시험 합격 후, 합격자 교육을 받아야 자격증 취득이 됩니다.
합격한 지 오래되었는데, 유효할까요?
합격 후 언제까지 교육을 들어야 된다는 조항은 없기 때문에 교육 들으시면 됩니다.
그래도 혹시 모르니 합격상태인지 조회해 드릴까요?
네.
합격한 상태로 교육 들으시면 됩니다. 교육 듣는 방법 말씀드릴게요.
이렇게 오전에 통화를 마치고 근무 중이었습니다. 근데 오전에 통화했던 분이 오후에 전화가 한 번 더 왔습니다.
너무 친절하게 안내해 줘서 고맙다며, 칭찬글을 남기고 싶은데 어떻게 해야 하는지 물어보셨습니다.
칭찬 제가 직접 들었으니 괜찮습니다. 고맙습니다.
높으신 분들이 알아야 하니 방법을 알려주세요. 이런 건 알려야 돼요.
아.. 그렇다면 홈페이지에 칭찬글 올리는 방법 말씀드리겠습니다.
그리고 그날 오후 5시 대에 콜센터 직원으로부터 메시지를 받았습니다. 칭찬글을 홈페이지에 올리려 했는데 여의치 않아 콜센터 통해서 전해달라고 하셨다는 얘기였습니다.
이때 제가 고객에게 감동을 크게 드렸구나라는 생각을 했습니다. 그냥 제가 할 일을 했을 뿐인데, 이렇게 좋게 봐주시니 일할 맛이 났습니다.
그 후 그분이 저희 시험장에 방문해 다른 자격증 시험을 보고자 오셨습니다. 응시료 결제할 때 제가 응대하게 되었는데, 이름이 낯익어서 혹시나 하고 여쭤봤더니 맞다고 하셨습니다. 너무 고마웠다고 하셨습니다. 주스라도 사주고 싶다고 하셨는데, 제가 저희 못 받습니다. 마음만 받겠다고 말씀드렸습니다.
모든 일은 사람과 사람 사이에 일어납니다. 그러기에 진심으로 한다면 진심이 전해진다고 생각합니다. 위의 경험을 통해 다시 한번 더 느끼게 되었습니다. 오늘도 진심으로 매사에 임해보려 합니다. 아름다운 하루 보내세요.
