생성형 AI로 홍보하기
챗GPT로 포문을 연 생성형 AI가 기업 기관 교육시장을 바꾸고 있다. 내가 변화를 느낀 건 지난 2023년 4월부터다. 홍보전략, 보도자료 작성, 온라인 홍보, 스토리텔링 홍보 등 홍보를 강의하는 내게 새로운 강의 의뢰가 들어오기 시작했다. 바로 <생성형 AI 챗GPT를 활용한 보도자료 작성>, <챗GPT를 활용한 블로그 작성법> 강의다.
첫 번째 챗GPT를 활용한 홍보 강의는 2023년 4월 19일 수도권대기환경청에서 강의한 <눈길 사로잡는 블로그 글쓰기_챗 GPT 활용 팁> 교육이다. 강의 대상은 수도권대기환경청 블로그 SNS 기자단으로 대부분 20대 대학생이다. 나는 전자책으로 발간한 《챗GPT를 활용한 블로그 홍보 글쓰기》를 중심으로 강의 내용을 짰다.
두 번째 강의는 2023년 7월 26일 경기복지재단에서 강의한 <사회복지 홍보전략과 챗GPT 활용법_보도자료, 블로그 쓰기> 강의와 실습이다. 경기도에 있는 사회복지관, 사회복지센터, 사회복지단체 등 사회복지시설 종사자 36명을 대상으로 "챗GPT를 활용한 보도자료 작성" 2시간 강의다. 1시간은 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 강의를 하고, 1시간은 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 실습을 했다.
세 번째는 2023년 8월 11일에 강의한 경기평생교육학습관 <챗GPT를 활용한 글쓰기> 교육이다. 경기도에 있는 초중고 학교 교직원 대상으로 "스토리텔링과 챗GPT를 활용해 자서전 만들기"다.
네 번째 챗GPT활용 홍보 강의는 2023년 10월 16일 송파구청에서 진행한 <보도자료 작성과 챗GPT 활용 보도자료 작성> 강의다. 이 강의는 4시간으로 주 내용은 챗GPT를 활용해서 보도자료 작성방법이다. 별도 실습은 하지 않고, 챗GPT 시연과 챗GPT를 이용해서 보도자료를 작성하는 방법을 알려드렸다.
다섯 번째는 2023년 11월 21일에 강남복지재단에서 강의한 <보도자료 작성과 챗GPT 활용 보도자료 실습> 4시간 교육이다. 강남구 사회복지시설 사회복지종사자를 대상으로 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 실무 실습 교육으로 언론홍보 전략과 보도자료 이해, 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 3단계를 강의하고 챗GPT를 활용한 보도자료 작성을 실습했다.
챗GPT를 활용한 보도자료 작성은 'PPD 3단계'로 강의했다. Planning은 홍보팀장처럼 기획하고 설계해야 하라는 내용이다. Prompt는 챗GPT 활용법이다. 보도자료 기획서를 중심으로 AI에게 질문하고 또 질문해야 한다. Desking은 점검 방법이다. 제목부터 본문, 인용 등을 꼼꼼하게 체크하는 방법을 강의했다.
여섯 번째는 2023년 11월 24일 시흥도시공사에서 강의한 <보도자료 사진촬영법 및 챗GPT 활용하기> 교육이다. 시흥도시공사 임직원 40여 명을 대상으로 <보도자료 사진촬영법 및 챗GPT 활용하기> 강의를 했다.
보도자료 촬영법 강의를 하고, 뒤에 챗GPT를 활용한 보도자료 작성을 강의했다.
일곱 번째는 2024년 1월에 진행했다. 드디어 한국생산성본부(이하 KPC)에서 연중 정기적으로 강의하는 <언론홍보 자료 작성 실습> 강의에 챗GPT 실습이 들어갔다. KPC에서도 선도적으로 챗GPT, 클로바X, 코파일럿, 제미나이, 뤼튼, 아숙업 등 생성형 AI를 활용한 보도자료 작성을 이끌어갈 계획인듯하다. 이때 보도자료 작성 실습은 수강생에게 선택하라고 한다. 챗GPT를 사용해 써도 되고, 직접 자신이 작성해도 된다. 이 과정은 2024년에 총 9회 진행한다.
