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by 일일일 Jan 15. 2024

[1월 2주차]PM·기획자들이 많이 읽은 10개 아티클

동료들은 다 아는 정보, 나만 모르지 않게 만들어주는

일일일에서 한 주간 PM·기획자들이 많이 읽은 상위 10개의 아티클들을 소개합니다.


✔ 나와 비슷한 동료들이 많이 읽은 아티클을 보고 싶다면?



01. 쏘카의 MECE로운 경고등 탐색 UX

✔ 차량 경고등이 켜지면 당혹스러워한다.
✔ 쏘카의 '경고등닷컴'은 사용자에게 직관적인 탐색 경험을 제공한다.
✔ 경고등닷컴은 경고등 이미지를 MECE 기법으로 유형화한다.
✔ 또한, 직렬형 구조가 아닌 탐색 플로우를 제공하여 효율적인 탐색을 지원한다.
✔ 쏘카는 운전자 관점에서 가치를 더하고, 윈도우 메타포를 활용하여 브랜드 경험을 강화한다.

https://oneoneone.kr/content/cb51a75d


02. 더 나은 올해 업무를 위한 꿀팁 모아보기

✔ 메이커들의 커피챗은 제품 제작과 관련된 문제를 다루는 뉴스레터입니다.
✔ 2023년 5월 시작된 뉴스레터는 작년 발행된 내용을 다시 살펴보는 내용입니다.
✔ 첫 번째 편은 회의에서 더 나은 방향을 찾기 위한 메이커들의 노력을 다룹니다.
✔ 또한, 메이커들이 실수와 피드백을 어떻게 다루는지에 대한 내용도 포함됩니다.
✔ 이를 통해 뉴스레터는 제품 제작과 관련된 다양한 정보를 제공합니다.

https://oneoneone.kr/content/912d7ced


03. 쏘카의 2023년을 보내며 정리한 10가지 배움

✔ 2023년은 상장사 대표로서의 첫 해였습니다.
✔ 상장사 경영은 비상장사와는 완전히 다른 경험을 제공했습니다.
✔ 3개월 주기의 실적 공시와 투자자 커뮤니케이션은 새로운 경험이었습니다.
✔ 조직 체계의 업그레이드와 혁신이 필요하다는 것을 깨달았습니다.
✔ CEO의 힘든 시기를 극복하고 회사의 방향성에 집중했습니다.
✔ 구조적인 변화와 차별화된 사업 방향을 고민하고 실행했습니다.
✔ 시장과의 적극적인 커뮤니케이션이 필수적이었습니다.
✔ 파트너기업과의 협업을 강조하여 어려운 시장을 이겨냈습니다.
✔ 한국의 스타트업 시장은 규제 이슈로 고통 받고 있습니다.
✔ 본질에 집중하는 회사만이 살아남을 수 있다고 판단했습니다.

https://oneoneone.kr/content/9b843d9b


04. 제품에서 사용자 행동 패턴 발견하기

✔ 오더폼 작성 이벤트로부터 사용자의 세부 패턴을 도출할 수 없었습니다.
✔ 프로세스 마이닝을 통해 사용자의 주요 행동 패턴을 도출하고자 했습니다.
✔ DB에 저장된 사용자의 로그 데이터를 활용하여 주요한 패턴을 도출하고자 했습니다.
✔ 복잡하고 정리 안 된 사용자의 로그 데이터를 정제하여 유의미한 정보를 얻었습니다.
✔ 프로세스 마이닝을 통해 다양한 인사이트를 얻고, 실험 가설을 만들었습니다.

https://oneoneone.kr/content/8dce82a4


05. 좋은 회고란 무엇일까?

✔ PM은 프로젝트 단위로 일하며, 회고는 스프린트의 마지막 단계이다.
✔ 회고는 성적표 확인과 반성문 읽는 시간이며, 보람, 방향성, 문화를 담아야 한다.
✔ 회고는 마일스톤 설계와 동료의 아이디어 수렴으로 방향성을 조정하고, 문제 해결과 향상을 확인한다.
✔ 회고는 회사 문화에 중요하며, 회고가 정착되면 선순환이 생기며, 건강한 IT제품 문화를 만든다.
✔ 회고는 기획자의 의무이자 권리이며, 보람, 방향성, 조직문화를 함께 걸어온 길의 회고이다.

https://oneoneone.kr/content/f4c75210


06. UX/UI 분석 체크리스트를 만들자

✔ UX/UI 분석 스터디에 참여하여 체계적인 분석 방법을 고민하게 됨
✔ 분석 체크리스트를 통해 서비스의 가치, BM, 타겟, 사용성 등을 확인
✔ 전자정부 웹사이트 UI·UX 가이드라인을 활용하여 구체적인 질문에 답변
✔ 사용자에게 필요한 정보 제공, 작업 시간 최소화, 직관적이고 일관성 있는 디자인
✔ 사용자가 실수하지 않게 하고 모든 유형의 사용자가 이용할 수 있도록 함

https://oneoneone.kr/content/dcc52bbc


07. (해외) 듀오링고, 회사가 AI를 수용함에 따라 계약직 인력의 10%를 감축 | 테크크런치

✔ Duolingo는 최근 AI를 이유로 직원 감축을 발표했습니다.
✔ AI 모델을 사용하여 콘텐츠 제작 및 번역을 최적화하고 있습니다.
✔ AI의 널리 사용은 언어 기반 작업을 포함한 직업에 영향을 미칠 수 있습니다.
✔ AI가 인간 노동자를 대체할 우려가 있으며, 사용자는 인간 전문가의 가치를 걱정합니다.
✔ Duolingo는 AI를 활용하여 프리미엄 구독 서비스 및 개인화된 수업 콘텐츠를 제공합니다.

https://oneoneone.kr/content/e6d6a3bf


08. 2024년 UX/UI 디자인 트렌드 훑어보기

✔ 2024년 UX/UI 디자인 트렌드를 살펴봅니다.
✔ AI를 활용한 디자인 생산성 향상과 메타버스의 확대가 예상됩니다.
✔ 지속 가능한 디자인, 3D 요소, 글래스모피즘, 마이크로 인터랙션 등이 주목받을 전망입니다.
✔ 디자이너의 기획력과 문제 해결력이 중요시되며, 새로운 기술과 서비스를 활용한 사용자 경험 개선이 중요합니다.
✔ 2024 UX/UI 디자인 트렌드를 참고해 효과적인 사용자 경험을 설계할 수 있기를 기대합니다.

https://oneoneone.kr/content/7dbded68


09. 서비스 기획 어디까지 고려해야 할까?

✔ 서비스 기획 시 유저의 모든 케이스를 고려해야 함
✔ 텍스트 필드는 레이블, 플레이스홀더, 리딩 아이콘으로 구성
✔ 텍스트 필드의 다양한 상태 고려 필요 (디폴트, 포커스, 활성, 에러)
✔ 네트워크 연결 오류, 링크 오류 등 예외 케이스 고려 필요
✔ 메타 태그 설정으로 링크 공유 시 정보 미리보기 가능

https://oneoneone.kr/content/74eab323


10. A/B 테스트 101

✔ A/B 테스트는 두 가지 해결책이나 변수의 성과를 비교하는 것
✔ 통제집단과 실험집단으로 나눠 효과를 측정
✔ 잘못된 상관관계나 선택 편향 방지가 필요
✔ 통계적 무작위성과 베이지안 접근법의 중요성
✔ 가설 설정, 효율적인 툴 활용, 추가적인 지표 설정이 필요

https://oneoneone.kr/content/e42d52bd


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