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Aug 30. 2024
내가 겪은 직원들 3
이 글에서 소개할 직원은 아주 웃기지도 않은 직원이다.
진료실 직원 충원이 필요해서 구인을 냈다.
3년 차 직원이 지원해서 뽑았는데 경력이 교정 치과 밖에 없었다.
교정 치과는 일반 치과와 다르게 교정만 하기 때문에 위생사들의 업무 범위가 좁다.
즉, 일반 치과에서 할 수 있는 일은 스케일링 정도밖에 안 된다.
1년 차 가르치듯 치료 재료며 프로토콜을 모두 알려줘야 했다.
그래도 교정 어시스트나 스케일링은 잘하겠지,
하던 가닥이 있으니 금방 따라오겠지 하며 월급은 3년 차에 대우해서 책정해 줬다.
그런데 이 직원이 경력은 낮은데 비해 나이는 많았다.
당시 있었던 우리 치과 최고년차 직원보다 나이가 많았다.
사람에 따라 이게 문제가 될 수도 있고 안 될 수도 있지만, 이 직원은 확실히 문제가 되었다.
처음에 치과에 들어와서는 한 일이,
기존의 우리 치과 시스템을 붕괴하고 자기 취향대로 이것저것을 바꾸어 놓았다.
그리고 이렇게 더러운 치과 처음 봤다는 둥, 이걸 왜 이러고 있냐는 둥 하면서 기존 직원들 기를 죽였다.
입만 열면 본인이 리더인양 굴었지만 막상 업무 자체는 엉망이었다.
너무 일을 못해서 지적하면 대답만 "네~"하고 지시를 따르지 않았다.
가관인 게 교정 어시스트마저 못했다.
조금 시간이 지나자 기존 직원들 사이에서도 불만이 터져 나왔다.
본인 업무를 제대로 못하니 옆 직원들한테 피해가 가는 것이다.
진료 준비를 대충 해서 환자분들께도 피해를 입혔다.
어휴. 이런 사람 내가 왜 뽑았나. 후회스러웠다.
이제 때가 되었다.
그녀는 우리 치과의 적이다.
그 직원이 잘못할 때마다 따로 불러서 뭐라고 했다.
그 직원은 항상 입이 대빨 나왔고 어떨 때는 진료실에서 보란 듯이 울었다.
그러다가 그 직원이 핸드폰으로 나와의 대화를 녹음한다는 것을 알았다.
심증만 있고 물증이 없어 확인하고 싶었으나, 그 직원이 핸드폰을 보여줄 리 만무했다.
나는 그녀가 녹음을 한다고 느낄 때마다 팩트 폭행을 해주었다.
"원장님 이거 제 일이 아닌데 왜 저한테 시키세요?"
"진료실 일 다 같이 하는 거지. 니 일 내 일 어딨어요? 그리고 지금 수술 들어가야 되는데 선생님이 이러고 있으니까 수술에 방해가 되네요."
"원장님 제가 그런 거 아닌데 왜 저를 혼내세요?"
"선생님은 이게 이렇게 되어 있으면 바꿔놔야지 왜 그냥 두었어요? 어쨌든 선생님 손으로 넘어간 거잖아요. 나중에 환자분 오시면 뻔히 문제가 될 것을 알면서 일부러 그러는 거예요?"
그러다가 증거 수집(?)이 다 되었는지 드디어 퇴사를 하겠다고 했다.
오 감사합니다!!