여덟 번째 2024년 3월 22일 한국사회복지협의회에서 <챗GPT를 활용한 보도자료 작성과 언론홍보 전략> 강의 및 실습 6시간 진행했다. 참석한 분은 전국 사회복지관, 사회복지기관, 복지사업기관에서 근무하는 사회복지사 27명이다. 이 과정은 5월에 한 번 더 진행한다.
1교시에서 다양한 AI를 공부하고, 2교시에 홍보 전략을 공부했다면, 3교시는 챗GPT를 활용하여 홍보전략을 짜보는 실습이다. 그리고 보도자료 작성법을 익힌 후, 6교시에 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 실습으로 챗 GPT뿐 아니라 클로바X, 코파일럿, 뤼튼 등 다양한 생성형 AI를 선택해서 써보는 실습이다. 참석자들은 주로 챗GPT와 클로바X를 활용하는 편이었다.
아홉 번째는 2024년 4월 1일 행정안전부 지방자치인재개발원에서 진행한 <챗GPT를 활용한 보도자료 작성> 3시간 강의다. 강의는 '제4기 정책지원관 실무과정'으로 서울시, 경기도, 충남, 충북, 전북, 전남, 경북, 경남 등 지방의회 정책지원관 40명을 대상으로 했다.
1교시는 생성형 AI 이해와 활용법 강의다. 이 시간엔 챗GPT, 코파일럿, 제미나이, 클로바X, 아숙업, 뤼튼 등 생성형 AI 종류와 특징에 관해 강의하고 사용법을 실습했다.
2교시는 보도자료 강의다. 메시지 개발을 위한 홍보전략과 보도자료 기본구조와 작성법을 공부했다. 챗GPT 등 AI로 보도자료를 작성하려면 보도자료 작성 기초가 있어야 한다.
3교시는 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 실습이다. 이때 챗GPT뿐 아니라 코파일럿, 제미나이, 클로바X, 아숙업, 뤼튼 등 생성형 AI 중 하나를 선택해 이를 활용해 30분 만에 보도자료를 쓰는 실습이다.
열 번째는 2024년 4월 23일 전주 국립무형유산원에서 진행한 <생성형 AI를 활용한 홍보콘텐츠 작성> 실습과 강의다. 국립무형유산원이 주최하는 '2024년 전수교육관 문화예술교육사 역량 강화 과정(1기)'으로 전국 전수교육관 문화예술교육사 배치 인력을 대상으로 전수교육관 운영 활성화를 위한 교육이다. 여기서 홍보 글 작성을 위한 생성형 AI 활용 3시간을 맡았다. 이 과정은 7월에 한 번 더 진행한다.
1교시는 생성형 AI 이해와 활용법에 관한 강의로 챗GPT, 코파일럿, 제미나이, 클로바X, 아숙업, 뤼튼 등을 소개하고 간단하게 맛보기 실습도 했고, 2교시는 먼저 간단한 홍보전략과 보도자료 작성법 을 강의하고, 챗GPT를 활용한 블로그 작성법과 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 방법을 강의했다.
그리고 3교시는 실습으로 생성형 AI를 활용한 보도자료 작성이다. 챗GPT, 코파일럿, 제미나이, 클로바X, 아숙업, 뤼튼 중 선택해서 보도자료 작성을 해보았다. 참석자 대부분 재밌다는 반응이다. 보도자료를 막상 쓰려고 하니 막막한데, 생성형 AI가 초안이라도 잡아주니 쉽다고 한다.
2024년 4월 25일에는 구미 금오산 자락에 있는 경상북도교육청연수원에서 <정책홍보 및 보도자료 실무 (feat.챗GPT)> 강의를 했다. '언론홍보 보도자료 작성실무' 4시간 강의다.
1교시는 언론 이해와 보도자료 활용으로 전반적인 언론홍보 방법과 언론미디어를 강의했다. 2교시는 보도자료 작성법 강의다. 나는 이렇게 보도자료 강의를 한다.
첫째, 홍보전략을 통해 메시지를 개발한다.
둘째, 6개 방으로 이뤄진 보도자료 기본구조를 그린다.
셋째, 메시지를 6개 방에 담는 규칙을 알려준다.
