여니에게 웅이가
요즘 ‘스타트업’이라는 말이 창업 세계에서 혁신 기업 태동의 대명사가 되었습니다. 드라마 제목까지 사용되고, 스타트업 창업이 대단한 기업가가 된 듯 대우하는 예능 프로그램도 만납니다. 그 뜻이 다시 궁금해 사전 의미를 재차 찾아보게 됩니다.
스타트업이란?
”설립한 지 오래되지 않은 신생 벤처기업을 뜻하며 미국 실리콘밸리에서 생겨난 용어로써, 혁신적 기술과 아이디어를 보유한 설립된 지 얼마 되지 않은 창업기업으로, 대규모 자금을 조달하기 이전 단계라는 점에서 벤처와 차이가 있다”
사실 '스타트업'은 최근 조어된 말은 아닙니다. 1990년대 후반 닷컴 버블로 창업 붐이 일었을 때 생겨난 말로, 보통 고위험·고성장·고수익 가능성을 지닌 기술·인터넷 기반의 회사를 지칭합니다. 한국에서는 '벤처기업'이라는 말로 먼저 정착된 개념입니다. 이는 "위험을 감수하는 기업"이라는 기업 성격 규정이 일본을 거쳐 오면서, 의미의 범주가 오조준된 것이지요.
‘벤처 기업’은 기업 정의로 보아 투자가 이루어진 기업인데, 스타트업은 '벤처'가 도고픈 '기업 직전의 집단'이 더 맞는 표현이겠지요. 그런데 요즘, 스타트업에서 벤처로 넘어가면서 벤처의 제1의 덕목인 ‘혁신’이 실종된 집단을 종종 목격하곤 합니다.
"Exit"라는 개념이 있습니다. 여러 이견들은 있지만, 보통 스타트업이 "기업"으로 환골탈태하는 순간을 말합니다. 방법은 보통, 대규모 투자의 실현, 아이템의 적정 매도, 기업의 인수합병, 그리고 아주 희박한 기업공개 등이 있습니다. 요즘 젊은 창업자들은 "투자금 입금"이 Exit의 실현이라고 규정하는 듯합니다. 그런데, '투자금'은 빛 좋은 '빚'일뿐입니다. '혁신-Innovation'은 온데간데없습니다.
기업 생태계뿐일까요? 정부와 정치세력의 ‘혁신’ 타령은 그저 도루묵이 됩니다. (아내가 애정 하는 생선에게 미안하지만) 혁신이라는 말에 '새로운 기술', '발명과 개발'이라는 지협적인 요소에 꽂혀 버리고 맙니다.
혁신이라는 말의 어원 때문인지도 모릅니다. 혁신은 가죽 혁(革)과 새 신(新)의 합성 한자어로, 갓 벗겨낸 가죽(皮)을 무두질해서 새로운 가죽(革)을 만들어 낸다는 어원에서 비롯되었다고 알려져 있습니다. 그런데, 사실 잘못 알려져 있습니다. ‘고칠 개(改), 가죽 혁(革)’, 즉 ‘가죽을 고친다’라는 뜻의 '개혁'이 '무두질'의 어원을 품고 있습니다. 완전히 바꿔 새롭게 한다는 뜻의 이 말은 언뜻 봐서는 과거를 쇄신하는 것에 초점이 맞춰져 있습니다. 이 때문에 혁신은 새롭게 되도록 갈아엎거나 과거의 흔적을 완전히 지우는 것으로 생각하기 십상입니다.
