자동차보험 청구 절차: 초보자 가이드
� 진료 현장에서 들려주는 교통사고 이야기 35.
"교통사고를 처음 당했는데,
보험 청구 절차가 너무 복잡해 보여요.
어떻게 처리해야 하나요?"
교통사고가 발생하면 당황할 수밖에 없습니다.
특히 보험 청구 절차를 정확히 알지 못하면 피해 보상을 제대로 받지 못할 수도 있습니다.
이번 글에서는 자동차보험 접수 과정부터 치료비 청구 및 보상 절차까지
초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 정리해 보겠습니다.
� 1. 교통사고 발생 후 보험 접수 과정
✅ 1단계: 사고 발생 즉시 보험사에 신고
사고 후 즉시 보험사에 연락하여 접수번호를 발급받습니다.
가해자든 피해자든 자신의 보험사에도 사고 접수를 하는 것이 안전합니다.
112에 신고하여 사고 사실을 경찰에 기록해 두는 것도 중요합니다.
✅ 2단계: 사고 현장 기록 남기기
사진 촬영 (차량 손상 부위, 사고 현장, 상대방 차량 번호판)
블랙박스 영상 저장 (필요시 보험사에 제출)
목격자 확보 (필요시 경찰 조사에서 증거로 활용 가능)
✅ 3단계: 병원 방문 및 진단서 발급
사고 후 증상이 없더라도 반드시 병원을 방문하여 진료 기록을 남겨야 합니다.
진단서 및 치료 소견서를 발급받아 보험사에 제출하면 치료비 보상이 원활하게 진행됩니다.
� 2. 치료비 청구 및 보상 절차
✅ 자동차보험 치료비 청구 절차
병원에서 보험 접수 여부 확인 → 보험사에 접수된 병원이라면 진료비 자동 청구 가능
병원에서 치료비를 본인이 부담한 경우, 영수증 및 진료 내역서를 보험사에 제출하여 청구
한방 치료 (추나요법, 침, 약침 등)도 일정 범위 내에서 보상 가능
사고 치료 중 추가 진료가 필요하면 보험사 담당자와 협의 후 진행
✅ 입원비 및 휴업손해 보상
입원비: 치료를 위해 입원하는 경우 입원비도 보상 가능
휴업손해 보상: 사고로 인해 일정 기간 일을 하지 못했다면 소득 손실에 대한 보상 가능
증빙서류: 급여 명세서, 사업소득 증빙자료 제출
✅ 후유장애 보상 절차
치료 후에도 장기적인 후유증이 남는 경우, 장해 진단을 받아 보험사에 제출
장해 진단서, 후유장애 심사 서류를 준비하여 보험사에 보상 청구
� 3. 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 가해자가 보험 접수를 안 해주면 어떻게 하나요?
✔️ 경찰에 신고하고 자기 보험사에 우선 접수하면 대응할 수 있습니다.
Q2. 보험 접수 없이 병원 진료를 먼저 받으면 나중에 보상이 안 되나요?
✔️ 사후에 보험 접수를 해도 보상 가능하지만, 보험사에 미리 상담 후 진행하는 것이 좋습니다.
Q3. 한방 치료 (추나요법, 약침, 한약)도 자동차보험 보장이 되나요?
✔️ 추나요법은 최대 20회까지 보험 적용되며, 한약은 3주 (골절 4주)까지 가능합니다.
� 결론
교통사고 후 보험 청구 절차를 잘 이해하고 진행하면 정당한 치료비 및 보상을 원활하게 받을 수 있습니다.
특히 보험 접수와 병원 진료를 빠르게 진행하는 것이 후유증 예방과 보상 청구에 중요합니다.
� 교통사고가 발생하면 당황하지 말고, 위 절차대로 차근차근 진행하세요!
#자동차보험 #교통사고보상 #보험청구가이드 #교통사고처리절차
