인공지능과 로봇공학이 미칠 2025년 직업의 미래 - PRC 의 보고서
AI, Robotics, and the Future of Jobs Ⅰ
The Lecture Series in the Humanities delivered by Y. J. Eom at IDEA FACTORY on Mar. 25, 2016
Key Findings 인공지능, 로봇공학 그리고 직업의 미래에 관한 핵심적인 연구 결과
Some 1,896 experts responded to the following question:
다음과 같은 질문에 1,896명의 전문가들이 답했다:
The economic impact of robotic advances and AI—Self-driving cars, intelligent digital agents that can act for you, and robots are advancing rapidly. Will networked, automated, artificial intelligence (AI) applications and robotic devices have displaced more jobs than they have created by 2025?
로봇 공학의 발전과 인공지능으로 스스로 운전하는 자동차, 그리고 여러분을 위해 대신 일하는 지능형 디지털 기기와 로봇들이 미치는 경제적 영향은 급격히 커지고 있다. 네트워크화 된, 자동화된, 인공지능의 애플리케이션과 로봇 장치들은 2025 년 경 에 자신들이 만들어내는 일자리보다 더 많은 일자리를 없앨까?
Key themes: reasons to be hopeful 희망적이어야 할 이유
1. Advances in technology may displace certain types of work, but historically they have been a net creator of jobs.
기술의 여러 진보는 특정한 유형의 직업들을 대체할 지도 모른다. 하지만 역사적으로 기술적인 진보는 최종적으로 볼 때 일자리를 만들어내는 요인이었다.
2. We will adapt to these changes by inventing entirely new types of work, and by taking advantage of uniquely human capabilities.
완전히 새로운 유형의 일자리를 만들어냄으로써 이러한 기술적 진보에 적응할 수 있을 것이다. 물론 인간이 가지고 있는 독특한 능력들을 활용함으로써 새로운 환경에 적응할 수 있다.
3. Technology will free us from day-to-day drudgery, and allow us to define our relationship with “work” in a more positive and socially beneficial way.
기술적 진보는 인간을 일상적인 힘든 일로부터 자유롭게 만들어 줄 것이다. 동시에 인간과 일의 관계를 더 긍정적으로 또한 사회적으로 이로운 방식으로 정의하도록 도와줄 것이다.
4. Ultimately, we as a society control our own destiny through the choices we make.
궁극적으로, 한 사회로서의 인간은 우리가 스스로 내린 선택을 통해 우리 자신의 운명을 통제할 수 있다.
Key themes: reasons to be concerned 기술적 진보를 걱정해야 할 이유
1. Impacts from automation have thus far impacted mostly blue-collar employment; the coming wave of innovation threatens to upend white-collar work as well.
기계화로 인한 자동화가 미친 경제적인 영향은 주로 육체노동자들에게만 미쳐왔다; 곧 다가오는 기술혁신의 파도는 사무직 노동자들의 일자리마저 대체하려고 위협하고 있다.
2. Certain highly-skilled workers will succeed wildly in this new environment—but far more may be displaced into lower paying service industry jobs at best, or permanent unemployment at worst.
특정한 고도의 기술 노동자들은 새로운 환경에서 성공할 것이다. 하지만 훨씬 더 많은 노동자들은 낮은 임금을 받는 서비스 직종으로 내몰릴 가능성이 있다. 물론 최악에는 영구적인 실업자가 될 가능성도 있다.
3. Our educational system is not adequately preparing us for work of the future, and our political and economic institutions are poorly equipped to handle these hard choices.
우리의 교육 제도는 인간을 미래의 일자를 위한 인재로 길러내기에는 적절하지 않다. 우리의 정치 경제적인 제도와 기관들도 이러한 어려운 상황을 다룰 수 있을 정도로 충분히 준비되어 있지 않다.
Views from Those Who Expect AI and Robotics to Displace More Jobs than They Create by 2025
2025 년 경에 인공지능과 로봇이 자신들이 만들어 내는 일자리보다 더 많은 일자리를 없앨 것이라는 여러 전망
On the other hand, 48% of our survey respondents agree with the statement that “networked, automated, artificial intelligence applications and robotic devices [will] have displaced more jobs than they have created by 2025.” Their responses incorporate several major themes.
반면에 우리 연구의 전문가로 이루어진 응답자 중에 48%가 ‘서로 연결된 자동화된 인공지능 그리고 로봇 장치가 만들어내는 일자리보다 더 많은 일자리를 없앨 것이라는’ 주장에 동의했다. 이러한 전문가들의 응답은 몇몇 주요한 주제를 포함한다.
