소통과 마인드셋 강의 (강사 : 유경철) 실패 없는 경력직 적응기
HL한라인재개발원 한라그룹 경력사원 온보딩 교육, 소통과 마인드셋 강의 (강사 : 유경철) 실패 없는 경력직 적응기, 관계와 소통이 성과를 만드는 결정적인 이유
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HL한라인재개발원에서의 2시간, 경력사원분들과 함께했던 소중한 시간의 기록을 블로그를 통해 나누고자 합니다. 새로운 환경에서 다시 한번 비상을 준비하는 분들의 눈빛에서 저 또한 깊은 감동과 에너지를 얻은 시간이었습니다.
새로운 시작의 두려움을 성장의 설렘으로 바꾸는 소통의 힘
경력사원이 새로운 조직에 발을 내디딜 때 가장 먼저 마주하는 감정은 '설렘'보다는 '두려움'에 가깝습니다. 이미 이전 직장에서 능력을 인정받은 전문가들임에도 불구하고, 낯선 문화와 관계망 속에서 다시 증명해야 한다는 심리적 압박은 상당합니다. 이번 HL한라인재개발원 특강에서는 이러한 경력사원들의 심리적 장벽을 허물고, 조기 적응을 위한 핵심 열쇠로 '소통'과 '성장 마인드셋'을 제시했습니다.
우리는 흔히 업무 능력이 성과를 결정한다고 믿지만, 실제 현장에서 성과를 저해하는 결정적인 요인은 소통 장애인 경우가 많습니다. '나만의 인식의 프리즘'에 갇혀 세상을 보면 상대의 의도를 곡해하게 되고, 이는 곧 관계의 균열과 조직 몰입도 저하로 이어집니다. 저는 이번 강의에서 '소통 Modeling Compass'를 통해 소통을 잘하는 인재와 그렇지 못한 인재의 극명한 차이를 분석하며, 우리 스스로가 조직 내에서 어떤 방향을 향해야 하는지 명확한 가이드를 제안했습니다.
메타인지와 5가지 말의 태도: 관계의 문을 여는 열쇠
소통의 기술보다 중요한 것은 '자기 인식'입니다. 내가 어떻게 말하고 있는지, 상대에게 어떤 영향을 주고 있는지 객관적으로 바라보는 '메타인지'가 소통 능력의 출발점입니다. 이번 특강에서는 소통 잘하는 인재가 갖춰야 할 5가지 말의 태도인 '호감, 신뢰, 존중, 긍정, 인정과 칭찬'을 구체적인 사례와 함께 다루었습니다.
단순히 "말을 잘하자"는 구호에 그치지 않고, 현장에서 즉시 적용 가능한 4가지 핵심 솔루션을 제공했습니다. 특히 '경청'의 본질에 대해 깊이 있게 나누었는데요. 상대의 목소리(말)를 넘어 그 이면의 감정과 본심까지 알아주는 경청이 새로운 조직에서 관계를 형성하는 데 얼마나 강력한 도구가 되는지를 강조했습니다. 짧은 시간이었지만, 교육생분들이 서로의 눈을 맞추며 경청의 가치를 체험하는 모습은 무척 인상적이었습니다.
고정 마인드셋의 함정을 넘어, 성장 마인드셋으로의 도약
강의의 후반부에는 '성장 마인드셋'에 대해 심도 있는 이야기를 나누었습니다. 역설적이게도 최고의 인재들일수록 과거의 성공 경험에 갇힌 '고정 마인드셋'의 함정에 빠지기 쉽습니다. "나는 원래 이런 사람이야", "우리 전 직장에서는 이렇게 안 했어"라는 생각이 새로운 조직에서의 학습과 성장을 가로막는 가장 큰 장애물이 됩니다.
저는 경력사원들이 조직에 조기 적응하기 위한 4단계 마인드셋 변화 과정을 제안하며, 일의 의미와 미래 비전을 새롭게 정의해 보기를 권했습니다. 실패를 두려워하지 않고 배움의 기회로 삼는 성장 마인드셋이야말로, HL한라라는 새로운 무대에서 여러분의 전문성을 더욱 빛나게 해줄 진정한 경쟁력이기 때문입니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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