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당신의 프랜차이즈 가맹 문의가 저조한 이유

핵심은 디자인이 아닙니다

by 플러스마하
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프랜차이즈 본사에서 가장 자주 듣는 고민이 있습니다. "광고도 하고, 홈페이지도 깔끔한데… 왜 문의가 늘지 않을까?"


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많은 분들이 문제를 디자인의 완성도에서 찾지만, 가맹 모집 랜딩 페이지의 성패는 결국 '가맹 제안 스토리'와 '신뢰 구조'에서 결정됩니다. 플러스마하는 프랜차이즈 본사와의 프로젝트에서 같은 문제를 수없이 확인해 왔습니다. 이번 글에서는 자주 발생하는 실수, 예비 창업자가 실제로 궁금해하는 정보 구조, 그리고 플러스마하가 설계하는 가맹 모집 랜딩 페이지 기준을 정리했습니다.




01

핵심을 말하지 않는

메인 페이지


많은 브랜드가 메인 화면을 이렇게 구성합니다.

4.jpg 가장 중요한 공간을 불필요한 문구로 채우면 안 됩니다


또는 이러한 문구로 채웁니다.


신선한 재료로 만든 OOO

합리적인 가격의 프리미엄 브랜드


문제는 간단합니다. 이 문장들은 고객을 위한 메시지이지, 창업 희망자를 위한 메시지가 아니라는 것입니다. 예비 점주는 첫 화면에서 이렇게 묻습니다. "왜 이 브랜드여야 하지?", "경쟁 브랜드와 비교했을 때, 어떤 장점이 있지?"


가장 먼저 전달해야 하는 것은 브랜드의 감성이 아니라 "가맹 제안의 ‘이유"입니다. 임팩트 있는 한 문장이 문의율을 결정합니다.




02

수익·비용·운영 구조가

보이지 않는다


가맹 문의가 저조한 랜딩 페이지는 공통적으로 핵심 숫자가 없습니다.

23.jpg 창업에 필요한 건 '실제 정보'입니다


또 아래와 같은 핵심 요소가 없습니다.

예상 매출

점포 운영 구조

실제 비용과 비교 근거

성공 사례


예비 창업자는 감성보다 리스크 감소를 우선합니다. 핵심 데이터가 보이지 않으면, 페이지 滯留 시간은 짧아지고 이탈은 빨라집니다.




03

본사의 신뢰도를 입증하는

정보가 부족하다


투자자가 가장 관심을 두는 지점은 단 하나입니다. "이 본사는 체계적인가?"

22.jpg 감성'만'으로 접근하면 안 됩니다



하지만 실제 랜딩 페이지의 구성은 브랜드 히스토리 → 메뉴 이미지 → 감성 문구 등으로 채워져 있습니다. 즉, 여기에는 투자 결정을 위한 실질적인 정보가 없습니다. 필요한 것은 다음과 같습니다.


본사의 가맹점 케어 프로세스

공급망·운영 매뉴얼

ROI 관점의 데이터

실제 매장의 매출 추이

점주의 인터뷰·사례


따뜻한 스토리가 아닌, 확실한 근거가 결정합니다.




예비 창업자가

실제로 원하는 정보 구조


투자자의 판단 기준은 명확합니다. "더 안정적으로, 더 빠르게, 더 적은 리스크로 수익을 만들 수 있는 브랜드인가?" 따라서 랜딩 페이지는 아래 순서로 설계되어야 합니다.


1. 왜 지금 이 시장인가

10초 안에 이해되는 구조가 필요합니다.

16.jpg 지금 이 시기에 창업해야 할만한 이유가 필요합니다

시장 성장률

고객 트렌드

경쟁 브랜드의 한계

현재 시점에서의 기회 요인


템포는 빠르게, 내용은 명확하게 전달해야 합니다.



2. 왜 이 브랜드인가

브랜드 감성보다 중요한 것은 "선택해야 할 이유"입니다.

20.jpg 브랜드 강점, 연 매출 등의 생생한 정보는 무기가 된다

현 점포 운영 성과

다른 브랜드 대비 효율성

시스템 강점

본사가 제공하는 차별화 요소


이 영역이 설계되지 않으면 가맹 제안은 힘을 얻지 못합니다.



3. 실제로 얼마가 들고 얼마가 남는가

예비 창업자는 메뉴 사진보다 가장 먼저 비용표를 확인합니다.

13.jpg 실제 투자 자금 / 창업 로드맵이 있다면 창업자는 안심합니다

초기 투자비

운영 구조(직원 수·장비·공급 방식)

예상 수익 모델

회수 기간(ROI)


예측 가능한 숫자가 많을수록 문의율은 증가합니다.




플러스마하의

프랜차이즈 랜딩 페이지 제작 기준


플러스마하의 역할은 예쁜 사이트를 만드는 데 있지 않습니다. 우리는 가맹 문의가 실제로 발생하는 구조를 설계합니다.


1. 가맹 제안 스토리 중심의 구조

랜딩 페이지의 시작은 브랜드 소개가 아니라 투자자를 설득하는 메시지 프레임입니다.

10.jpg 플러스마하의 프랜차이즈 홈페이지 제작 전략

Why 시장

Why 지금

Why 이 브랜드


이 세 가지 WHY가 스토리의 축을 만듭니다.



2. 숫자·데이터 기반 콘텐츠 구성

투자자를 움직이는 것은 감정이 아니라 증거입니다.

24.jpg 수치화된 데이터와 점포의 강점을 홈페이지에 반영합니다

운영 효율 인포그래픽

예상 비용의 수치화

점포 성과 데이터

경쟁 브랜드 대비 강점 정리


모든 페이지를 데이터 중심으로 설계하여 예비 점주가 빠르게 판단할 수 있도록 돕습니다.



3. 행동 전환(CTA) 최적화

문의는 짧은 동선에서 발생합니다. 플러스마하는 브랜드의 상황에 맞는 최적의 문의 흐름을 설계합니다.

25.jpg 어떠한 문의도 받을 수 있는 플러스마하의 전략

직관적인 문의 방식

이동 횟수를 최소화한 설계

모바일 기준 UI

상담으로 자연스럽게 연결되는 구조


CTA는 '버튼 디자인'이 아니라 경로의 설계에서 결정됩니다.




플러스마하의

무료 컨설팅 & 리뉴얼 제안

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다음 중 하나라도 해당된다면 현재 랜딩 페이지는 문의 전환에 어려움이 있을 가능성이 높습니다.

가맹 조건이 명확하지 않다

비용·수익 구조 설명이 없다

감성 중심의 콘텐츠만 존재한다

본사의 운영 시스템이 보이지 않는다

성공 사례가 부족하다


프랜차이즈 성장의 핵심은 정보 구조입니다. 가맹 모집을 본격화하려면 랜딩 페이지의 재정비가 우선입니다. 플러스마하는 현재 운영 중인 페이지 분석부터 구조 개선 방향까지 무료로 상담해 드립니다.


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당신의 브랜드가 설득력을 갖추는 순간, 가맹 문의는 자연스럽게 늘어납니다.


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