IT 아키텍쳐(기획)의 미래에 대해서
IT 아키텍처(IT 제너럴리스트)로써의업무 스킬 2
서비스(제품)를 구현한 후
제공하고 마케팅하는 데 있어
가장 중요한 것은 무엇일까요?
바로 소비자입니다.
우리가 소비자를 분석할 수 있는
데이터에 대해서 이야기하고자 합니다.
저에게 데이터와의 첫 만남은
보험회사의 법인고객 CRM 데이터였습니다
그때 당시의 재직하던 보험사 내에 있는 신*보 시스템을 통해
수집되어 있는 데이터들은 기본적인 인적정보와
한 법인고객이 연간 얼마나 가입하고 있는지
담당자는 누구인지 정도의 정보가
제가 접근할 수 있는 기본적인 내용이었습니다.
법인고객 대상의 프로모션을 진행하게 되면서
법인고객 개개인을 만날 수 있는 기회가 생겼습니다.
그리고 저는 영업 담당자들로부터 큰 깨달음을 얻게 됩니다.
고객과의 접점은
데이터다
하지만 데이터를 축적하는 것이 다가 아니였습니다
데이터를 통해 무엇을 어떻게 할 것인가
그것이 중요하다는 것을 모으다 보니 알게 되었습니다.
데이터를 모으는 것도 중요하지만 중요한 것은 분석그게 기획과 무슨 상관인가 하실 수도 있겠지만
기획이 들어가는 웹, 모바일, 앱에 있어서
백데이터에 대한 구조가 나와야 사용자에 대한 분석과
서비스의 확장성에 대해서도 근거할 수 있기 때문입니다.
그렇기 때문에 기획자는 데이터와 친해져야 한다고 생각합니다.
그리고 데이터를 조리할 수 있어야 합니다.
저는 개발자와 경영자에게 데이터를 통해 무엇이 나와야 하고
그것이 나오기 위해 어떤 데이터가 필요하고
그 것을 측정하기 위해 어떤 수식이 필요한가에 대해서
설명하고 도움을 구할 수 있는 정도 수준밖에 되지 않습니다.
이 이상의 스텝을 데이터 사이언티스트나 백엔드중 데이터에 대해서 정통하신 분들이
저보다 더 잘 아실 겁니다.
하지만 그런 브릿지 역할을 하는 사람이 점점 더 필요해 질 것이고
저의 업에 있어 그것은 하나의 무기가 될 것이라고 생각합니다.
그렇다면 저는 어떻게 공부하고 있을까요?
1) 책
앞으로 데이터 분석을 시작하려는 사람을 위한 책 :
관련 업무에 걸린 모든 직군(경영자포함)에 필수
Data Smart : 웬만한 데이터는 엑셀로도 충분히 가능합니다
엑셀베이스에서 R로 넘어갈 수 있게 만들어 주는 책
예전에 영문으로 봤었는데(개고생 유) 드디어 국문도 나와서 샀...
R과 Knitr를 활용한 데이터 연동형 문서 만들기 : R까기도 좋긴 한데 저는 이게 더 좋더라구요..
R을 이용한 데이터분석 실무 : 책을 무료로 공개해주셔서 엄청 잘 읽었..
하지만 기회가 없어서 제가 구축한 데이터에만 적용 중..
다운로드 http://r4pda.co.kr/
요즘은 책을 보면서 메모리딩하고 있어서 읽었던 책 중 자꾸 들춰보게 되는 책은 메모리딩 시도 중입니다^^;
2) 데이터 관련 기술 블로그& 정부
- https://kbig.kr/ 한국정보화진흥원에서 운영하는 빅데이터센터
- http://developer.dramancompany.com/ 명함앱 리멤버를 제공하는 드라마&컴퍼니의 기술블로그
- http://engineering.vcnc.co.kr/ 비트윈 기술블로그
- 네이버데이터랩 http://datalab.naver.com/
- 보건의료빅데이터 개방시스템 http://opendata.hira.or.kr/home.do
- 테이터스토어 https://www.datastore.or.kr/intro.do
현재 꽉꽉 차였던 드롭박스, 바이두 등에 있던 자료를
R에 구축하고 그것에 에버노트와 포켓 등을 포함하는 작업을 진행중입니다.
비프로그래머이자 비데이터사이언니스트가 고난의 길로 들어섰...
함께 건승합시다
감사합니다.
