.
이번에는 현재 우리 서비스를 판매하고 있는 프로세스와 시너지 효과를 내기 위해 홈페이지는 어떤 요소가 있을지 조사하기 시작했습니다.
홈페이지는 "명확한 의도"를 가지고 만들어져야 합니다.
"명확한 의도"를 만들기 위해서 현재 프로세스를 정리하고, 가장 합리적인 가설을 세워야 합니다.
그래서 가장 먼저, 현재 우리 서비스의 판매 방법을 세일즈/마케팅 프로세스 단계별로 나눠서 정리했습니다.
현재 우리 서비스의 프로세스를 정리하고 보니, 우리가 해야할 일이 명확해졌습니다.
고객사가 우리에 대한 신뢰를 얻기 위해서는 잘 동작하는 데모를 이용하도록 만드는 것이 가장 중요합니다.
부수적으로는 보도자료, 뉴스레터, 블로그를 통해 전문성을 보여주는 것이 우리가 해야하는 일입니다.
이미 B2B 기술을 잘 제공하고 있는 서비스의 홈페이지를 분석하여, 어떤 방식으로 홈페이지를 만드는 것이 가장 좋을지 살펴봤습니다.
아직 레퍼런스 조사가 마무리되지 않아서, 이후 과정들은 좀 더 진행 된 후에 정리하려고 합니다.
이번주는 일정이 너무 빡빡해서 진행된 내용이 많지 않네요..ㅎㅎ
다음주는 분발해서 마무리해보려 합니다 ٩(ˊᗜˋ*)و