전 세계 100명에게 공짜 숙박을 주는 호텔?
[팟캐스트] 김다영의 똑똑한 여행 트렌드 4회
1. 구글의 주택형 숙소 검색 시작, 에어비앤비와 경쟁 가시화되나
지난 주 여행업계를 달군 가장 큰 뉴스는 구글이 베케이션 렌탈(Vacation rental), 즉 주택형 숙소 리스트가 검색 결과에 직접적으로 반영되기 시작한 것입니다. 주택형 숙소라는 말이 좀 어색한데요. 쉽게 말하자면 에어비앤비에 등록된 많은 숙소처럼 아파트먼트나 콘도 같은 비호텔 숙소를 말합니다. 지금까지는 주택형 숙소를 검색하면 구글이 새롭게 론칭한 여행 사이트에서 노출되거나 렌탈 업체의 숙소 리스트만 검색결과에 나왔는데요. 이제 도시 이름에 '베케이션 렌탈'이라고 영어로 같이 검색하면, 구글 지도상에 숙소 사진과 가격, 별점, 판매 서비스 명이 한꺼번에 검색됩니다. 이쪽 시장을 리드하고 있는 에어비앤비는 아직 참여하고 있지 않다고 합니다. 그 이유는 구글의 이 기능이 에어비앤비와 정면으로 겹치는 사업 모델이기 때문입니다. 자세한 내용은 팟캐스트 '김다영의 똑똑한 여행 트렌드'에서 계속 들어보세요. 방송 바로 가기 팟티 오디오클립 아이튠즈
100명의 사전 테스터를 뽑는, 큐빅 호텔 브뤼셀.2. 100명에게 무료 숙박을 주는 호텔?
숙박 체험단 모집은 국내 호텔들도 마케팅으로 많이 하는 흔한 프로모션인데요. 호텔이 오픈하기 전에 ‘숙박 테스터’를 공개적으로, 그것도 많은 인원을 모집하는 것은 매우 드문 일입니다. 네덜란드의 큐빅 호텔이 벨기에 브뤼셀에 호텔 오픈을 앞두고 전 세계 여행자를 대상으로 100명의 테스터 공개 모집을 시작했습니다. 저는 예전에 큐빅 호텔에 머문 적이 있어서, 호텔 뉴스레터에서 우연히 이 소식을 접했는데요.
11월 중에 문을 열 예정인 큐빅 호텔 브뤼셀의 테스터 숙박은 10/29~11/11일 사이에 묵을 여행자를 대상으로 선발합니다. 자신이 왜 테스터가 되어야 하는지를 써서 지원해야 하고요, 최종 선발된 테스터들은 1박과 조식을 제공받을수 있습니다. 링크 아쉽게도 현재 신청은 마감되었지만, 곧 다른 이벤트가 또 열릴 거라고 공지하고 있네요. 호텔의 사전 테스터는 어떤 효과를 일으킬 수 있을까요? 자세한 내용은 팟캐스트 '김다영의 똑똑한 여행 트렌드'에서 계속 들어보세요. 방송 바로 가기 팟티 오디오클립 아이튠즈
3. 잘나가는 항공사들, 팟캐스트 한다고?
최근 국내 항공사가 굉장히 어려움을 겪고 있다는 보도가 이어지고 있는데요. 그럼 잘하고 있는 항공사는 어딘지 문득 궁금해 졌습니다. 외신보도 체크를 해보면 루프트한자가 많은 부문에서 1위를 차지합니다. 루프트한자의 최근 마케팅 슬로건은 #인생을바꾸는장소 입니다. 언뜻 뻔한 이야기처럼 들리지만 지금까지의 항공사와는 소비자에게 다가가는 접근법이 완전히 다릅니다. 지금까지 항공사들은 취항지를 관광지 관점에서 소개했지만, 이 질문은 ‘여행을 떠나는 이유’를 새로 정의한 것이기 때문입니다.
또 하나 눈에 띄는 것은 항공사가 마케팅 콘텐츠를 영상뿐 아니라 팟캐스트로 꾸준히 내보내고 있다는 것인데요. 루프트한자가 하나의 관점을 정해놓고 이에 맞는 여행자의 스토리를 팟캐스트로 만든다면, KLM은 특별한 여행을 하는 다양한 분야 종사자와의 인터뷰를 ‘더 저니(The Journey)’라는 팟캐스트로 운영합니다. 항공사가 자사의 확실한 철학과 관점을 여행자에게 어필할수 있을때 장기적으로 충성도높은 고객을 확보할수 있을 거라고 봅니다. 팟캐스트는 사실 다른 마케팅에 비하면 큰 예산이 들지 않는데, 한국에서도 이런 과감한 시도를 하는 여행 회사들이 나오면 좋겠다는 생각이 드네요. 자세한 내용은 팟캐스트 '김다영의 똑똑한 여행 트렌드'에서 계속 들어보세요. 방송 바로 가기 팟티 오디오클립 아이튠즈
매일 빠르게 변화하는 여행업계의 트렌드 속에는 밀레니얼 세대가 어떤 것에 열광하는지, 어디에 돈을 쓰는지가 그대로 담겨 있습니다. 대중문화와 IT, 경제 분야의 트렌드를 '여행'이라는 키워드로 풀어보고, 스마트한 여행의 기술도 함께 알려드리는 방송 '김다영의 똑똑한 여행 트렌드', 지금 원하는 서비스에서 구독하세요.
Who is nonie?
국내) 천상 글쓰기보다 말하기가 좋은, 트래블+엔터테이너를 지향하는 여행강사. 기업 및 공공기관, 여행업계 임직원을 대상으로 스마트한 여행기술 교육 및 최고의 여행지를 선별해 소개합니다. 강사 소개 홈페이지
해외) 호텔 컬럼니스트, 여행 인플루언서. 매년 60일 이상 전 세계 호텔을 여행하고, 전 세계 여행산업 행사를 취재합니다. 2018년 '나는 호텔을 여행한다' 출간. 인스타그램 @nonie21 페이스북 'nonie의 스마트여행법'
