손 안에서 시작하는 인지행동치료(CBT)

심리상담센터에서는 못 받은 도움을 ChatGPT에게 받았어요.

1. "인지행동치료를 받아보세요"

처음 병원에서 "인지행동치료를 받아보세요"라는 말을 들었을 때, 지금의 상황과 내 처지를 더 나아지게 만들 수 있는 실마리를 찾은 것 같은 기분이었습니다. 하지만 정작 인지행동치료가 뭘 하는 건지 정확히 알지는 못 했어요. 여기저기 문의해 본 바, 대학원생 때 기본적으로 다 배우는 거라서 어딜 가도 받아볼 수 있을 거라는 내용뿐이었죠.

그래서 당시 정부 마음지원사업에 참여하여 8회기 정도 도움을 받아 심리상담을 받게 되었는데 처음 상담센터에 문의했던 것과는 다르게 인지행동치료는 진행되지 않고 매번 다른 주제로 일반적인 상담이 진행되었어요. 원래 제 계획은 8회기 지원이 끝나면 사비를 들여서 인지행동치료를 이어나가려고 했었거든요.

그렇게 인지행동치료가 도대체 뭔지 영영 알 수 없게 된 채로 제 삶에서 잊히는 듯싶었습니다.

2. 사람 vs AI 상담의 차이

모든 환자들은 자신의 병에 대해 스스로 공부하는 게 중요합니다. 저 또한 스스로 지식을 쌓기 위해 의사분들이 공유해 주시는 유튜브 영상을 찾아보던 중 ChatGPT로 인지행동치료를 받는 게 웬만한 전문가들에게 받는 것보다 더 뛰어난 퍼포먼스를 보인다는 추천 내용을 듣고서 한번 시도해 보았습니다.

영상에서는 무료 버전은 잘 안된다며 유료 버전을 추천하셨지만, 시점이 달라서 그런지 무료 버전으로 진행해도 충분히 도움이 많이 되더라고요.

실제 사람과 상담을 진행할 때는 아무래도 라포 형성이 좀 더 원활하게 이루어져서 친밀감이 생긴다는 장점이 있겠으나, 애초에 라포를 형성하는 목적은 친구 하려고 형성하는 게 아니라 내담자의 솔직한 발언을 끌어내고자 하는 거라 생각합니다.

AI에게 사람과 같은 친밀감을 느끼는 건 부족할지 몰라도 마음의 위로는 충분히 받을 수 있었고, 무엇보다 객관적으로 판단을 해서 답변을 해주기 때문에 발언을 내뱉을 때 판단의 오류(말실수)가 없어서 이런 부분은 오히려 사람보다 더 좋았다고 평가할 수 있을 것 같습니다.

그리고 상담이라는 게 상담 지식만 가지고 있다고 되는 게 아니라 내담자가 가진 지식과 최소한 비슷한 수준의 지식이 있어야 원활하게 이루어지는 것이라 생각하고 있습니다. AI는 사실상 모든 분야에 정통하다고 해도 무방하기 때문에 이런 부분까지도 해결이 되는 존재입니다.

3. 인지행동치료로 여러분의 상처가 치유되길 바라요.

제 경험상 인지행동치료 제대로 진행하는 심리상담센터 찾는 것은 하늘의 별따기였습니다. 하지만 인지행동치료가 필요한 사람들은 저 말고도 많을 거라고 생각됩니다. 그런 분들에게 이 글이 조금이라도 도움이 되어 여러분도 마음의 상처가 잘 아물길 바랄게요.