Advances in technology will absolutely reduce human jobs—this process is already underway, and the logic of our economy and technological advancement make it a sure thing to continue
기술의 여러 진보는 분명히 인간 일자리의 양을 줄일 것이다. 이러한 과정은 이미 진행 중이다. 우리 인간 경제와 기술적 진보의 논리는 이러한 과정이 계속되는 것을 막지 못 할 것이다.
Larry Gell, founder and director of the International Agency for Economic Development (IAED), responded, “After 50+ years working for the heads of the world’s biggest corporations all over the globe—watching them cut costs every place starting with the biggest cost: PEOPLE; moving labor to cheapest markets, then replacing them as fast as possible with robots and automation—why would it stop? It will accelerate. Anything and everything that can be automated to replace humans will be done. You can bet on it!”
경제발전을 위한 국제기관의 창립자이자 소장인 래리 겔은 다음과 같이 주장했다: 앞으로 대략 50년 후에는 세계 주요 대기업들은 거의 모든 지역에서 기업의 비용절감을 감행할 것이다. 물론 가장 큰 비용은 “사람들”부터 절감되기 시작할 것이다; 노동력이 가장 싼 시장으로 이동하고, 그 다음에는 로봇과 자동화를 통해서 가능한 한 빨리 노동력을 대체할 것이다. 이러한 과정이 멈춰질 수 있을까? 이러한 노동력 대체는 오히려 점점 더 빨라질 것이다. 인간을 대체하기 위해 자동화될 수 있는 어떤 것이든 자동화될 것이다. 이러한 일은 분명 일어날 것이다.
Mary Joyce, an Internet researcher and digital activism consultant, replied, “To the extent that human workers can be replaced by robots and algorithms, they will be. There’s no reason to believe that firms would behave in any other ways. And social forces, like unions, that would limit these actions, don’t have the strength to prevent these changes.”
인터넷 연구자이자 디지털 활동가 자문위원인 메리 조이스는 주장했다: ‘로봇과 알고리즘에 의해 인간 노동자가 대체될 수 있을 정도까지 인간 노동력은 대체될 것이다. 여러 기업이 이 외에 다른 방식으로 행동할 것이라고 믿을 아무런 이유가 존재하지 않는다. 이러한 과정을 막을 수 있는 노동조합과 같은 다른 사회적인 세력들은 이러한 변화를 막을 충분한 힘을 가지고 있지 못하다.’
Karl Fogel, a partner with Open Tech Strategies and president of QuestionCopyright.org, wrote, “The reason people are investing in machine agents is precisely that they will replace more (lower-paid) humans than the number of (more highly-paid) humans needed to build and maintain the machines. But this is not a new phenomenon—it’s been going on for more than a century. We’re going to have to come to grips with a long-term employment crisis and the fact that—strictly from an economic point of view, not a moral point of view—there are more and more ‘surplus humans.’”
개방형 기술 전략의 협력자이자 질문저작권 단체의 회장인 칼 포겔은 다음과 같이 주장했다: ‘사람들이 기계에 투자하는 이유는 기계들을 만들고 유지할 수 있는 고임금의 노동자 수보다 더 많은 저임금 노동자를 대체할 것이기 때문이다. 하지만 이런 현상은 새로운 것이 아니다. 이러한 현상은 백 년 이상 지속되어 오고 있다. 우리 인간은 장기간의 고용위기와 직면해 싸워야만 할 것이다. 동시에 이러한 사실을 도덕적 관점에서가 아닌 엄격히 경제적인 관점해서 풀어나가야 할 것이다. 왜냐하면 점점 더 많은 잉여 인간들의 수가 늘어날 것이기 때문이다.’
A distinguished engineer working in networking for Dell wrote, “It’s a given that computers will get more powerful and be able to perform more and more intelligent tasks. This is going to create more unemployment and I’m not sure how all this gets resolved.”
델에서 근무하는 탁월한 엔지니어는 다음과 같이 주장했다: ‘컴퓨터가 점점 더 강력해지는 것과 점점 더 많은 지적인 임무를 수행하게 되는 현상은 분명한 사실이다. 이러한 현상은 더 많은 실업자를 만들어 낼 것이지만 이러한 모든 것들이 잘 해결될 것인가에 대해서는 상당히 부정적이다.’
Bernard Glassman wrote, “I’m honestly trying to think about the last time I heard anyone of any importance argue with a straight face that we should adopt a new technology because it will create jobs. At best, new robotics technologies move people into the service sector, at least until the service itself can be automated. Take 3-D printing—can we honestly believe that it will generate more high-level jobs than it kills?”
