국세청 고급관리자 리더십 교육, 유경철 강사

소통리더십 3일 과정 강의 (강사 : 유경철)

Nov 10. 2019

리더들은 소통 관점에서 더 많은 공감을 해야 하고 신세대 직원들과의 관계에 대해서도 많은 고민을 함께 했다. 결국 변화라는 것은 스스로에 의해서 결정된다. 그 누군가가 해줄수가 없다. 특히 리더의 변화는 스스로 결단을 해야만한다. 그리고 그 변화는 조직 전체를 변화시킬 것이다.

소통과 공감 유경철

지난 8월에 이어 11월 국세청 고급관리자들을 대상으로 리더십 과정을 진행했다.

3일 과정 16시간으로 진행을 하였는데 1차 과정에서도 그랬지만 이번 과정에서도 너무나 교육에 몰입해 주셔서 참으로 감사한 마음이 든 시간이었다.

리더가 되면 교육에 있어서는 오히려 마음이 겸손해 지는것 같다. 하나라도 더 배우고 싶어하고 자신이 알고 있는 내용이라도 실습을 하면서 잘 안되는 것을 스스로 깨닫게 된다. 사실 리더십 교육은 지식을 알려주는 교육이 아니다. 이미 수십년간 조직생활을 했기 때문에 모든것들이 머리속에 지식으로 가지고 계시다. 단지 알고 있는것이 행동으로 옮겨지지 못하는 것들이 있을 뿐이다. 더불어 자신이 가진 신념에 따라 행동이 안되는 것이 있을 뿐이다. 그래서 이번 과정을 통해서 리더십에 대한 다양한 인사이트를 얻게 과정이 설계되었다.

모듈을 하나씩 진행하면서 드는 생각은 훌륭한 리더들은 자신의 문제를 솔직하게 고백하고 그 문제 안에서 자신이 어떤 변화 포인트를 가져가야 하는지에 대해서 고민을 한다. 결국 변화의 주체는 리더 스스로여야 하는 것이다. 리더로서 겪어야 하는 수많은 문제들을 누군가가 해결해 줄수는 없다. 오롯이 리더 스스로 감당해야 하기에 어려운 역할인것이다. 3일동안 국세청 고급리더 교육생들은 단 한명도 다른 행동을 하지 않고 온전히 이 과정에 몰입해 주셨다. 그 모습 자체가 나에게는 매우 감동이었다. 공무원 조직이라면 느슨하고 여유있을것 같다고 평가하는데 실질적으로 국세청의 직원들은 많은 시간 일을 하고 있었다. 그리고 그런 직원들을 위해서 어떤 리더가 되어야 할지에 대해서 많은 고민들을 하셨다. 소통 관점에서 더 많은 공감을 해야 하고 신세대 직원들과의 관계에 대해서도 많은 고민을 함께 했다. 결국 변화라는 것은 스스로에 의해셔 결정된다. 그 누군가가 해줄수가 없다. 특히 리더의 변화는 스스로 결단을 해야만한다. 그리고 그 변화는 조직 전체를 변화시킬 것이다.