아이디어 발굴 하기
디자인 씽킹 하라 :: Ideate
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Mar 9. 2020
좋은 아이디어를 도출을 위해 질보다 양으로 승부하라
디자인 씽킹(Design Thinking) 3단계 아이디어 도출하기(Ideate)에 대해 알아보도록 하겠습니다.
2단계 정의하기(Define)을 통해 정의된 문제를 해결하기 위한 아이디어를 도출하고, 나누고 정리하는 과정이라고 할 수 있습니다. 아이디어를 도출하는 방법은 브레인스토밍, 스토리보드, 마인드맵 등을 활용합니다. 그 외 다른 기법들이 있다면 수단과 방법을 가릴 필요는 없습니다. 도출된 내용들은 정리하고 우선순위를 정하는 작업을 진행합니다.
오늘은 아이디어 발굴을 위한 2단계 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
브레인스토밍(Brainstorming)
이 방법은 누구나 한 번쯤은 해 봤을 만큼 일반적이고 많이 사용하는 방법입니다. 자유롭게 토론을 하며 의견을 내변서 아이 어를 발굴 합니다.
브레인스토밍은 디자인 싱킹의 단계 중 다음 단계인 Prototype 단계에 쓰일 많은 아이디어를 도출 방법이기도 합니다.
규칙
1) Defer Judgment
Ideate 단계는 많은 아이디어를 도출하는 것이 목적이므로 의견으로 제시된 아이디어에 대한 평가는 하지 않습니다. 평가하고 토론을 하다 보면 아이디어 도출을 진행하기 어렵기 때문입니다.
2) Encourage Wild Ideas
아이디어를 도출하다 보면, 사실 어떤 다른 일에 대해 토론을 하더라도 상식을 벗어난 다른 이야기를 할 때도 있습니다. 이처럼 낯선 아이디어에 대해서도 환영하고, 격려해 주고 비난하지 않은 것입니다.
"그래서, 그게 뭔데?" "어쩌라고..." 등의 물음은 안 됩니다.
3) Be visual
브레인스토밍을 해 보신 분들은 아시겠지만 도출된 아이디어들은 가능하면 시각화를 해야 하는데, 이것이 브레인스토밍의 핵심입니다. 일반적으로 조를 나누어 진행을 하는 조 단위로 발굴된 아이디어를 전지와 같은 종이에 직접 쓰고 그리거나, 포스트잇에 작성하여 붙이며 시각화를 해 나갑니다.
4) Build on Other's Ideas
아이디어 발굴을 어느 정도 진행을 하고 마무리를 하게 되면 조원 간에는 어느 정도 정리가 되고 공감을 이끌어냈다고 봅니다. 이 아이디어를 우리 조가 아닌 다른 조에 알려주고 다른 조에서 발굴한 아이디어가 어떤 것인지 들어보고 수용하는 단계를 각 조의 발표를 통해 진행합니다.
5) Stay Focused on Topic
아이디어를 발굴할 때도 4) 규칙의 단계를 수행할 때도 주제에 벗어나지 않도록 노력해야 합니다. 문제 해결 아이디어 발굴을 위한 반드시 중심 주제를 중심으로 토론이 되어야 하며, 항상 주제를 생각하며 아이디어화를 해야 합니다.
아이디어를 발굴하는 방법으로 많이 사용하는 것이 마인드맵입니다. 저도 가끔 사용를 하고 있는데 혼자서 생각을 정리하거나 아이디어를 발굴하는데는 마인드맵을 추천합니다.
아이디어 우선순위 정하기(Prioritizing Ideas)
브레인스토밍을 통해 많은 아이디어를 발굴하였다면, 발굴되는 아이이 디어들의 우선순위를 정하고 적용, 실행해야 할 아이디어들을 선정합니다.
아이디어들이 많이 나왔기 때문에 선정하는데 어려움이 많아질 수밖에 없고 주관적인 생각으로 잘못된 아이디어를 선정하는 일이 발생을 할 수 있습니다. 이럴 때 사용하는 2가지 방법에 대하 알아보겠습니다.
1) Ease vs Impact
X축은 기술적 복잡성, Y축은 사용자 가치 그래프를 그리고 표기하여 2가지 항목을 고루 갖춘 아이디어를 선정합니다.