버나드 글라스만은 다음과 같이 주장했다: ‘최근에 한 중요 인물이 우리는 새로운 기술을 채택해야만 해, 왜냐하면 이러한 기술이 일자리를 만들어 내니까 라고 시치미 떼고 주장하던 그 사건에 대해 솔직하게 생각해 보려고 한다. 기껏해야, 새로운 로봇공학은 사람들을 서비스 분야로 내 몰 것이다. 최소한 그 서비스 산업자체가 자동화되기 전까지는 이 곳에서 인간 노동자들은 저임금으로 일할 수 있도록 허용될 것이다. 3-D 프린팅을 예로 들어보자. 이 프린팅 기술이 정말 없애는 일자리보다 많은 높은 수준의 일자리를 만들어 낼 수 있다고 우리는 솔직하게 인정할 수 있을까?’
Lyman Chapin, co-founder and principal of Interisle Consulting Group, wrote, “Anything that can be automated will be, and to a greater or lesser extent depending on circumstances businesses will be reluctant to hire people to perform tasks that can be performed by robots, digital agents, or AI applications.”
인테리슬 자문 그룹의 공동 창업자이자 회장인 리만 채핀은 다음과 같이 주장했다: ‘자동화될 수 있는 어떤 것이든 모조리 자동화될 것이다. 어느 정도 상황에 따라서 기업들은 로봇, 디지털 기기 또는 인공지능 프로그램들에 의해 수행될 수 있는 임무를 할 인간 노동자를 고용하기를 꺼려할 것이다.’
Dave Kissoondoyal, CEO for KMP Global Ltd. and Internet consultant active in Internet governance activities, wrote, “We have already witnessed the effects of mechanization and automation on the labor force. Similarly—networked, automated, artificial intelligence (AI) applications and robotic devices will have displaced more jobs than they have created by 2025. The effects this time will be for both white and blue-collar jobs.”
KMP 글로벌의 최고 경영자이자 인터넷 통제관련 활동에 적극적인 자문가인 데이브 키쏜도얄은 다음과 같이 주장했다: ‘우리는 기계화와 자동화가 노동시장에 미치는 영향력을 이미 지켜보고 있다. 마찬가지로 서로 연결된, 자동화된, 인공지능 프로그램들과 로봇 기기들은 2025년 경에 새롭게 만들어지는 일자리보다 더 많은 직업을 없앨 것이다. 지금 우리가 목격하고 있는 변화는 사무직 전문직 노동자와 육체노동자 모두에게 영향을 줄 것이다.
These advances are different from what has come before them—the changes are more rapid, and are going to impact people and professions that have thus far been insulated from automation
우리 시대에 일어나고 있는 이러한 기술적 혁신은 그 동안의 기술적인 진보와는 다르다. 지금 일어나고 있는 변화는 더 빠르게 일어나고 있으며 자동화로부터 그 동안 안전했던 직업과 노동자들에게까지 영향을 미치게 될 것이다.
Many respondents worry that the current wave of technological change is going to impact previously insulated professions, and will happen so quickly as to prevent people from adjusting to new career paths.
많은 전문가들은 현재의 기술적 변화의 흐름이 현재까지 자동화로부터 보호받았던 직업들에게까지 영향을 미치게 될 것이라고 걱정하고 있으며 이러한 새로운 직업에 인간이 적응하는 것을 방해할 정도로 급격하게 일어날 것이라고 염려한다.
An attorney at a major law firm responded, “The field within which I work currently employs many thousands to review documents. They are already being replaced by predictive coding algorithms. By 2025, those jobs will not exist for any but the most opaque documents and thus there will be many thousands of lawyers out of work. I find it difficult to imagine any industry which is more knowledge and thought intensive than law and we are already being replaced by machines. I suspect this will disrupt most industries.”
한 주요 법률 회사의 변호사는 다음과 같이 주장했다: ‘내가 현재 일하는 법률 분야는 여러 문서와 기록들을 분석하기 위해 수 천 명을 고용한다. 이들은 이미 예측을 목표로 하는 컴퓨터 부호화 알고리즘에 의해 대체되고 있다. 2025년 경 이면 가장 이해하기 힘든 문서들을 제외하고 이러한 문서들을 분석하는 직업들은 더 이상 존재하지 않을 것이다. 결과적으로 수 천 명의 변호사들이 일자리에서 퇴출 될 것이다. 나는 법률 분야보다 더 지식 중심적이고 높은 사고력을 요구하는 산업분야를 상상할 수 없다. 하지만 이러한 분야에 있는 변호사들이 지금 기계들에 의해 대체되고 있다. 이러한 직업의 대체 현상은 대부분의 산업분야에서 일어날 것으로 생각한다.’
David Allen, an academic and advocate engaged with the development of global Internet governance, replied, “The underlying, fundamental determinant is rate of change, between invention and the workforce. The last century plus has seen the most phenomenal acceleration in the rate of change for innovation. The rate seems likely to continue high. On the other hand, people change and adapt to these changes in the real world only with difficulty. If this is correct, then the rate of change in invention will continue to overwhelm the ability of people—in this case the workforce—to adjust to that change.”
