그 사람의 '인격'이 보일 때

아주 작은 부분에서 그 사람의 됨됨이가 보여요

1. 자신이 서비스를 '받는' 입장에 있을 때

2. 상대방이 나에게 '고의가 없이' 실수하였을 때

3. 처음 만난 사람이 나보다 어리다는 것을 알았을 때  

4. 문을 열고 나가는데 나의 뒤에 누군가가 뒤따라 오고 있을 때

5. 엘리베이터나 미닫이 문이 열리고, 다른 사람과 동시에 지나가려다 마주쳤을 때

6. 상대방으로부터 거절의 말을 들었을 때

7. 내가 상대방에게 거절의 말을 해야 할 때