메가포
안녕하세요! 이커머스 브랜드의 매출 성장을 돕는 마케터 예나입니다.
큐텐재팬에서 메가와리 다음으로 두번째로 큰 행사, 메가포(メガポ).
이번 11월에 다가오는 메가포는 더욱 의미가 큰데요. 일년 중 가장 중요한 ‘메가와리’와 ‘메가포’가 함께 열리는 기간이기 때문이죠.
메가포는 보통 메가와리가 열리지 않는 기간의 매출을 끌어올리는 중요한 역할을 하는데요. 11월에는 이 두 대형 행사가 연이어 진행되면서, 파급력이 엄청나게 커집니다. 따라서, 이 시너지를 놓치지 않고 전략적으로 활용하는 것이 성공의 핵심인 거죠!
두 대형 프로모션이 겹치는 만큼, 먼저 개최되는 메가포를 어떻게 준비해야 할까 고민인 브랜드가 많으실 텐데요! 이번 콘텐츠에서는 국내 브랜드가 11월 메가포를 발판삼아 메가와리까지 성공적으로 이끌어내는 핵심 준비 포인트 4가지를 알아보겠습니다.
먼저, 메가포는 고객이 10% 할인 메가포 쿠폰을 사용하여 상품을 구매하면, 구매 금액의 10%를 Q포인트로 환원받는 행사예요. 이 포인트 환원 시스템은 할인 이상으로 브랜드에게 중요한 기회를 줍니다.
메가포는 메가와리 기간에 집중할 상품과 광고 전략을 미리 검증할 수 있는 리허설 무대입니다. 메가포 기간에 고객 반응을 미리 파악하고, 잘 팔릴 상품에 광고를 집중하여 메가와리 매출을 폭발적으로 늘릴 수 있죠.
또한, 판매 데이터를 통해 재고 수요를 정확히 예측하여 메가와리 물량 준비에 차질이 없도록 대비할 수 있습니다. 메가포에서 얻은 귀한 데이터가 메가와리의 성공 열쇠가 되어줄 수 있는 거죠!
메가와리는 직전 분기 3개월 간의 주문 건 및 취소율 기준이 있어 신규나 초보 판매자는 참여가 어려울 수 있어요.
반면, 메가포는 참가 기준이 없이 누구나 바로 참여할 수 있는 열린 기회입니다. 메가포를 통해 메가와리 참여 조건을 충족시키고, 고객 리뷰를 쌓는 준비 기간으로 활용할 수 있죠. 만약 신상품을 출시했다면, 신상품 홍보 효과도 누릴 수 있습니다. ‘메가포 신장(新裝)' 문구 활용하면, 신상품 출시에 대한 임팩트를 주어, 고객의 관심을 끌고 홍보 효과를 극대화할 수 있어요.
메가포의 가장 강력한 장점은 Q포인트를 통해 고객의 재구매를 유도하고, 장기적인 로열티를 구축할 수 있다는 점이예요. 구매 후 8일째에 환원되는 Q포인트는 30일간만 사용 가능한데, 이 시점에 맞춰 메가와리가 개최됩니다.
메가포 기간 동안 소용량이나 체험 상품으로 고객에게 긍정적인 첫 구매 경험을 선사하고, 환원된 Q포인트를 활용하여 메가와리 때 본품을 재구매하도록 유도하는 선순환 구조를 만들 수 있는 거죠.
위에서 설명드린 이유처럼, 11월은 큐텐재팬 입점 브랜드에게 단순한 프로모션 시기를 넘어 가장 전략적이고 치밀한 실행력이 요구되는 시점입니다.
만약 이 결정적인 시점에 준비가 미흡하다면, 트래픽, 재고, 광고 측면에서 큰 손해를 볼 수도 있죠. 즉, 11월의 메가포는 메가와리의 폭발적인 성과를 미리 확보하는 시간이라고 볼 수 있습니다. 지금부터 소개할 내용은 초기 셀러부터 대향 브랜드까지 반드시 챙겨야 하는 메가포 필수 준비 사항이니, 하나씩 점검해보세요!
메가포와 같은 대형 프로모션에서는 상품명과 검색 키워드를 구조화하는 것이 노출의 핵심이에요.
예를 들어, 상품명은 ‘치약’처럼 추상적인 표현보다는 ‘화이트닝 치약’, ‘민감성 가능’ 등 구체적인 인기 키워드를 앞쪽에 배치해야 합니다. 큐텐의 판매관리(JQSM)에서 ‘인기 키워드 보기’ 기능을 활용하면, 실제 트렌드 키워드를 상품명이나 검색 태그에 쉽게 적용할 수 있습니다.
모바일에서 상품명이 약 30자 내외로 보이는 점을 고려하여, 앞부분에 핵심 키워드를 넣어 차별화 포인트를 명확히 전달하는 것이 중요합니다.
고객이 제품을 구매하기 전에 가장 먼저 마주하는 곳, 바로 썸네일이죠.
보통 고객들이 모바일에서 상품을 찾고 구매하므로, 모바일에서 상품이 어떻게 보이는지 가장 중요하게 확인해봐야 합니다.
메가포 기간에는 좌측 상단에 메가포 태그, 우측 하단에는 즐겨찾기 하트가 자동으로 붙으므로, 중요한 정보는 이 태그나 하트에 가려지지 않는 영역에 기재해야 합니다. 썸네일 제작 후에는 반드시 모바일에서 잘리는 부분이 없는지 꼼꼼하게 확인해 보세요.
또, 썸네일에서 가장 강조해야 할 것은 ‘할인율’입니다. 원래 상품 가격대비 할인되는 퍼센트(%)까지 기재하여 고객의 호기심을 유발해보세요. 메가포 때 사용할 수 있는 쿠폰 적용 금액까지 포함하여 기재한다면 더 큰 할인율을 보여줄 수 있겠죠? 단, 실제 구매가와 쿠폰 적용 후 최종 혜택가가 다르므로, 썸네일에는 ‘최종 혜택가,’ ‘실질 혜택가’ 등으로 명시하여 고객의 구매 욕구를 확실하게 자극해야 합니다.
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나머지 2가지 전략은 무엇일까요?
큐텐에서 가장 큰 프로모션인 메가와리의 성공의 초석을 다지는 기회가 되는 '메가포'를 성공적으로 이끌고 싶은 브랜드 담당자라면 콘텐츠 전문을 확인해보세요!