세계의 인터넷 환경 관리 방식의 개발에 참여하고 있는 학자이자 활동가인 데이비드 알렌은 다음과 같이 주장 한다: ‘근본적이고 근원적인 결정요소는 발명과 노동력 사이의 변화 속도이다. 지난 세기는 혁신을 위한 변화 속도에 있어 타의 추종을 불허했다. 이러한 혁신의 속도는 앞으로도 더 가속화될 가능성이 높아 보인다. 반면에 사람들은 이러한 급격한 변화에 항상 힘들게 변화하면서 적응해 나간다. 만약 이것이 사실이라면, 발명에 있어서의 변화 속도는 계속해서 인간이 그러한 변화에 적응할 수 있는 능력을 넘어서게 될 것이다.’
A university professor from the United States wrote, “The impact of AIs and robotics is often, I think, overstated, but automation of vehicles and improvements in robotics in warehousing operations should lead to a steady loss of employment in all areas of logistics, with the impact felt initially in warehouse operations and then moving into delivery of goods/materials. If Amazon is already seriously contemplating delivery-by-drone, I cannot believe they are not also planning on automating warehouse operations to a greater extent than they already have.”
미국의 한 대학교수는 다음과 같이 주장 한다: ‘인공지능과 로봇공학은 종종 과장된다. 하지만 자동차의 무인화와 로봇공학의 여러 향상된 측면은 물류분야의 모든 영역에서 고용을 줄이게 될 것이다. 이러한 영향은 초기에는 물류보관창고에서만 미칠 것이지만 이 다음에는 상품과 재료의 운송 영역으로 확대될 것이다. 만약 최대 인터넷 상거래 업체인 아마존이 이미 진지하게 드론에 의한 상품 배달을 고려하고 있다면, 아마존은 기존의 물류창고의 자동화를 확대할 계획을 분명히 하고 있을 것이다.’
Tom Folkes, an Internet professional, replied, “We will shortly be able to replace low level information workers—these being teachers, lawyers and librarians. In the not distant future, taxi, bus, and truck drivers. Delivery and food workers will be replaced by 3D printing. The number of people required to develop these systems will be relatively small.”
인터넷 전문가인 톰 폴케는 다음과 같이 주장했다: ‘우리는 즉시 낮은 수준의 정보 노동자들을 대체할 수 있을 것이다. 이러한 낮은 수준의 정보 노동자들은 교사, 변호사, 그리고 도서관 사서들이 포함될 것이다. 멀지 않은 미래에 택시, 버스, 그리고 트럭 운전사들도 대체될 것이다. 배달과 식품 노동자들은 3-D 프린팅에 의해 대체될 것이다. 이러한 시스템을 개발하는데 필요한 노동자의 수는 일자리를 잃어버리는 노동자의 수와 비교할 때 매우 적을 것이다.’
As the split between highly skilled workers and others continues to grow, current problems with inequality are going to get even worse
고도로 숙련된 노동자와 그 외의 노동자들의 차이가 계속해서 증가하면서 현재의 불평등의 문제는 훨씬 더 악화될 것이다
A number of these experts offered thoughts on how advances in AI and robotics may lead to increased income inequality and contribute to the ongoing hollowing-out of the middle class.
다수의 전문가들은 인공지능과 로봇공학의 혁신이 어떻게 늘어난 소득 불평등으로 이어지게 될지 그리고 현재 진행되고 있는 중산층의 붕괴의 원인이 될지에 대한 여러 분석들을 제공하고 있다.
John Anderson, director of broadcast journalism at Brooklyn College, wrote, “It’s the same pattern we saw in manufacturing: the de-skilling of some forms of work due to improvements in technology. The social consequences are also the same: displacement, increased insecurity, growing inequality.”
부르클린 대학의 방송언론학 연구소장인 존 앤더슨은 다음과 같이 주장 한다: ‘이것은 우리가 제조업에서 목격하고 있는 똑같은 현상이다: 기술의 혁신으로 인한 몇몇 형태의 노동력의 탈숙련화 즉, 노동자들이 자신의 업무 수행을 위해 특별한 기술보다는 단순한 형태의 기술만을 필요하게 되는 현상이다. 이러한 탈숙련화의 사회적인 결과들은 노동력의 대체, 이로 인한 고용안정성의 악화, 증가하는 불평등의 정도를 포함한다.’
