2월 둘째주 온베케이션 팀의 트래블 테크 분야 뉴스 클리핑입니다.
인터파크, 해외여행 제공…'현지 라이브 온 랜선투어' 기획전 선봬
이번 기획전에서는 랜선투어 전문업체를 통해 엄선된 현지 전문 가이드가 100% 실시간 현지 라이브를 통해 해당 여행지에 대한 수준 높은 해설과 흥미로운 스토리텔링을 해준다. 실제 해외여행을 떠난 것 같은 현장감을 느낄 수 있으며, 양방향 소통으로 여행지에 대한 궁금증도 바로 해소할 수 있다.
OV 생각: 오미크론이 급격한 확산 끝에 해외여행 재개라는 희망이 보임에 따라 발빠르게 움직이는거 같습니다. 수익창출은 크지 않지만 이용자를 초기에 확보한다는 관점이 큰거 같아요. 랜선투어는 여행의 본질을 가속화 하지는 못하지만, 여행업에서만 쓸수 있는 마케팅 문법으로 향후 널리 활용될거 같습니다.
모두투어의 항공권, 숙박권, 입장권 등을 마켓컬리 홈페이지 ‘컬리의 추천’ 카테고리 ‘여행·문화’ 코너에서 구매 가능하다. 모두투어 관계자는 “여행에 대한 수요가 회복되는 시점에 맞춰 판매 채널을 다면화하는 계기가 될 것”이라고 말했다.
OV 생각: 자본력을 갖춘 비여행 분야 이커머스의 여행 서비스 장착은 앞으로도 가속화 될 것으로 보입니다. 영업이나 운영에서 속성이 많이 다르고 전문성이 필요하기에 직접 구축하기 보다는 기 구축한 플랫폼 연동 방식으로 신규 여행 서비스 런칭이 예상됩니다. 그래서, 국내 시장에서도 기술기반의 B2B 전문 PaaS (Platform As A Service)이 등장이 필요해 보입니다. 대형 자본을 보유한 사업자의 여행분야 진출을 손쉽게 해줄 플랫폼이 새로운 기회가 될 것으로 보입니다. 마켓컬리의 파트너사 선택은 의외이네요.
아난티, 모바일 체크인 서비스 도입…개인 맞춤형 여행도 추천
모바일 체크인 & 체크아웃' 기증으로 아난티 고객은 프런트를 거치지 않고 안면 인식으로 고객 인증을 마친 후 체크인 및 체크아웃을 할 수 있으며, 전망 및 층수 등을 확인해 직접 객실 선택 후 블루투스 기술을 적용한 모바일 키로 객실에 입실
OV 생각: 모바일 체크인 & 체크아웃 기능만으로 모바일 앱의 역할을 제한하기는 매우 아쉬울거고, 해당 기능 구현을 통해 보유하게된 모바일앱을 통해 새로운 비즈니스 창출 기회가 있음은 숙박 시설에서도 너무 잘알고 있을거 같습니다. 앞으로, 호텔들이 전용앱을 통해 체크인 & 체크아웃을 넘어서는 기능을 대폭 강화할 것임은 자명하게 예상이 됩니다. 그래야, 예약에서도 OTA 비중을 줄일 수 있어서요. 다만, 숙박시설들이 이러한 기술을 내재화 하지 않았기에, 누가 Enabler 역할을 하는 플랫폼을 구축할지도 관심이 가네요. 현재 야놀자가 KT와 손잡고 지속적으로 강화하는 사업영역이기도 합니다.
무장애 관광정보를 텍스트 크기 조정이나 음성 지원, 시각적 편의를 높인 고대비 보기 등의 기능을 추가해 실질적 수요자인 장애인, 고령자 등의 정보 접근성을 개선했다. 또한 추천 여행코스, 편의시설 등 무장애 관광정보 검색 기능과 여행코스 및 이동경로 지도 서비스, 수화 영상·발달장애인을 위한 무장애관광지 홍보영상 등 장애 유형별 맞춤 콘텐츠가 실려 있다.
OV 생각: 한국관광공사는 이러한 역할을 잘하는게 중요한거 같습니다. 이용자 콘텐츠의 중앙집중화 및 이러한 콘텐츠를 사업자에게 객관적 & 공정한 배포를 하여 다양한 3rd Party 앱들이 가능한 생태계 조성이 한국관광공사의 중요한 역할 같습니다. 이러한 배포를 통해 장애인 여행 관련 사업자들의 활발한 진출이 이루어지면 좋겠습니다.
