인스타그램은 호텔업계를 어떻게 바꿨을까?
[팟캐스트] 김다영의 똑똑한 여행 트렌드 14회
2019년 마지막 방송입니다. 오늘은 한해를 마무리하면서 내년을 전망하는 두 가지 토픽, 그리고 한 가지 소식을 함께 준비했습니다.
1.인스타그램이 바꾼 호텔업계, 내년은 어떨까?
12월 23일 CNN 트래블은 헝가리 부다페스트의 가장 핫한 호텔로 '미스테리 호텔'을 소개했습니다. 이 호텔은 오래된 역사적 건물을 호텔로 리뉴얼하면서, 영화 <다빈치 코드>를 연상케 하는 수많은 비밀 코드를 호텔 곳곳에 숨겨 놓았습니다. 미스테리 호텔의 디자이너 졸탄 바로(Zoltán Varró)는 CNN과의 인터뷰에서 "인스타그램은 호텔 산업을 변화시켰다. '좋아요'를 염두에 두고 기획한 것이 맞다"고 털어 놓았는데요. 20년 전의 소비자는 힐튼이나 메리어트같은 브랜드 명을 보고 호텔을 선택했다면, 지금의 소비자는 무엇을 중요하게 고려할까요? 이러한 'Instagram-worthy'한 호텔과 여행을 선호하는 여행자들의 흐름은 언제까지 이어질까요? 저의 전망은 팟캐스트 '김다영의 똑똑한 여행 트렌드'에서 계속 들어보세요. 방송 바로 가기 팟티 오디오클립 아이튠즈
네이버 데이터랩에서 살펴본 '해외여행' 관련 검색 통계.2. 검색 키워드로 보는 2019년의 해외여행
네이버 데이터 랩을 통해 '해외여행'이라는 키워드로 올 한 해의 검색 통계를 간단히 살펴 보았습니다. 2019년 해외여행 관련 검색어 1위는 무엇일까요? 바로 '와이파이도시락'이었습니다. 검색자들의 성별을 보면 여성이 67, 남성이 33으로 여성의 해외여행 검색이 두 배 이상 많은 비율을 차지합니다. 해외여행 관련 검색어 Top10에 언급된 여행지는 일본의 대마도를 제외하면 모두 동남아시아인데요. 바로 코타키나발루, 다낭, 사이판입니다. 주로 아이 동반 가족 여행, 또는 태교 여행지로 꼽히는 곳들이네요.
이제 우리의 해외여행은 항공, 호텔, 현지투어 및 입장권, 와이파이 등을 다 따로 검색해서 예약하게 되었습니다. 가족여행의 경우 준비사항이 더 많죠. 자유여행이 이렇게 준비하기 어려운 만큼 만족도도 그만큼 높아졌을까요? 자유여행의 만족도는 측정하기 쉽지 않습니다. 패키지는 여행사나 여행상품 탓을 하면 되지만, 자유여행은 모든 책임이 여행자 당사자에게 있기 때문입니다. 현재 해외여행 시장은 엄청난 시간과 돈을 들인 데 비해서는 그만한 만족을 못 얻는 경험이 꾸준히 누적되어 왔습니다. 내년에는 여행에 대한 주관적이고 새로운 접근법이 전반적으로 형성될 것으로 봅니다. 저의 내년 전망은 팟캐스트 '김다영의 똑똑한 여행 트렌드'에서 이어서 들어보세요. 방송 바로 가기 팟티 오디오클립 아이튠즈
3. 영향력을 키우는 콘텐츠 워크숍, 2020년 예고
2019년 한 해의 제 강의를 돌아보니, 본업인 기업 강의를 제외하면 개인 워크숍은 한 번 밖에 열지 못했습니다. 새로운 워크숍 '영향력을 키우는 글쓰기' 5주 프로그램인데요. 개인 워크숍은 보통 최대 정원이 딱 10분인데 모두 마감이 되었고, 정말 좋은 분들만 오셔서 재밌게 진행했습니다. 흔하지 않은 여행경험을 영향력을 가진 콘텐츠로 바꾸고 싶은 분, 여행 스타트업이나 여행 서비스에서 콘텐츠 기획을 해야 하는 분, 잦은 이직이나 퇴사로 인해 직장보다 직업이 필요한 분들, 장소와 시간에서 자유롭고 창의적인 일을 꿈꾸지만 셀프 브랜딩이 필요하신 분들이 주로 수강하셨습니다.
많은 경험을 쌓고 여행을 많이 다니시는 분들은 너무 많습니다. 하지만 이러한 경험(input)을 잘 엮어서 세상에 선보이는 일(output)에는 큰 어려움을 느끼거나, 브랜딩없이 그저 일기처럼 적는 분들이 많습니다. 또한 자기검열을 생각보다 너무 많이 하셔서 콘텐츠 내놓는 걸 주저하거나 힘들어 하셨습니다. 저는 수업에서 전문성은 '작고 뾰족한' 내 경험을 꾸준히 보여줌으로써 세상이 평가하는 것이다. 스스로 전문성이 있냐없냐를 미리 재면 안된다고 말씀 드렸습니다.
2020년에는 제가 좀더 부지런히 움직여서 워크숍도 더 자주 하려고 하는데요. 아무래도 1월 말에 책이 나올 예정이다 보니 아직 일정은 미정이고요. 제가 매월 1일에 발행하는 무료 뉴스레터가 있습니다. 추후 수업 일정이 잡히면 공지드리도록 하겠습니다.
팟캐스트는 여행업계의 현재와 미래에 대한 비즈니스 도서를 집필하면서, 출간 이후에도 꾸준히 업계 트렌드를 전달해 드리려고 시작한 방송인데요. 내년에는 관련된 분들을 직접 찾아가서 인터뷰하거나, 유튜브 채널과의 연계 등 다양한 변화를 시도해보려고 합니다. 팟티와 오디오클립에서 구독을 해주시면 좀더 좋은 방송을 만드는데 큰 도움이 될 것 같습니다. 그럼 내년에 뵙겠습니다. 새해 복 많이 받으세요!
Who is nonie?
국내) 천상 글쓰기보다 말하기가 좋은, 트래블+엔터테이너를 지향하는 여행강사. 기업 및 공공기관, 여행업계 임직원을 대상으로 스마트한 여행기술 교육 및 최고의 여행지를 선별해 소개합니다. 강사 소개 홈페이지
해외) 호텔 컬럼니스트, 여행 인플루언서. 매년 60일 이상 전 세계 호텔을 여행하고, 전 세계 여행산업 행사를 취재합니다. 2018년 '나는 호텔을 여행한다' 출간. 인스타그램 @nonie21 페이스북 'nonie의 스마트여행법'
