[인사이트] 알뜰한 체리슈머를 놓치지 않는 방법
우리는 왜 체리슈머에 주목해야 할까요?
“욜로“, “플렉스” 등 예전에는 자주 보였던 단어들이 요즘에는 보기 어려워졌습니다. 아무래도 고물가·고금리·고환율의 ‘3고(高)’ 현상이 지속되면서 알뜰한 소비를 하는 고객들이 늘어났기 때문인 것 같은데요. 실제로 예전과 같은 과시적인 소비 행태는 줄어들고 한정된 자원에 계획적인 지출을 추구하는 ‘체리슈머’가 증가하고 있다고 합니다.
체리슈머란?
체리피커(Cherry Picker) + 소비자(Consumer) = 케이크에 올려진 달콤한 체리만 쏙쏙 골라 먹듯 구매는 하지 않고 혜택만 챙기는 사람을 지칭하는 ‘체리피커(Cherry Picker)’에 ‘소비자(Consumer)’를 더한 합성어입니다.
체리슈머들의 요즘 유행은❓
공동 구매: 혼자서 비용을 감당하기가 부담스러운 경우, N명의 사람과 함께 구매 비용을 나눕니다. 특히, 넷플릭스, 유튜브 프리미엄 등 OTT 계정을 많이 공유하는데요. 한국콘텐츠진흥원이 2021년 조사한 내용에 따르면, OTT 이용자 중 약 86%가 계정을 공유하는 것으로 나타났습니다.
배달 공구: 여러 사람이 배달 음식을 함께 주문하고 배달료를 나눠 내는 ‘배달 공구’가 유행입니다. 주로 20대 소비자가 평일 오전 10시~12시에 직장이 많이 몰린 도심에서 커피나 샌드위치, 샐러드 등을 가장 많이 공동으로 구매한다고 합니다.
기프티콘 할인 구매: 체리슈머들은 온라인 쿠폰 거래 플랫폼을 통해 영화 할인권, 음료 기프티콘 등을 구매합니다. 플랫폼을 통해 구매하면 정가보다 평균 10~20% 정도 할인된 가격으로 온라인 쿠폰을 구매할 수 있다고 합니다.
우리는 왜 체리슈머에 주목해야 할까요?
가격에 민감한 체리슈머가 늘자 벌써 다양한 기업들이 이들을 사로잡을 만한 상품과 서비스를 발 빠르게 내놓고 있는데요. 향후 몇 년간 경기가 하락하고 물가가 오를 가능성이 커지면서 체리슈머가 소비자 트렌드를 이끄는 ‘대세’로 떠오를 것으로 예상되기 때문입니다.
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