A professor of communication at the University of Southern California and well-known researcher of Internet uses and users replied, “I worry that these technological developments will further erode opportunities for working class labor in the United States and around the world, further destabilizing the employment situation for many people and further exaggerating the divide between have and have not. I don’t think smashing the machines has ever worked as a response to such developments, but this points all the more urgently to the needs of governments and citizens to more directly address inequalities in economic opportunity.”
남 캘리포니아 대학의 홍보학 교수이자 인터넷 사용자에 관한 저명한 연구원은 다음과 같이 주장했다: ‘이러한 기술적인 진보가 미국과 전 세계의 노동자들이 가질 수 있는 기회들을 사라지게 만들 것이다. 이러한 현상은 많은 사람들의 고용 가능성을 악화시킬 것이고 동시에 가진 자와 가지지 못한 자의 격차를 더 벌려 놓을 것이다. 기계를 부수는 것은 이러한 현상에 대한 적절한 대응이 될 것이라고 생각하지 않는다. 이러한 사실은 정부와 시민의 더 적극적인 참여를 요구하고 있다. 특히, 경제적인 차원에서의 불평등의 문제를 정부와 시민 모두가 적극적으로 고민하고 대응해야 할 시점이다.
A private law firm partner specializing in telecommunications and Internet regulatory issues wrote, “The ability of robots and AI to take on many basic tasks and jobs will relentlessly increase. That means that our total output/production may well increase even as the number of people required to generate that production goes down. That will create vexing problems of distribution of wealth/income, as the folks who own the robots etc. will claim entitlement to all or nearly all the production—yet the ability of people to buy that production will be in the aggregate declining. Over time (again, decades, not 11 years) I suspect that there will be a move towards, and an increase in the value of, unique personal-service type jobs. But that will simply highlight the conflict between different groups.”
원거리통신과 인터넷 규제 관련 전문인 민간 법률 협력자는 다음과 같이 주장 한다: ‘많은 기본적인 업무와 일자리를 떠맡을 로봇과 인공지능의 능력은 가차 없이 향상 될 것이다. 이것은 우리의 생산성을 증가시킬지도 모른다. 왜냐하면 이러한 생산을 만들어내는 데에 필요한 사람들의 수가 줄어들 것이기 때문이다. 이것은 동시에 부와 소득의 관한 재분배와 관련해서 불편한 문제를 만들어 낼 것이다. 왜냐하면, 로봇과 같은 생산 수단을 소유한 사람들은 거의 모든 생산에 관한 권리를 요구할 것이기 때문이다. 그럼에도 불구하고 이러한 생산된 제품과 서비스를 구입할 수 있는 사람들의 경제적인 능력은 전반적으로 악화될 것이다. 시간이 흐르면서 (11 년이라기 보다는 수 십 년이) 인간만의 독특한 서비스 유형의 일자리들에 대한 중요성이 커질 것이다. 하지만 이것은 여러 집단 사이의 갈등만을 만들어 낼 것이다.’
An Internet engineer and machine intelligence researcher responded, “With the erosion of manufacturing and manual labor jobs, the underpinning economies of the lower and middle classes have been and will continue to be undermined. Wealth will continue to migrate towards the select few who have control over information resources. The control of information will be markedly enhanced by advances in machine intelligence.”
인터넷 엔지니어이자 기계지능 연구원은 다음과 같이 주장 한다: ‘제조업과 육체노동 직종의 쇠퇴와 함께, 서민층과 중산층의 토대를 이루는 경제는 계속해서 피해를 입어 왔고 앞으로도 입게 될 것이다. 부는 계속해서 정보의 여러 출처에 대한 통제권을 가지는 선택된 소수에게만 주어질 것이다. 정보의 통제는 인공지능의 혁신에 의해 확연하게 강화될 것이다.’
A retired software engineer and IETF participant responded, “To the extent that our culture focuses on monetary value, and to the extent that labor cost has become the primary dimension in which Western corporations are able to optimize, the only way that automation will be permitted to create more jobs than it destroys will be if those new jobs are at substantially lower wages than the existing ones.”
은퇴한 소프트웨어 공학자는 다음과 같이 주장 한다: ‘우리의 문화가 돈의 가치를 중시하는 정도까지 그리고 노동력의 비용이 서구의 기업들이 활용할 수 있는 주된 차원이 되는 정도에서, 자동화가 없애는 일자리 수 보다 더 많은 일자리를 만들어 내기 위해서 자동화가 허용될 수 있는 유일한 방법은 기존의 일자리의 임금보다 상당한 정도로 더 낮은 임금의 일자리일 때, 기업은 자동화를 추진하지 않을 것이다.
We run the risk of creating a “permanent underclass”
우리는 “영구적인 최하층 계급”을 만들어낼 위기에 처해있다
A notable number of respondents expressed concern that we will see the emergence of a large class of people who have lost their jobs to automation, and who have little hope of gaining the skills needed to obtain meaningful employment in the future.