3교시는 챗GPT를 활용한 보도자료 작성을 강의한다. 나는 홍보 전담부서가 아닌 부서 사람들에게는 생성형 AI를 활용해 보도자료를 작성하는 방법을 추천한다.
지난 4월 29일에는 전통공연예술진흥재단이 주최하고 디지틀조선일보가 주관하는 <언론홍보 기본개념부터 인공지능 AI 활용까지> 2시간 강의를 진행했다.
1교시에는 챗GPT, 클로바X, 코파일럿 등 생성형 AI 이해와 활용법에 대해 강의와 보도자료에 담을 메시지를 개발하는 방법을 강의했다. 2교시는 보도자료 작성법으로 보도자료 구조 이해와 주제목, 부제목, 리드문, 본문, 인용문, 첨부 등 6요소를 담는 규칙을 강의했다. 2시간에 많은 내용을 담아야 해서 많이 압축해서 강의했다. 이 과정은 수강생 반응이 좋고 담당자도 만족해서 6, 7, 9, 10, 11, 12월에 6회 더 진행한다.
'알아야 면장을 한다'라는 속담이 있다. 생성형 AI를 활용해 보도자료를 쓰려면, 먼저 보도자료 작성에 관한 기본 지식이 있어야 한다. 팀장이 업무의 본질을 꿰뚫어야 팀원에게 제대로 지시할 수 있듯이 말이다.
그래서 나는 보도자료 작성법을 먼저 공부하고, 챗GPT를 활용하도록 권장한다. 무턱대고 챗GPT에게 써내라고 지시한다면, 업무를 모르는 팀장이 팀원을 고생시키는 것과 같다.
챗GPT를 활용한 보도자료 강의는 2시간 특강부터 실습을 포함한 장시간 강의까지 가능하다. 대면과 비대면 가능하지만, 실습이 있으면 대면 강의가 좋다.
나는 지난 4월부터 현재까지 1년 사이에 챗GPT, 클로바X, 코파일럿, 제미나이, 뤼튼 등 생성형 AI를 활용한 홍보 강의를 12회 정도 진행했다. 앞으로 더 늘어날 거 같다.
2023. 4. 수도권대기환경청, <눈길 사로잡는 블로그 글쓰기_챗 GPT 활용 팁> 강의
2023. 7. 경기복지재단, <사회복지 홍보전략과 챗GPT 활용법_보도자료, 블로그 쓰기> 강의와 실습
2023. 8. 경기평생교육학습관,<챗GPT를 활용한 글쓰기> 강의
2023. 10. 송파구청, <보도자료 작성과 챗GPT 활용 보도자료 작성> 강의
2023. 11. 강남복지재단, <보도자료 작성과 챗GPT 활용 보도자료 실습> 강의
2023. 11. 시흥도시공사, <보도자료 사진촬영법 및 챗GPT 활용하기> 강의
2024. 1. 한국생산성본부 KPC <언론홍보 자료 작성 실습 (챗GPT 활용)> 강의
2024. 3. 한국사회복지협의회, <챗GPT를 활용한 보도자료 작성과 언론홍보 전략> 강의 및 실습
2024. 4. 행정안전부 지방자치인재개발원, <챗GPT를 활용한 보도자료 작성> 강의
2024. 4. 국립무형유산원, <생성형 AI를 활용한 홍보콘텐츠 작성> 실습과 강의
2024. 4. 경상북도교육청연수원, <정책홍보 및 보도자료 실무 (feat.챗GPT)> 강의
2024. 4. 전통공연예술진흥재단, <언론홍보 기본개념부터 인공지능 AI 활용까지> 강의
2023년과 2024년에 챗GPT 등 생성형 AI를 활용해 홍보하는 방법에 관한 전자책도 썼다. 《챗GPT를 활용한 보도자료 작성법》 《똑똑한 홍보팀의 챗GPT 클로바X 사용법》 《챗GPT를 활용한 블로그 홍보 글쓰기》 《챗GPT로 쓰고 전자책으로 만드는 자서전》 둥이다. 교보문고, 예스24, 알라딘, 리디북스, 밀리의서재 등 인터넷서점에서 이북(eBook)으로 판매하고 있다.
■ 김태욱 강사/컨설턴트 T.010 3030 2023 PRman@kakao.com
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