코웨이 영업관리자 리더십 교육 - 회의스킬
심리적 안전감 없는 회의는 시간 낭비다, 직원 스스로 말하게 하는 비법
코웨이 영업관리자 리더십 교육 - 영업 최고 리더들을 사로잡은 회의 스킬의 모든 것 - 심리적 안전감 없는 회의는 시간 낭비다, 직원 스스로 말하게 만드는, 성장을 이끄는 리더십
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코웨이 영업 리더들과 함께한 회의 혁신, 심리적 안전감이 만드는 조직의 변화
국내 생활환경가전 분야를 선도하는 기업의 영업 최고 리더분들과 함께 특별한 시간을 보냈습니다. 2시간이라는 짧지 않은 시간 동안 회의 스킬과 리더십, 그리고 심리적 안전감을 주제로 강의를 진행했는데, 교육이 끝난 지금 이 순간까지도 리더분들의 열정과 참여도가 생생하게 느껴집니다.
불필요한 회의가 조직의 발목을 잡고 있지는 않나요?
강의를 시작하며 리더분들께 던진 첫 질문이었습니다. 많은 분들이 공감하셨죠. 일방적인 지시 문화의 회의, 형식적으로 흘러가는 회의, 결론 없이 끝나는 회의들이 조직의 에너지를 소진시키고 있다는 현실을 함께 나눴습니다.
이번 교육에서는 전략적 회의를 위한 '반드시 성공 4요소'를 중심으로 회의 유형을 분석하고, 효과적인 회의 준비 3단계를 글로벌 기업과 국내 기업의 실제 사례를 통해 살펴봤습니다. 특히 하버드 비즈니스 리뷰의 케이스 스터디를 활용하여 '호기심이 회의를 성공으로 이끈다'는 핵심 메시지를 전달했습니다.
회의를 마비시키는 '뻔한 솔루션'의 함정
많은 리더분들이 깊이 공감하신 부분이었습니다. 회의 중 나오는 뻔한 해결책들이 오히려 창의적인 논의를 막고, 진짜 문제 해결을 방해한다는 점을 함께 짚어봤습니다. 까다로운 회의 참가자 유형별 대처법과 자연스러운 회의 리딩 스킬을 구체적으로 안내해 드렸고, 호기심 기반의 성공적인 회의를 위한 6가지 전략을 실습과 함께 체득하는 시간을 가졌습니다.
중간중간 슬라이도 플랫폼을 활용한 쌍방향 집단지성 실습이 큰 호응을 얻었습니다. 리더분들의 생각을 실시간으로 모으고 공유하면서, 서로의 경험과 인사이트를 확인하는 과정이 교육의 몰입도를 한층 높여주었습니다.
심리적 안전감, 조직 성장의 핵심 동력
효과적인 회의를 위해서는 조직 내 심리적 안전감 조성이 필수적입니다. 구성원들이 자유롭게 의견을 내고, 실패를 두려워하지 않으며, 서로를 존중하는 문화가 만들어질 때 비로소 회의는 조직 성장의 동력이 됩니다.
회의 리더의 핵심 스킬인 '경청과 공감'에 대해서도 깊이 있게 다뤘습니다. 단순히 듣는 것이 아니라, 진심으로 이해하고 공감하는 리더십이 어떻게 팀의 성과를 극대화하는지 하버드 비즈니스 리뷰의 또 다른 케이스 스터디를 통해 확인했습니다.
성장을 이끄는 리더로 거듭나는 시간
교육 담당자분께서 전해주신 피드백이 정말 감사했습니다. 구성원들의 성장을 위한 리더십 인사이트를 얻고, 열심히 성과를 내는 리더로 거듭나는 시간이었다는 말씀, 효과적인 회의 방법과 심리적 안전감을 통해 직원들이 스스로 말할 수 있는 문화를 만들 수 있었다는 평가가 특히 기억에 남습니다.
교육생분들의 반응도 뜨거웠습니다. "시간 가는 줄 모르고 몰입했다", "중간중간 토의식으로 서로의 생각을 공유할 수 있어서 특강의 효과가 배가 됐다", "임팩트 있는 내용만 쏙쏙 전달해주셔서 너무 도움이 됐다"는 평가를 들으니 강사로서 더없이 보람찼습니다.
특히 한 리더분께서 "강의 중간에 슬라이도 플랫폼으로 생각을 모아서 서로의 생각을 확인하는 과정이 너무 흥미롭고 재미있었다"고 말씀해주셨을 때, 쌍방향 소통의 중요성을 다시 한번 실감했습니다.
회의 혁신이 만드는 조직의 미래
마지막으로 효과적인 회의 리더가 되기 위한 액션 플랜을 함께 수립하며 교육을 마무리했습니다. 오늘 배운 내용들이 각자의 현장에서 실제로 적용되고, 조직의 회의 문화를 혁신하는 시작점이 되기를 진심으로 바랍니다.
2시간이라는 시간이 짧게 느껴질 만큼 열정적으로 참여해주신 모든 리더분들께 깊은 감사를 드립니다. 여러분의 성장이 곧 조직의 성장이고, 그 성장이 대한민국 기업 문화를 한 단계 더 발전시키는 원동력이 될 것이라 믿습니다.
오늘도 최선을 다해 강의할 수 있어서 행복했습니다. 감사합니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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