두산그룹 세대공감 밀레니얼세대
이해 (강사 : 유경철)

Z세대, 요즘것들 이해하기, 꼰대 상사 이해하기, 기성세대 세대간 소통

by 유경철 소통과 공감

Jul 21. 2019

"밀레니얼 리더십" "세대공감" "밀레니엄 세대, Z세대 특성 이해와 소통의 기술" 특강 주요 레퍼런스

두산그룹 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221575773294

국민건강보험공단 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221590942284

포스코인터내셔널 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221590955230

금융감독원 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221627385822

국세청 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221627385822

울산항만공사 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221649608468

한국CS경영아카데미 기조 특강 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221649616945

도쿄일렉트론 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221659851000

우체국금융 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221668361786

선거연수원 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221668372056

굿네이버스 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221675578548

부르벨코리아 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221678390233

한국전력 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221683567326

광주도시철도공사 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221695472003

광주광역시상공회의소 : https://blog.naver.com/pkm297xo/221703125501

유　경　철

현재 소통과 공감 대표. 사람들의 변화와 성장을 돕는 컨설턴트로서 기업과 공공기관에서 리더십과

소통강의를 하며 저술활동을 하고 있다. 코오롱베니트 인재개발팀, 능률협회컨설팅(kmac), PSI컨설팅

등에서 근무했으며 고대에서 경영학 석사(MBA)를 마치고 aSSIST(서울과학종합대학원)에서 경영학

박사 리더십을 전공중이다. 2015년 한국HRD명강사 대상을 수상했으며 저서로는 “완벽한 소통법”,

“문제해결자”, “피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다” 가 있다.

이메일 : pkm297xo@naver.com

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기성세대가 신세대를 이해하는것만큼 신세대도 기성세대를 이해하는 것이 중요하다. 결국 조직의 성과라는 것은 서로에 대해서 공감하면서 같은 길을 가야하기 때문이다. 서로가 서로의 상황과 신념을 이해해주면서 같은 목표로 향해 가는 것이 아름답게 보이는 이유가 여기에 있다.

두산그룹 전자BG 멘토링 교육시간에 멘토와 멘티들을 대상으로 세대공감 교육을 진행했다. 이번 과정은 신세대들이 기성세대를 이해하는 과정 컨셉으로 진행했는데 우리가 흔히 말하는 기성세대 꼰대들에게 어떻게 소통을 하고 관계를 맺어야 하는지에 대해서 여러가지 사례를 갖고 특강을 진행했다.

일반적으로 수요가 많은 교육은 리더들에게 신세대를 이해하라는 세대공감 교육이 많다. 그러나 이번 과정은 반대로 신세대들이 어떻게 기성세대를 이해해야 하는지에 초점을 맞춘 교육이다. 왜냐하면 조직에서의 일이라는것은 한쪽에서만 잘한다고 되는 것이 아니기 때문이다. 기존의 기성세대들도 신세대를 이해해야겠지만 신세대도 기성세대를 이해하는 것이 중요하다. 서로가 상호 이해도가 높았을 때 더 큰 성과를 낼 수 있기 때문이다. 기성세대는 왜 꼰대가 될 수 밖에 없었는가? 기성세대는 어떻게 자랐는가? 그 시대적 배경을 이해하고 그들이 그렇게 행동하는 이유를 이해할 수 있다면 "상사가 이상해" 라는 관점에서 그들의 행동도 그럴수 있다는 이해로 바꿀 수 있을 것이다. "저런 행동이 싫어" 에서 "그럴수도 있어" 라고 생각하는 것은 엄청난 변화이고 관계의 개선의 여지가 있는 훌륭한 사고이기 때문이다. 결국 조직이라는 것은 그들이 가고자 하는 비전과 함께 성과를 내야 하기 때문에 모든 세대의 직원들이 함께 손을 맞잡고 가야 한다. 그래서 세대차이라는 것은 그저 공허한 메아리일수 밖에 없는지도 모르겠다. 그럼에도 함께 서로를 배려하고 이해하는 마음 속에서 최고의 성과를 내는 법. 그것이 세대간의 공감 소통이다. 상사를 조금 더 이해하고 함께 손을 잡고 걸어갈 수 있는 기회가 된것 같아서 뿌듯한 시간이었다.