상당한 수의 전문가들은 한 가지 걱정을 표현했다. 우리는 상당한 인구수를 차지하는 한 경제적인 계층의 생성을 목격하게 될 것이다. 이 새롭게 형성될 계층은 자동화 때문에 자신들의 직업을 잃을 사람들이며 미래에 의미 있는 일자리를 얻기 위해 필요한 기술들을 얻을 수 있는 희망이 거의 없는 사람들일 것이다.
Mark Johns, a professor of media studies at a liberal arts college in the U.S., said, “Many manufacturing and service jobs will be eliminated by intelligent agents in the next decade. Social problems associated with a growing “underclass” will increase…The middle class will continue to shrink, and there will be a greater gap between the educated and tech-savvy ‘haves’ and the uneducated ‘have-nots’.”
미국의 인문대학의 언론학 교수인 마크 존스는 다음과 같이 주장 한다: ‘많은 제조업과 서비스 일자리들은 이후 십년 동안 인공지능 프로그램들에 의해 제거될 것이다. 점점 증가하는 최하층 계급과 관계된 사회적인 여러 문제는 증가하게 될 것이다...........중산층은 계속해서 줄어들 것이다. 교육수준이 높으면서 최신기술에 능통한 사람들과 교육수준이 낮은 서민층 사이의 격차는 더 벌어질 것이다.’
Jamais Cascio, a writer and futurist specializing in possible futures scenario outcomes, sees this new underclass having a gender component when he writes, “Unlike the numerically-controlled factory robots of the 1970s, today’s general purpose machines are designed to be easily-adapted to new job requirements. It won’t just be dropping a robot into the human’s seat…The self-checkout system at many grocery stores is a perfect example of what I mean: we didn’t just build a robot checker, we made machines that split the checkout task with the customer.
미래의 일어날 가능성이 있는 시나리오를 전공한 저자이자 미래학자인 자마이스 카스키오는 이러한 새로운 하층민들이 성별적인 요소를 가지고 있는 것을 식별한다. ‘1970년 대의 계수적으로 통제되는 공장 로봇들과는 다르게, 현재의 일반적인 특수 목적 기계들은 새로운 근무 필수조건에 쉽게 적응되도록 설계되어지고 있다. 이것은 단지 인간 노동자의 자리에 로봇을 배치시키는 것을 의미하지는 않는다. 많은 식료품점의 자동화된 계산대 방식은 필자가 의도하는 완벽한 예이다: 우리 인간은 단지 로봇 계산원을 만들어 내는 것이라기보다는 고객과 함께 계산의 임무를 분담하는 기계를 만들어내는 것이다.
Digital travel websites replacing travel agents is another example. We’re already seeing some grey-collar and specialized white-collar jobs being absorbed by machines, from legal assistants to surgeons. I expect that to continue, even accelerate. The biggest exception will be jobs that depend upon empathy as a core capacity—schoolteacher, personal service worker, nurse. These jobs are often those traditionally performed by women. One of the bigger social questions of the mid-late 2020s will be the role of men in this world.”
여행사를 대체하는 디지털 여행 웹 사이트는 또 다른 예이다. ‘우리는 이미 전문화된 사무직 종사자와 육체노동자와 사무직 종사자의 중간층에 속한 노동자들이 기계에 의해 대체되고 있는 상황을 목격하고 있다. 이런 직종은 법률 대리인에서 외과 의사들을 포함한다. 이런 일들이 계속해서 일어날 것이라고 생각한다. 이러한 현상에서 유일하게 살아남을 가능성이 있는 직종은 공감하는 능력을 핵심적인 능력으로 요구하는 직업들일 것이다. 예를 들면, 학교 교사, 사적인 서비스 종사자, 그리고 간호사들일 것이다. 이러한 직업들은 자주 여성들이 다수인 직업들이었다. 2020년 대 중, 후반의 중요한 사회적 문제들 중에 하나는 남성들이 할 수 있는 직업은 무엇인가에 관한 문제일 것이다.’
Frank Pasquale, a law professor at a state university, wrote, “The key here is not that there is some predetermined path tech will take. Rather, current levels of inequality will be reinforced by robotization as more of these computers are used both to a) do present human-performed jobs better and b) suppress dissent or political action designed to better distribute the gains from technological advance. Think about Occupy Wall Street being dispersed on its first day by land-based robotic policemen and aerial LRADs. They will make the lives of the top 5% or so a virtual paradise, and will surveill and discipline the bottom 95% to keep them in line.”
