외유내강 사회생활 하는법
1. 포트폴리오로 생각하기
‘아, 저 사람은 저런 업무 스타일을 가지고 있구나.’ 레퍼런스 하나 얻었다고 생각하기. 이해하려 들지 말고, 그냥 인정만 하기. 굳이 의문을 갖지 말기.
2. 인간성과 업무 태도 분리하기
저 사람이 나를 미워하거나 나에게 화난 게 아니라, 이 업무에 대해 화가 난 거라고 이성적으로 판단하기. 감정보다는 해결에 초점 맞추기.
3. 기대하지 말기
나도 저 사람을 업무 이해관계 이상의 존재로 생각하지 않는데, 굳이 그 말투, 숨결 하나하나에 신경 쓰지 않기. 그냥 그런 인간 존재일 뿐.
4. 나쁜 예시로 무시하기
‘진짜 저런 상사, 저런 비즈니스맨으로는 절대 크지 말아야지.’ 하고 나쁜 예시로 받아들이기.
5. 불쌍해하기
연민은 최고의 무기. ‘도대체 누구한테 일을 배웠길래, 어떤 가정환경에서 자랐길래 저렇게밖에 못 클까…’ 안타까워하기. *(매우 분노 게이지가 올랐을 때만 사용하는 컨트롤법^^)
6. 동요되지 말고 태도 유지하기
상사가 기분 좋을 때나 나쁠 때나 내 태도는 항상 일정하게. 상사의 기분에 따라 흔들리지 않기.
7. 친절함과 웃는 태도, 예의 지키기
예의는 기본 중의 기본. 상대가 어떤 태도를 취하든 간에, 나는 항상 내 기본을 지키기.
8. 부하직원 << 직장동료
나는 저 사람의 부하직원이기 전에, 존중받아야 마땅한 직장 ‘동료’임을 잊지 말기.
9. 침착한 반응 유지하기
상대가 분노하거나 흥분할수록, 나는 아무 일 없다는 듯 침착하고 친절하게 대응하기.
10. 인간성과 업무 태도 분리하기 2
사람의 인간성을 평가하지 말기. 업무 스타일과 성향만 바라보기. 인성과 업무 태도는 엄연히 다름.
11. 내 사생활을 드러내지 않기
불필요한 정보는 주지 말기. 말은 줄일수록 좋음.
12. 혼자만의 시간 확보하기
적당히 맞춰주되, 맞추고 싶지 않을 땐 자연스럽고 조용히 자리를 피해서 나만의 휴식 확보하기.
13. 상사의 지위에 따른 보상과 책임 인정하기
‘알아서 하겠지’ 마인드 장착. 정말 중요한 일이면 상사가 해결할 것. 상사의 업무에는 부하직원 슈퍼바이징도 포함되어 있음. 그게 상사의 책임. 내 책임과 분리해서 생각하기.
14. 평소에 일을 열심히, 책임감 있게, 잘하기
내가 잘하고 있어야 나중에 할 말이 생김.
15. “아 그렇구나~” 한 귀로 듣고, 한 귀로 흘리기
필요한 건 챙기고, 나머진 자연스럽게 흘려보내기.
16. 반응은 적당히
적당히 재미없게 반응하기. 동조보단 공감, 그것도 최소한으로.
17. 상대의 노고를 이해하되, 입 밖으로 꺼내지 않기
18. 최대한 받아주다, 끊을 땐 분명하게 끊기
19. 업무를 성실하게 하기
성실함은 기본. 훗날 내 요구에 힘을 실어줄 조용한 백업.
20. 그 사람 자체를 귀여워해보기
장점을 찾아보고, 그 점을 배우려 노력해보기.
21. 어른의 종류 이해하기
어른이라 생각 말고, ‘덜 큰 어른’이라 생각하기. 내가 품어줘야지.
22. 체력 칭찬하기
“와, 저런 데에 저렇게 에너지를 쓰다니 체력 대단하다…” 체력에 대한 칭찬(?)으로 스스로를 달래기.
23. 정색한 표정을 종종 취해주기
일할 때, 상사와 대화할 때 가끔은 단호한 표정도 필요함
24. 말할 때 급하지 않기
말은 또박또박, 여유 있게. 급할수록 더 천천히.
25. 상사의 경력 앞에서 배울 점 찾기
상사의 의견은 존중하되, 내 주관도 유지하기. 배울 점은 취하고, 거를 건 걸러내기.
26. 나이와 상사의 태도를 연결 짓지 않기
나이와 태도는 별개. 나이는 존중해줄 수 있지만, 태도의 정당화는 아님. 늘 내가 ‘배려해주는 거다’라고 생각하며 넘어가기.
27. 절대 꽁해 있지 말기. 늘 밝게
질문을 두려워하지 말고, 업무 습득과 개인적 성장에만 집중하기.
28. 기본을 지킨다면 누구든 나를 싫어할 이유 없음
기본에 최선을 다하기. 그 외는 내 컨트롤 밖. 그냥 ‘그럴 수도 있지’ 하고 받아들이기.
29. 상사가 놓친 부분 커버해주기
자주 하면 기분 나쁠 수 있으니, 가끔씩 티 나게. 내 존재감 알려주기.
30. 별거 아닌 일에도 우쭈쭈해주기
상사도 사람이다. 가끔은 대단한 것처럼 칭찬해주기.
그리고 나도, 그 ‘별거 아닌 일’조차 당연한 게 아님을 되새기며 사고방식 정비하기.
31. “때문에”보단 “덕분에”의 태도 취하기
32. 반드시 나만의 스트레스 해소법 찾기
절대, 절대 쌓아두지 말기!
33. 귀여워하기
역시나 모든 걸 이기는 힘은 ‘사랑’입니다.
*이 모든 것은 가식이 아니라 진심으로 대하기.
내 멘탈은 소중하니까요.
행복하기도 부족한 시간, 좋아하는 사람들에게 좋은 마음 쓰기도 부족한 이 시간에 쓸데없는 사람한테 감정 소모하지 말아요.
누군가를 욕하거나 미워하는 것도 다 에너지 소모.
소중한 하루, 내 기분은 내가 지켜야죠.!
그냥 내가 품어준다, 인심 쓴다 생각하고…
동정해주세요.
아. 오늘은 무슨 당을 섭취해야하나.빠직