그러나, 다른 유래도 전해집니다. ‘연혁(沿革, 硏革)’에는 ‘변천과정, 면도날을 갈기 위해 쓰는 가죽’이라는 뜻이 담겨있습니다. 서부 영화를 보면 면도날을 가죽에 쓱쓱 밀어 갈아 내는 장면을 마주하곤 합니다. 그 가죽이 '연혁'인데, 가죽의 미세한 결과 돌기가 칼을 갈아내는 것이지요. 그런데, 가죽이라는 것은 마모되고 마찰할수록 부드러워지니, 면도사는 가죽을 교체하게 됩니다. 그것을 '혁신', 가죽을 새로운 것으로 교체한다는 의미가 되었다 합니다(원래 허리띠에 칼을 갈았던 유래로 '허리띠를 바꾸다'라는 의미도). 그것들을 업력을 과시하기 위해 걸어 놓은 것이, 가게의 지나온 '연혁'이 된 것입니다. 과거를 완전히 지우는 것이 아니라, 과거를 기반으로 '거듭나는 것'이 혁신이라는 것이지요.
https://www.besuccess.com/opinion/%ED%98%81%EC%8B%A0%EC%9D%B4%EB%9E%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B8%EA%B0%80/
Tom Peters에 따르면 혁신은 “또 다른 햄버거를 내놓지 않는 것”이다 (Tom Peters, “The Circle of Innovation”, 1997). -기사 본문 중 -
십 수년 전에도 ‘혁신’은 참 어려운 이야기였는데, 그때의 노트를 보니 지금도 별반 다르지 않은 듯합니다. 얼룩소라는 '스타트업'이 혁신의 연혁을 쌓아, 의미 깊은 벤처 집단으로 거듭나기를 응원하며, 그때의 노트에 끄적인 "혁신을 질식시키는 법칙"을 공유해 봅니다.
/곰탱이 남편이 어여쁜 아내와 나누는 아침 생각 2022-
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요즘 '사회 혁신'이라는 주제로 열공 중입니다.
그중,, 다음과 같은 대목을 찾아내곤, 많은 생각이 오버랩되었네요. 이 법칙의 가장 충실한 추종자였던 지난날을 반성해 봅니다.
[로사벳 모스 캔터의 "혁신을 질식시키는 법칙"]
1. 새로운 아이디어라면 무엇이든지 미심쩍어하라. 왜냐하면 그것은 새롭고, 아래에서 왔기 때문이다.
2. 행동하기 위해 당신의 승인을 원하는 사람들에게, 먼저 여러 단계의 관리자층의 서명을 받아 와야 한다고 고집하라.
3. 부서와 개인들에게 각자의 제안에 이의를 제기하고 비판하도록 요청하라(그렇게 하면 당신은 결정의 번거로움을 피하고 살아남은 것을 택하기만 하면 된다).
4. 비판은 자유롭게 표현하되 칭찬은 보류하라(이렇게 하면 사람들은 꼼짝도 하지 않는다). 그들이 언제든 해고될 수 있다는 사실을 알게 하라.
5. 문제를 인식하면 그것이 곧 실패의 조짐이라고 생각하라. 그래서 사람들이 자신의 영역에서 무엇인가 잘 돌아가지 않을 때 당신에게 감히 알릴 수 없게 하라.
6. 모든 것을 세심하게 통제하라. 숫자로 헤아릴 수 있는 것은 모두 숫자화하도록 하라. 그것도 자주.
7. 조직 재구성과 정책 변경 시에 비밀리에 결정을 내리라. 그리고 그 내용을 예기치 않게 알리라(이것 또한 사람들을 꼼짝하지 않게 한다).
8. 완전한 권한이 있을 때나 정보를 요청할 수 있다고 못 박아 두라. 그리고 관리자들에게는 정보를 자유롭게 습득할 수 없다는 점을 확실히 해두라(당신은 데이터가 사람들에게 잘못 전해지는 것을 원하지 않는다).
9. 하급 관리자들에게 위임과 참여라는 명분으로 인력을 축소하고 해고하며 이동시키고 당신이 이미 작성한 명단 같은 위협적인 결정 사항을 실행할 방법을 찾아낼 책임을 부여하라. 그리고 그들로 하여금 그것을 즉시 하게 하라.