<인(人), 덕(德), 경(經)>
<인(人), 덕(德), 경(經)>
“일본 경영의 신이라 불리는 ‘이나모리 가즈오’의 가르침”
강 일 송
오늘은 일본에서 경영의 신이라 불리는 이나모리 가즈오(1932~) 교세라 명예회장, JAL
명예회장의 경영 철학에 대한 책을 한번 보려고 합니다.
일찌감치 교세라를 창업해 성공을 시켰고, 무엇보다 한편의 드라마처럼, JAL(일본항공)을
거액의 부채를 떠안고 도산한 회사에서 2년 8개월만에 보란 듯이 재상장시킨 스토리는
그를 경영의 신이라 불리게 했습니다.
이나모리 가즈오(1932~)회장은 일본의 남단 가고시마에서 태어나 가고시마 대학교을
졸업 후 교토의 쇼후공업에 입사합니다. 이후 그를 알아본 지인들이 돈 한 푼 없는
그에게 자본금 3백만 엔과 차입금 천만 엔을 마련해 주어 창업을 하게 됩니다.
교세라를 크게 성장시킨 후 JAL까지 회생시킨 그는 경영의 구루가 되었습니다.
그의 가르침을 한번 보도록 하겠습니다.
=========================================================
★ 호경기란 없다.
우리를 둘러싼 경제 환경이 결코 좋다고는 말할 수 없을지 모릅니다. 하지만 뭐든지
좋은 점이 있으면 나쁜 점 또한 얼마든지 있는 법이지요. 경기란 좋았다가 나빴다가
하는 것이 정상입니다.
특히나 중소기업들 입장에서는 사업하기 좋은 환경이었던 적이 거의 없었을 겁니다.
사회 전체적으로 본다면, 인구감소 및 저출산 고령화의 사회로 돌입하였고,
경제의 글로벌화도 급속하게 진행이 되었습니다.
★ 고난을 받아들이는 태도
나는 늘 성장하면서 역경과 마주했고, 그때마다 극복방법을 모색하면서 제 나름의
인생관과 가치관을 구축해왔습니다. 힘든 상황이 오면 ‘왜 내가 이렇게 힘든
고생을 해야하나’ 하고 불평을 하기도 했지만, 지금 와 생각해보면 제 인생에 그런
“훌륭한 고난과 역경”이 주어졌음에 감사하며 넙죽 절이라도 하고 싶은 심정입니다.
고난은 어떻게 받아들이냐에 따라 마이너스 요소가 될 수도, 플러스 요소가 될
수도 있는 것입니다. 만약 이 순간 굉장히 힘든 상황에 놓여 있다면, 그 상황을
정면으로 마주하십시오. 그것이 강하게 나를 성장시켜줄 ‘입에 쓴 약’이라
생각하십시오. 그리고 누구에게도 지지 않을 만큼 필사적으로 노력해야 합니다.
★ 리더의 자세
리더라는 존재는 늘 적극적인 마음을 가지고 있어야 합니다. 적극적인 마음이란 다시
말해 밝고 긍정적이며 강인한 마음을 말합니다. 상냥하고 아름다운 성품도 이에
포함되지요. 밝고 아름다운 마음과 모든 이를 배려하는 따뜻함. 그러한 것들을
마음에 품은 이가 신념을 다해 노력한다면 반드시 그 뜻을 이룰 수 있습니다.
★ 이나모리 경영
우선 경영자는 “물심양면으로 직원의 행복을 추구한다”는 단 하나의 경영목적을 세운다.
다음으로 이 목적을 실현하기 위해 나의 회사를 지역 최고, 국내 최고, 세계 최고의
기업으로 만들겠다는 높은 목표를 세운다.
그리고 이러한 높은 목표를 수행하기 위해 경영자는 사리사욕을 버리고 매일같이
누구에게도 지지 않을 만큼 노력한다.
★ 리더는 인간성이라는 매력이 있어야 한다.
비록 회사는 자그마할지라도 리더가 매력적이라면 직원들은 ‘이 사람은 늘 내게 꿈을
주는 사람이며, 이 사람과 함께라면 이 회사는 더욱더 발전할 것이다.’하는 생각을
갖게 될 것입니다. 당신 스스로가 직원들의 마음을 사로잡지 않으면 안 됩니다.
