국내 정식 오픈하는 애플스토어
애플스토어 국내 1호점이 12월 30일 오픈한다
애플스토어 국내 1호점 오픈 임박
올해가 가기 전 국내 애플 마니아들을 위한 애플 스페셜 이벤트를 볼 수 있을 전망입니다. 바로 애플스토어 국내 1호점 오픈 소식인데요. 애플스토어의 국내 입점이 확정된 이후로 많은 이들이 기다려 온 이벤트가 아니까 합니다. 12월 30일 강남구 가로수길에 정식으로 오픈한다는 애플스토어 국내 1호점 소식은 무언가 새로운 시작을 알리는 듯한 느낌마저 드는데요. 그 소식을 함께 확인해 보도록 하겠습니다.
대한민국 서울 강남점, 12월 30일 오픈 예정
12월 30일 토요일. 애플스토어의 서울 강남점(1호점) 오픈 행사가 열리는 날입니다. 특별한 이슈가 없는한 오전 10~11시에 오픈될 예정이라고 하는데요. 원래는 11월 30일 오픈이 예고되었지만 이런저런 이슈로 인해 내년에 오픈될 거라는 소문까지 들리기도 했죠. 올해 안에 무사히 오픈된다는 사실에 의미를 둘 수 있겠습니다. 1호점 오픈 행사에는 애플 온·오프라인 스토어 사업 부문을 이끌고 있는 안젤라 아렌츠 리테일 부문 수석 부사장도 참석할 예정이라고 합니다.
국내 1호점은 어떤 모습일까?
국내 1호점 애플스토어는 어떤 디자인으로 설계되었을까요? 연면적 1297㎡(약 392평) 규모로 전면부를 투명 유리로 디자인하여 매장 안이 들여다 보이는 구조를 가지고 있다고 합니다. 상단에는 애플을 상징하는 대형 사과 로고가 부착되었죠. 1층에는 18개의 직사각형 연노란색 테이블이 배치된다고 합니다. 애플스토어 특유의 그 테이블 위에는 아이폰, 애플워치, 아이패드, 맥북 등이 진열되겠죠. 새롭게 등장한 아이맥 프로도 함께 확인할 수 있을 것으로 기대합니다.
휴대폰 개통 업무까지 추진
올해 초부터 애플스토어에 근무할 직원 채용을 진행해 왔기 때문에 각 파트별 채용과 교육까지 모두 마무리되었을 것으로 보입니다. 특히 애플은 애플스토어에서 휴대폰 개통업무까지 추진하고 있는데요. 애플이 대리점 코드를 갖게 된다면 이제 애플스토어에서도 삼성 디지털프라자나 LG 베스트샵과 같이 휴대폰 개통이 가능하게 되죠. 하지만 아직 시스템 구축 단계 등이 남아 있기 때문에 1호점 오픈 시점부터 개통 업무가 가능할지는 미지수입니다.
애플스토어, 국내 입점의 의미
애플스토어는 대체 어떤 곳이길래, 국내 입점이 화제가 되는 것일까요? 초기 애플스토어는 다양한 제품들을 직접 체험해 본 후 구매하는 체험형 매장에 가까웠습니다. 이후 각 지역 특색에 맞춰 디자인되고 인테리어 등에 문화를 녹여내기 시작하면서 단순 매장이 아닌, 하나의 랜드마크로 알려지게 되었는데요. 애플스토어가 입점한다는 것은 그 시장의 성장 가능성을 애플이 높이 사고 있다는 의미이기도 합니다.
A/S 개선 기대할 수 있을까?
국내에 애플스토어가 들어서면서 기대되는 것 중에 A/S 서비스를 빼놓을 수 없을겁니다. 그동안 애플 제품은 사후 서비스를 제대로 받지 못해 국내 사용자들에게 비난을 받아왔는데요. 국내에 애플스토어가 오픈되면 애플 본사로부터 권한을 받은 A/S 전문가들이 그 자리에서 바로 수리, 교환, 리퍼까지 진행해 주게 되는 구조를 가지고 있습니다. 애플스토어에서 받는 A/S 서비스 수준이 높아지면 다른 애플샵의 서비스의 개선이 함께 이루어질 것으로 기대됩니다. 애플 입장에서도 A/S로 악명 높았던 브랜드 이미지를 바꿀 절호의 기회가 될 수 있습니다.
애플 문화 즐기는 공간, 애플스토어
12월 30일이 되면 우리나라도 아시아 지역 애플스토어 리스트에 이름을 올리게 됩니다. 그리고 애플스토어 서울 강남점은 아이폰, 아이패드, 맥북 등 애플 기기를 보유한 사람들의 새로운 성지로 등극할 것입니다. 최근에 출시된 아이폰X를 마음껏 체험하고 구매할 수도 있을테고 무엇보다 신제품이 출시할 때 1차 출시 국가에 당당히 이름을 올릴수 있다면 더욱 좋겠죠? 애플스토어 국내 1호점에 대한 대중들의 반응이 기다려집니다.
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