시간 관리는 선택이 아니다.
피터와 함께하는 자기경영 이야기 23
대부분 사람은 열심히 일하고 생활하고 있습니다. 하지만 할 일은 점점 많아지고, 사는 것은 더 어려워지는 것 같습니다. 어떻게 하면 더 나은 삶을 살 수 있을까요?
1990년대까지 송금을 하는 것은 꽤나 시간이 걸리는 일이었다. 은행에 가서 긴 줄을 서다 보면, 오고 가는 시간을 포함하여, 한두 시간이 걸리는 것은 예사였다. 요즈음은 휴대폰에서 은행 앱에 접속하면 1분 이내에 해결 가능한 일이다. 이런 일은 비단 은행일 뿐만은 아니다. AI 등 테크놀로지의 발달로 과거에 많은 시간이 걸렸던 일들이 순식간에 해결되고 있다. 그러면 시간이 남아도는가? 전혀 그렇지 않다. 오히려 그 반대로 도무지 시간이 없고, 대부분 사람이 시간에 쫓기는 삶을 살고 있다. 도대체 이유는 무엇일까?
그것은 개인들이 누리는 생활 수준이 높아졌기 때문이다. 지금의 생활 수준을 유지하고 향상하기 위해서는 그만큼의 수입이 필요하다. 그만한 수입을 창출하기 위해서는 상대적으로 높은 수준의 목표를 달성해야 한다. 과거에는 은행을 갔다 오는 일도 큰 업무였다. 심지어 은행에 다니는 일을 하면서 급여를 받는 사람도 있었다. 이제 그런 일은 있을 수 없다. 더 이상 사소한 일에 시간을 빼앗겨서는 안 되며, 조직의 핵심 성과에 공헌하기 위한 중요한 일을 해야 한다.
이제 웬만큼, 또는 웬만한 일을 해서는 부가가치 즉, 이익을 만들 수 없는 세상이 됐다. 모든 시스템이 전문화된 사회에서 고객을 창출하고, 그들을 만족시키는 것은 저급한 제품과 서비스로는 가능하지 않다. 그러므로 모든 조직은 최고의 제품과 서비스를 창출하기 위한 끊임없는 노력, 즉 혁신과 변화를 해야 한다. 혁신과 변화는 누구나 다 알고 있는 일이 아니다. 지금까지 없었던 새로운 내용과 방법이다. 그래서 언제나 엄청난 시간이 요구된다. 그 결과로 사람들이 해야 할 일은 점점 많아지고 있다. 반면에 일을 하는 데 필요한 시간은 늘 부족하다. 왜냐하면 시간은 한정된 자원이기 때문이다. 시간은 수요가 아무리 많아도 공급을 늘릴 수 없다. 시간은 저장할 수도 없고, 대체할 수도 없는 자원이다. 그러므로 늘 할 일은 많고 시간은 부족한 상태이다.
사회가 요구하는 전문적 기능을 하는 현대 조직에서 일하는 사람들이 해야 할 일은 점점 많아지고 있다. 또한, 핵심 과제를 수행하기 위해서는 많은 시간이 필요하다. 문제는 일할 시간이 부족하다는 것이다. 더군다나 직장에 출근하여 여러 사람과 업무적으로 관계하다 보면 정작 일할 시간이 없다시피 하다. 그런 상황에서 시간 관리는 절대적으로 필요하다. 피터 드러커는 ‘목표를 달성하는 지식노동자는 일을 시작하기 전에 자신이 사용할 수 있는 시간을 먼저 고려한다.’라고 했다. 훌륭한 계획을 세워놓고도 그 일이 자기 뜻대로 되지 않는 이유는 쓸 수 있는 시간에 대한 고려가 부족했기 때문이다. 그러므로 자신이 사용하는 시간 중 불필요하거나 낭비가 되는 시간을 제거하고, 중요한 일에 집중할 수 있는 시간을 만들어 내는 것이 시간 관리의 목표이다.
시간 관리와 같은 체계적 활동에 답답함을 느끼고 체질적으로 맞지 않은 사람들도 있다. 하지만 시간 관리를 위한 노력은 이제 선택의 문제가 아니다. 지금보다 나은 삶을 진정으로 원한다면 시간을 관리하는 노력을 피해 갈 수 없다. 안타까운 일이지만 앞으로 시간 부족 현상은 지속될 것이다. 할 일은 많고, 세상은 넓다. 그러나 시간은 없다.
[Check Point] 시간 관리의 단계
1단계, 시간 기록 및 분석: 3 주 이상 사용 시간을 기록하고 점검한다.
2단계, 시간 관리: 시간을 낭비하는 비생산적인 활동을 찾아내어 제거한다.
3단계, 시간 통합: 시간을 통합하고, 중요한 일에 집중한다.
