기성세대의 이해와 기성세대와 일 잘하는 법 강의

롯데손해보험 신입사원 교육 - 강사 유경철 대표


신세대들이 기성세대를 이해하는 것은 매우 중요하다. 주로 리더들이 신세대를 이해하는 교육이 주를 이루지만 모든 소통은 상호 서로를 이해할 때 가장 효과적이기 때문이다. 따라서 기성세대의 특성을 이해하고 그들과 좋은 관계를 맺고 소통하는 방법을 신세대들도 반드시 교육 받고 알아야 한다


소통과 공감 유경철


롯데손해보험 신입사원들을 대상으로 진행한 기성세대의 이해와 기성세대와 일 잘하는 법을 진행했다.

리더들을 대상으로 밀레니엄세대, Z세대들의 특성 이해와 소통의 방법 교육은 많지만 실제 사원들을 대상으로 기성세대를 이해하자는 교육은 적은 편이다. 그런 의미에서 이번 교육은 신입들이 기성세대 선배들을 이해하고 어떻게 그들과 화합하며 일할 수 있는지에 대해 고민하는 시간을 가졌다.

실제 신입사원들은 기성세대의 특징들을 찾아보고 그들의 다름에 놀라는 모습이 많았다. 소통은 상호간의 이해다. 한쪽에서만 이해한다고 해서 이해가 되는 것이 아니기 때문이다. 그래서 리더들이 신세대를 이해하듯이 신세대들도 기성세대를 이해해야 한다. 상호 이해가 전제될때 효과적인 소통이 되기 때문이다.

서로를 이해한다는 것은 관심이다. 관심을 갖고 들여다 보면 문제가 보인다. 그 문제를 해결하기 위해서 노력하는 것이 중요하다. 소통과 협업은 서로의 관심과 관찰, 그 안에서 좋은 결론으로 이어진다.


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유 경 철

현재 소통과 공감 대표. 사람들의 변화와 성장을 돕는 컨설턴트로서 기업과 공공기관에서 리더십과

소통강의를 하며 저술활동을 하고 있다. 코오롱베니트 인재개발팀, 한국능률협회컨설팅(kmac), PSI컨설팅

등에서 근무했으며 고대에서 경영학 석사를 마치고 aSSIST(서울과학종합대학원)에서 경영학

박사 리더십을 전공중이다. 2020년 인재경영 기업교육 명강사, 2015년 한국HRD명강사 대상을 수상했으며 저서로는 “완벽한 소통법”, “문제해결자”, “피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다”, NLP로 신념체계 바꾸기" 가 있다.


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