한 주립대학의 법학 교수인 프랑크 파스큐얼은 다음과 같이 주장 한다: ‘문제의 핵심은 기술적인 혁신이 취할 몇몇 미리 결정된 경로가 있다는 것이 아니다. 오히려, 불평등의 현재 수준이 로봇을 통한 자동화에 의해 더 악화될 것이다. 왜냐하면 이러한 더 많은 컴퓨터들이 인간이 수행하던 일들을 더 잘 수행하기 위해 이용될 것이며, 동시에 기술적인 혁신으로 부터의 혜택을 더 잘 분배하기 위해 설계된 정치적인 행동이나 저항세력을 억압하기 위해 컴퓨터들이 이용되고 있기 때문이다. 시위 첫날에 육지 기반 한 로봇 경찰에 의해 해산되는 월가를 점령하라는 시위를 상상해보자. 이러한 기술적인 혁신은 상위 5%의 삶을 사실상의 천국으로 만들 것이며, 반면에 하위 95%에 속한 사람들을 감시하고 질서를 잡기 위한 통제수단이 될 것이다.
A principal engineer for Cisco wrote, “Robotics will add a new twist to the global redistribution of manufacturing; if a robot can operate as cheaply in Detroit as in Shenzhen, why pay to ship materials and finished goods around the world? The social consequences will be driven by chronic underemployment and how we choose to manage it economically. Traditional unemployment schemes will not suffice. Some kind of negative income tax based system may be needed to ensure that everyone has enough to live on. Nevertheless a huge social and economic gulf will open up between those who work (even occasionally), and those who never work, and this will have dramatic political consequences.”
시스코의 주요 엔지니어는 다음과 같이 주장 한다: ‘로봇공학은 제조업의 세계적인 재분배에 대한 새로운 전환을 만들어 낼 것이다; 만약 로봇이 중국의 선전만큼 디트로이트에서 싸게 작동한다면, 왜 전 세계에 원자재와 완성된 상품을 선적하기 위해 돈을 지불해야 하는가? 계속되는 실업과 이러한 실업문제를 해결하는 방식에 따라 여러 사회적인 문제들을 만들어 낼 것이다. 실업문제를 풀기위한 전통적인 해법은 충분하지 못할 것이다. 저소득자에게 정부가 지급하는 생활보조금 같은 정책들이 필요할 지도 모른다. 이러한 정책들은 모든 사람들로 하여금 생계에 필요한 충분한 소득을 보장해 주기 위한 것이다. 그럼에도 불구하고 거대한 사회적이고 경제적인 차이는 계속해서 가끔씩 일하는 사람들과 결코 일하지 않는 사람들 사이에 확대될 것이다. 그리고 이것은 극적인 사회적인 여러 결과들을 만들어 낼 것이다.
If we aren’t careful, increased income inequality and mass unemployment may lead to social unrest
만약 우리가 세심하게 주의하지 않는다면, 늘어난 소득불평등과 대량 실업은 사회적인 불안과 불만을 만들어 낼 것이다
Taken to their logical extreme, these trends—increased unemployment, widespread inequality, the emergence of a permanent poverty class—caused a number of experts to predict riots and other types of social instability in the relatively near future.
논리의 극단적인 측면을 고려하면, 이러한 트렌드 즉, 늘어난 실업, 만연한 불평등, 영구적인 빈곤층의 등장들은 많은 전문가들로 하여금 상당히 가까운 미래에 폭동이나 여러 유형의 사회적인 불안정성이 일어날 것이라고 예측하게 만든다.
Vytautas Butrimas, the chief adviser to a major government’s ministry, responded, “Robotics and the assembly line have been with us for a long time. The jobs are still there but they now require more specialized training and skills. It seems there is a decline in general education while the elites continue to become more educated and more likely to get the high level jobs. The divide between the educated and less educated is growing wider. By 2025 we will have experienced our first major social unrest from this.”
주요 정부의 수석 자문가인 비타우타스 부트리마스는 다음과 같이 주장 한다: ‘로봇 공학과 조립라인은 오랫동안 우리 인간과 함께 해 왔다. 여러 직업들은 존재하지만 이러한 직업들은 더 전문화된 훈련과 기술들을 요구하고 있다. 대중 교육은 쇠퇴할 것으로 보인다. 반면에 엘리트들은 계속해서 점점 더 많은 학습을 통해서 상위 층에 속한 직업들을 가질 가능성이 높아 질 것이다. 교육받은 자들과 받지 못한 자들 사이의 격차는 점 점 더 커지고 있다. 2025년 경에 우리는 이러한 문제로 인한 최초의 사회적인 불안과 불만을 경험하게 될 것이다.