마이리얼트립, 제주도 이색 체험 여행 '제주플러스' 출시
이번에 출시된 제주플러스는 마이리얼트립에서만 볼 수 있는 특색 있는 서비스다. '제주의 밤과 프리미엄 도슨트 그리고 환경'이라는 세 테마로 구성돼 있다. 각각의 상품들은 현지 크리에이터와 전문 가이드가 진행하며 사전 예약을 통해 한정된 인원과 날짜로 진행 되는 것이 특징이다.
OV 생각: 마이리얼트립이 제주가 한층 더 강화됩니다. 제주는 재방문자 비중이 높음에 따라, 롱테일 구간이 아주 길게 형성 되는데, 마이리얼트립은 재방문자들; 즉, 특색있는 여행자들이 입맛에 맞게 선택할 수 있는 상품군을 지속적으로 잘 강화하고 있는 것으로 보이니다. 고객의 입장에서도 가장 제주스러운 상품이 많은 곳이라고 마이리얼트립을 인식하는거 같습니다.
렌트카 가격비교 카모아, 4년 누적 거래대금 580억 돌파
카모아는 최근 3년 연속 2배 이상의 성장을 기록해온 것에 더해, 고객들의 렌트 시간이 꾸준히 늘어 2021년 최장 이용시간을 기록했다는 점에서 의미 있는 한해였다고 밝혔다. 카모아는 코로나로 해외 활로가 막혀 국내 여행에 대한 수요가 높아진 것에 더해, 2030이 자차 소유보다 렌트 및 카셰어링에 대한 활용도가 높아 이 같은 결과가 나온 것으로 분석했다.
OV 생각: 렌터카 플랫폼들의 경쟁도 점입가경 인거 같습니다. 제주패스, 찜카 등도 여전히 시장에서 강자이구요. 초단기 시장에서 쏘카가 굳건한 만큼, 결국 여행 중심으로 수요가 발생하는 렌트카 시장에서 가격이라는 유일한 차별 포인트를 극복하는건 결국 자본력일 것으로 보입니다. 누가 더 투자를 빠르고 크게 유치해 가는지의 경쟁에서 어떤 흐름이 이어질지 기대가 됩니다.
그외, 트래블 테크 기반 플랫폼들 뉴스
"숙박 쿠폰을 선물 받은 홀릭 10명 중 7명은 '호캉스'를 즐기며 여기어때를 경험했다"며 "미식과 여행 두 서비스를 넘나들며 활동할 수 있는 다양한 방안을 고민 중"이라고 말했다.
새해 야놀자의 변신…숙박은 비좁다, 주거·식음료로 확장
SaaS’의 첫 대문자 ‘S’를 소프트웨어가 아니라 스페이스(공간)으로 바꿔 부르고 있다. 우리말로 번역하면 ‘공간 맞춤형 소프트웨어 서비스’다. 숙박업소에 한정하지 않고 다양한 공간에 맞는 관리 시스템을 내겠다는 뜻이다.
‘파격적 혜택’ 온다, 펜션 풀빌라 업주 대상 수수료 반값 프로모션 실시
온다는 이번 프로모션 기간 동안 플러스를 이용하는 모든 업주들을 대상으로 판매 대행, 카드 결제 등 부가서비스 이용 시 발생되는 수수료 전체에 반값 혜택을 적용한다. 초기 세팅을 위한 가입비와 문자 발송비는 전액 무료다. 마케팅비 지원의 경우 효과적인 숙소 홍보에 필요한 사진 촬영, 홈페이지 제작, 초기 마케팅에 도움이 되는 블로그 및 SNS 5회 포스팅, 숙소 컨설팅 등을 포함해 제공한다.
OV 팀이 준비한 2월 둘째주 트래블 테크 뉴스는 여기까지 입니다.
OV 팀은 또 다른 성장을 맞이하는 한주 보냈습니다. 여행을 만들고, 준비하는 모든 분들의 성장 소식을 계속 전할수 있기를 OV 팀도 바랍니다.
트래블 테크 뉴스 클리핑은 나에게 꼭 맞는 비스포크 패키지 여행을 서비스하는 온베케이션 팀이 제공합니다.