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by 김준환 Sep 06. 2018

온라인 서비스 개편에 대한 단상

최근 몇 온라인 서비스들의 개편을 지켜 볼 기회가 있었다.

개편이란 정말 어려운 선택이다. 잘되면 새로운 사용자(유저)의 유입을 기대할 수 있지만 실패한다면 기존 사용자마저 떠나게 만드는 선택이라서...


정말로 개편이란 사용자와 운영자 모두 서비스에 깊은 애정이 있어야만 가능한 선택이다.

정말로...


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