The director of innovation a multi-country company aiming to tap into the gigabit Internet wrote, “I am participating in several international projects to develop agents and to bring about factories of the future (including hybrid factories with a mix of robots and blue-collar workers). I’m also participating in two international projects with major cities as partners, looking at ways of introducing enabling technologies such as the Internet of things. And I live in a city that has been chosen as a test site for replacement of some bus routes by AI-based vehicles. All of this leads me to set the job-displacement date earlier, 2020.
초고속 통신망 인터넷을 활용하는 것을 목표하는 다국적 회사의 관리자는 다음과 같이 주장 한다: ‘나는 미래버전의 공장을 만들기 위한 그리고 여러 기술적인 대리인들을 만들기 위한 몇몇 국제적인 프로젝트에 참여하고 있다. 로봇과 육체노동자가 협업하는 혼합형 공장들이 이 프로젝트들 중에 하나이다. 나는 협업자로서 몇몇 주요 도시들과 두 개의 국제적인 프로젝트에 참여하면서 사물인터넷과 같은 기술을 도입하는 방식들을 지켜보고 있다. 그리고 나는 인공지능 기반 한 버스에 의해 운영되는 시험 운행지로서 선택된 도시에 살고 있다. 이러한 모든 것은 나로 하여금 직업이 대량으로 대체되는 시점을 2020으로 앞당겨질 것이라고 예측하게 만든다.
And between 2020 and 2025 I expect a lot of social unrest, because insufficient attention is being paid to the needs of people displaced by technology. This will lead to a Winner Take All society, in which such workers can earn 10 or 20 times their current salary. Many of those citizens currently pay for part-time or full-time cleaners, gardeners, handy-people. Most of those local jobs will go (to judge from the people I know who already have robot cleaners and robot mowers). Very, very sad for the people affected.”
그리고 2020년과 2025년 사이에 나는 많은 사회적인 불안이 일어날 것이라고 예상한다. 왜냐하면 충분한 관심이 기술에 의해 일자리를 잃게 되는 사람들에게 주어지지 않고 있다. 이것은 승자가 모든 것을 독차지 하는 사회로 이끌 것이다. 이러한 사회에서 성공한 소수의 노동자들은 현재 자신들의 급여의 10배에서 20배에 이르는 임금을 받게 될 것이다. 이러한 성공한 소수의 시민들은 현재 시간제 근무자의 형태나 전임자의 형태로 청소부들과 정원사들 그리고 솜씨가 좋은 사람들을 고용하고 있다. 내가 알기에 이미 로봇 청소기와 로봇 잔디 깎는 기계들을 가진 사람들을 고려할 때, 이러한 형태의 일자리의 대부분은 사라질 것이다. 이러한 일자리를 가진 사람들에게는 매우, 매우 슬픈 일이다.
“One of these challenges/problems is the gap in the skills and training that is necessary for workers to be valued. Another is increasing income inequality between those that have the valued skills and employed and those who do not and are unemployed or underemployed. Unless industry and government steps in to provide the necessary training, this could lead to greater political unrest.”
‘이러한 도전과 문제들 중의 하나는 노동자들을 소중하게 여겨지게 만들 수 있는 기술과 훈련에서의 격차이다. 또 다른 문제는 가치 있는 여러 기술을 가진 사람들과 이러한 기술을 가지지 못해서 실업자인 사람들 사이에 지속적으로 나타나는 소득 불평등이다. 만약 기업과 정부가 필요한 직업 훈련을 제공하기 위해 개입하지 않는다면, 이것은 더 큰 정치적인 불안으로 이어질 것이다.’
* 위글은 아래 출처에서 발췌해서 번역한 글입니다. 헬조선 최초 인문학 전문학원인 생각공장의 강의록입니다. 약간의 오역이 있을 수 있습니다. 그래서 원문을 참조하시면서 읽으시라고 영문과 한글번역을 같이 올립니다. 좋은 지식의 확산을 통해서 헬조선이 해피 조선이 되길 희망하며 올립니다. 이 글은 기본소득제 도입의 필요성을 뒷받침하는 글입니다. 인공지능과 기본소득제에 대한 정보는 '생각공장의 시선 - 이재명 시장에게 보내는 공개편지'에서 얻을 수 있습니다. - 생각공장 -
* 이 보고서는 미국의 1800여개의 Think tanks 중에 매년 10위 정도를 차지하는 워싱턴 DC 에 소재한 Pew Research Center가 2014년 8월에 작성했음을 알려드립니다.
* 이 게시물은 이 게시물 포함해서 2부로 구성되어 있습니다. 일주일 간격으로 1부씩 올릴 예정입니다.
Bibliography
A. Smith and J. Anderson, 'AI, Robotics, and the Future of Jobs', Pew Research Center [website], <http://www.pewinternet.org/2014/08/06/future-of-jobs/>, accessed 25 Mar. 2016.