brunch
매거진 MSC BM

2. 여행 준비

크루즈 앱과 서비스 활용법

by 하얀술

1부: 크루즈 여행 시작하기


3. 여행 준비


크루즈 앱과 서비스 활용법


MSC 벨라시마 4박 5일 크루즈 여행에서 편리하게 여행을 즐기려면, 크루즈의 전용 앱과 제공되는 다양한 서비스를 잘 활용하는 것이 중요합니다. 이 앱과 서비스는 선상에서의 활동 예약, 선박 내 편의시설 이용, 여행 일정 확인 등 여러 가지 유용한 기능을 제공합니다. 아래는 MSC 크루즈 앱과 서비스 활용법에 대한 자세한 안내입니다.


1. MSC 크루즈 앱 다운로드 및 설정


MSC 크루즈 앱은 크루즈 여행의 모든 것을 관리할 수 있는 필수 도구입니다. 앱을 다운로드하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 다운로드

• iOS 사용자: App Store에서 “MSC for Me” 또는 “MSC Cruise”를 검색하여 앱을 다운로드합니다.

• Android 사용자: Google Play에서 “MSC for Me” 또는 “MSC Cruise”를 검색하여 앱을 다운로드합니다.

2. 앱 설치 후 로그인

• MSC 크루즈 예약 시 받은 예약 번호와 이메일을 입력하여 로그인합니다.

• 앱을 통해 예약된 크루즈 여행의 상세 정보, 여행 일정, 탑승 카드를 확인할 수 있습니다.


2. 앱을 통한 크루즈 일정 확인 및 관리

1. 여행 일정 확인

• 크루즈 여행 일정, 기항지, 선상 활동 등의 정보를 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.

• 일정이 변경되거나 특별 이벤트가 추가되면 앱에서 알림을 받을 수 있습니다.

2. 기항지 정보 제공

• 각 기항지(오키나와, 미야코지, 상하이 등)에 대한 정보와 추천 관광지를 확인할 수 있습니다.

• 기항지에서 즐길 수 있는 투어나 활동도 예약할 수 있습니다.


3. 선상 활동 예약 및 관리

1. 레스토랑 예약

• 크루즈 선상에는 다양한 레스토랑과 식사 옵션이 제공됩니다.

• 앱을 통해 레스토랑 예약을 미리 할 수 있으며, 바쁜 시간대에 미리 자리를 확보할 수 있습니다.

2. 스파, 마사지 예약

• MSC 벨라시마에는 다양한 스파와 마사지 서비스가 있습니다.

• 앱을 통해 스파 및 마사지 서비스를 예약하고, 예약 시간과 장소를 확인할 수 있습니다.

3. 엔터테인먼트 및 쇼 예약

• 크루즈 내에서 제공되는 공연, 쇼, 영화 등의 엔터테인먼트 일정과 예약을 앱을 통해 확인하고 예약할 수 있습니다.

4. 스포츠 및 레저 활동 예약

• 수영장, 헬스장, 스포츠 활동(탁구, 미니 골프 등)을 예약하거나 시간표를 확인할 수 있습니다.


4. 선박 내 서비스 이용

1. 객실 서비스 및 룸 서비스

• 앱을 통해 객실 내 서비스를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 청소 서비스나 룸 서비스, 이불 교체 등을 요청할 수 있습니다.

2. 인터넷 서비스

• MSC 벨라시마에서는 인터넷 서비스를 제공합니다. 앱을 통해 인터넷 패키지를 구매하거나, Wi-Fi 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

3. 메시지 및 알림

• 앱을 통해 선박 내 메시지 서비스와 알림을 받을 수 있습니다. 다른 승객과의 메시지 교환이나 선박 내 긴급 알림 등을 앱에서 확인할 수 있습니다.


5. 결제 및 소비 관리

1. 선상 카드 사용

• MSC 크루즈에서는 선상 카드(탑승 카드)를 결제 수단으로 사용합니다. 앱을 통해 선상 카드에 충전하거나, 사용 내역을 확인할 수 있습니다.

2. 결제 내역 관리

• 앱에서 모든 결제 내역을 실시간으로 확인할 수 있으며, 미리 예산을 설정하고 계획적으로 소비를 관리할 수 있습니다.

3. 자동 결제 설정

• 앱을 통해 자동 결제를 설정하고, 크루즈 여행 중에는 현금을 별도로 사용하지 않아도 편리하게 결제할 수 있습니다.


6. 크루즈 내 소셜 네트워크 및 커뮤니케이션

1. 선상 커뮤니티와 소셜 네트워크

• MSC 크루즈 앱을 통해 다른 승객들과 소셜 네트워크를 형성하거나, 그룹 활동에 참여할 수 있습니다.

• 앱을 통해 크루즈 내 다양한 커뮤니티 활동이나 모임 정보를 확인할 수 있습니다.

2. 실시간 알림과 공지사항

• 크루즈 일정 변경, 기항지 알림, 특별 이벤트 등을 실시간으로 앱에서 받아볼 수 있습니다.

• 선박 내에서 발생하는 공지사항이나 이벤트를 빠르게 확인할 수 있습니다.


7. 앱의 추가 기능 및 편의성

1. 다국어 지원

• MSC 크루즈 앱은 여러 언어를 지원하므로, 자신에게 편리한 언어로 설정할 수 있습니다.

2. 개인화된 알림 설정

• 개인화된 알림을 설정하여, 자신에게 중요한 일정이나 이벤트를 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.

3. 배터리 절약 모드

• 앱을 사용할 때 배터리 절약 모드를 활성화하여 장시간 동안 크루즈 여행을 즐길 수 있습니다.


8. 앱을 통한 피드백 및 고객 지원

1. 고객 지원

• 앱을 통해 실시간으로 고객 지원팀과 연락을 할 수 있으며, 여행 중 발생한 문제에 대해 빠르게 도움을 받을 수 있습니다.

2. 피드백 및 리뷰

• 여행이 끝난 후, 앱을 통해 크루즈 여행에 대한 피드백을 제공하거나 리뷰를 작성할 수 있습니다.

3. 후기 및 팁

• 다른 승객들의 후기를 확인하거나, 여행 팁을 공유할 수 있는 기능이 제공됩니다.


MSC 벨라시마의 전용 앱을 잘 활용하면, 여행 준비와 일정 관리가 훨씬 편리하고 즐거워집니다. 앱을 통해 실시간 정보 확인, 예약 관리, 결제 관리 등을 할 수 있으므로 크루즈 여행 중 시간을 절약하고 보다 효율적으로 여행을 즐길 수 있습니다.

keyword
매거진의 이전글2. 여행 준비