직원을 사로잡을만한 매력이 없다면 그 누구도 당신과 함께 가려 하지 않습니다.
리더의 가장 큰 매력은 바로 “인간성”입니다.
◉ 경영의 원점 12개조 -- 이나모리 경영의 진수
(1) 사업의 목적과 의의를 명확히 하라
(2) 구체적인 목표를 세워라
(3) 강렬한 소망을 마음에 품어라
(4) 누구에게도 지지 않을 만큼 노력하라
(5) 매출은 최대로, 경비는 최소로 하라
(6) 가격 책정은 경영이다
(7) 경영은 강한 의지로 결정된다
(8) 불타는 투혼을 가져라
(9) 용기를 가지고 매사에 임하라
(10) 항상 창조적인 일을 하라
(11) 배려하는 마음을 가지고 성실하게 일하라
(12) 항상 밝고 긍정적으로, 꿈과 희망을 품고 꾸밈없는 마음으로 임하라
★★ 새로운 계획을 성취하려면
불경기 탓이라고요, 돈이 없다고요, 기술이 없다고요?
-- 오직 불요불굴의 마음을 가져야 한다. 염원하고 또 염원하라.
고고하게, 강하게, 한결같이.
=======================================================
오늘은 일본 최고의 경영의 대가인 이나모리 가즈오 회장의 가르침을 함께
보았습니다.
그는 일본의 최남단 가고시마 출신이고, 처음 가고자 했던 오사카대학 약학부를
떨어진 후 지방대인 가고시마대학 공학부를 나옵니다. 대학 졸업 후 입사한
기업에서 실력은 더 뛰어나나 명문 교토대 출신들에게 특혜를 주는 부장과 갈등
을 겪은 후 독립하여 창업을 하는데, 창업자금 전액을 지인들이
그의 가능성을 보고 만들어 줍니다.
지금은 경영의 대가지만, 그당시는 경영의 '경'자도 모르고 창업을 했고, 시행착오
를 거치면서 점점 그의 회사는 성장했습니다.
그는 특이하게도 젊은 시절부터 인생과 회사경영에 대해 철학적인 사고를 하고자
했고 철학분야의 책을 탐독하였다고 합니다.
우리가 익히 아는 세계 최고의 투자가인 조지 소로스(1930~)도 본래 칼포퍼에게
철학을 공부하였었고, 많은 경제 대가들이 인문학에 심취를 한 경우가 많지요.
이나모리 회장도 이런 철학적 사고의 바탕이 오랜 세월 회사를 잘 성장시키고
쓰러져가던 거대 기업 JAL을 되살렸는지도 모릅니다.
이나모리 경영의 핵심은 "직원들의 행복을 위해 물심양면으로 도와준다"가 첫 번
째 경영목표라는 것입니다. 회사는 리더가 중요한 역할을 하지만 직원들의 동참
없이는 불가능하기에, 이나모리는 정확하게 이를 꿰뚫고 실천했습니다.
또한 인생을 살면서 필연코 만나게 되는 "고난"을 어떤 태도로 받아들이냐에
따라 도태되기도 하고 오히려 발판을 삼아 더 성장하기도 한다고 말합니다.
오죽했으면, 과거의 고난과 역경에 넙죽 절을 하고싶다고 했을까요.
과거의 리더십이 강한 규율을 정하고 당근과 채찍을 가지고 밀어부치는 리더십
이 대세였다면, 현대의 리더십은 부드럽고 배려하고 함께 가는 리더십이 더
주목받지 않나 합니다. 이를 이나모리 회장은 리더의 "인간성"의 매력이라고
표현하고 있습니다.
마지막으로 새로운 일을 성취하고자 할 때, 주변을 탓하거나 현재의 상황을
탓하지 말고, 오직 "불요불굴"의 정신을 유지하라고 합니다.
간절히 염원하고 또 염원하기를 계속한다면 하늘이 돕고 주위 사람이 돕고
상황이 그를 도울 것입니다.
오늘도 평안한 하루 되시길 바랍니다.
