한 직급 높게 생각하고, 한 직급 낮게 행동하는 리더
위로부터 인정받으면서 마찬가지로 함께 일하는 동료나 후배에게도 인정받는 방법을 알고 계시는가요? 조직에서 리더가 바로 위의 보스에게 인정받는다는 것은 매우 중요합니다. 그리고 팀원에게 리더로서 인정받는 것 또한 그러하고요. 조직 내 위, 아래, 옆으로 360도 인정받는 방법을 생각해 보셨으면 합니다.
사진:네이버 https://blog.naver.com/fmmanianet/22288633718[기업에서의 실제 사례]
친구 나궁금과 하기심이 회사 근처 카페에서 만났다.
친구 나궁금 : 우리 대학 동기 중에 김00알지? 그 친구가 S전자에 벌써 팀장 중에서도 고참 팀장이 되었다고 하더라. 그런데 우리 동기 김00에 대해서 S전자에 다니는 다른 사람을 통해서 들었는데, 위로부터 인정을 아주 잘 받는다고 하더라고, 더 놀라운 건 팀원들과 주변으로부터도 좋은 평가와 인정을 받고 있다고 하더라. 어떻게 그렇게 할 수 있지?
친구 하기심 : 응 그 친구는 대학 다닐 때부터도 좀 그랬어, 좀 다르긴 달랐던 것 같아. 무엇을 해도 말하기보다는 듣는 편을 많이 했고, 과제를 조별 활동할 때도 결정된 과제에 대해서는 적극적으로 자기 역할 충분히 했고, 그 친구가 조만간 임원까지 가지 않을까? 우리 동기 중에 인물 나는구나~
[이인우 박사의 '성과와 리더십' 인사이트]
이번 아티클은 ‘성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십’의 책 내용에도 실려 있는 내용을 조금 각색하였다.
한 직급 높게 생각하라는 것은 팀장이 위 임원의 마음을 이해할 수 있다는 것이다.
임원은 팀장이 한 직급 높게 생각하고 대화를 한다면 그 팀장과의 대화가 원활해진다. 소위 궁합이 맞아들어간다.
이렇게 되면 경영진에서의 가리키는 방향(Goal)과 목표(Objective)에 대해 이해 수준이 높아진다. 자연스럽게 임원과의 소통이 좋아지고, 이로 인해 목표에 대한 이해와 실행 방안이 구체적으로 된다. 유명 HBR(하버드비즈니스리뷰)에 따르면 리더는 경영자의 적극적인 팔로워가 되어야 한다고 했다. 즉 리더가 한 직급 높게 생각하는 것도 이러한 이유이다.
한 직급 낮게 행동하라는 것은 팀장이 팀원과의 행동에서 솔선수범하라는 것이다.
팀장이 지시만 하고 팀원의 업무 실행에 대한 Do & Don’t에 대해서만 점검한다면 팀원들이 처음에는 따르는 것처럼 보이지만 나중에는 겉으로만 일하는 것처럼 행동하게 된다.
조선 후기의 무관인 임경업 장군이 평안북도 지방의 방어사로 지낼 때 이야기이다. 북쪽으로부터의 침임을 막고자 백성들을 시켜서 목재와 무거운 돌을 나르게 하였다. 중노동을 밤낮으로 하니 백성들은 삼삼오오 모이기만 하면 쑥덕거렸다.
“임경업인지 방어사인지 우리가 이렇게 고생하는 것을 알기나 알까?”
“그러게 말이야! 방어사가 어찌 알까?”
그때 한쪽에서 “여기 임경업이도 함께 있으니 그런 걱정은 마시게”라고 말하는 게 아닌가. 사람들이 화들짝 놀라 쳐다보니 방어사가 허름한 옷을 걸친 채 함께 돌을 나르고 있었다. 리더들이여 한 직급 높게 생각하고 한 직급 낮게 행동하자 360도로 인정받는 리더의 비결이다.
# 이인우 박사
회사생활을 사원, 대리, 과장, 차장, 부장, 임원까지 23년을 하면서 보고 배운 실질적인 내용을 강의 합니다. 직장생활을 주로 풀무원에서 하였고, 그룹내 하이퍼포머로 선정되어 직장생활을 하였으며, 풀무원에서의 부장 직급과 팀장 직책으로 10년 가까이 일을 했고, 이후는 커피회사인 Jardin(쟈뎅)으로 옮겨 전략영업본부장으로 임원을 생활하였습니다.
고려대MBA과정을 졸업하였고, 한국기술교육대학교에서 HR박사학위를 받았습니다.
일반기업이든 공공기관이던 큰기업이던 작은 기업이던~ 조직이라는 곳에서 생활하는 분들의 성장을 돕는 일을 하고 있습니다.
010-4496-3688
neoinwoo@naver.com
한국기술교육대학교 HRD학과 인력경영 박사
고려대학교 경영학과 석사
