2. 인클루시브 디자인을 통한 맞춤화
UX Discovery SNAPSHOT
인클루시브(Inclusive) 디자인을 통한 맞춤화
모든 사용자를 위한 향상된 경험
전체 인구의 1/6이 크고 작은 장애를 갖고 있다고 WHO는 보고한다.
이 점에 기초하여 초기 기획 단계부터 장애를 안고 있는 취약한 소수들을 디자인 과정에 직접 참여시키는 인클루시브 디자인 방법론이 점차 확대되고 있다.
접근성과 포괄성을 제공하여 다양한 사용자들을 포용하는 한편, 사용자들이 직접 자신만의 환경을 구성할 수 있는 맞춤화 경험 제공 추세가 앞으로 늘어날 것으로 보여진다.
시각 장애인을 위한 앱 서비스, 닷고 (Dot Go)는 미술 작품을 감지하면 위키피디아를 열어 설명해 주고, 버스정류장에서 표지판을 발견하면 교통 앱을 켜준다. 오픈 소스로 누구나 특정 사물에 대한 자동화를 만들 수 있다
* SOURCE : dot-go.app
Case 1. 소니 플레스테이션5 액세스(Access™) 컨트롤러
#액세스 컨트롤러 #사용자 지정 가능 #접근성 높은 패키지
몸이 불편한 플레이어들이 더 쉽고 편안하며, 더 오래 게임을 즐길 수 있도록 설계된 사용자 지정 가능 컨트롤러 키트. 5년간 개발을 거쳐 만들어졌다고 하며, 다양한 모양의 버튼과 스틱 캡을 활용하여 원하는 레이아웃을 사용자 지정하고, 360°어느 방향으로도 컨트롤러를 작동시킬 수 있음. 뿐만 아니라 한 손으로 열 수 있는 등 여러 면에서 섬세한 디자인을 거침.
RB's Comment
기존 컨트롤러들과는 달리 손에 쥐지 않고도 사용할 수 있으며, 사용자가 원하는 동작 범위, 신체적 상태에 따라 자유롭게 레이아웃을 변경할 수 있도록 하는 등 실제 몸이 불편한 사용자들을 고려한 디자인이 돋보인다.
* SOURCE : playstation.com/ko-kr/accessories/access-controller
Case 2.마이크로소프트 음성 액세스
#음성 액세스 기능 #명령을 통한 PC 제어
마이크로소프트에서 한층 개선된 음성 액세스 기능을 지난해 본격적으로 선보임. 음성으로 명령을 하여 PC를 제어할 수 있고 마우스와 키보드를 사용할 필요 없이 앱 열기와 앱 간 전환, 웹 탐색, 이메일 읽기와 작성 등을 모두 음성으로 실행할 수 있음. 이는 기존 음성 인식 기능과 유사하지만 더 많은 기능과 높은 정확성을 보여주어 음성 인식 기능을 대체하고 있음.
RB's Comment
음성 액세스 자체는 이미 출시된지 오래된 기능이지만, 자주 사용하는 MS 오피스 등에서 이를 활용할 수 있도록 한 점은 다행인 일이라고 할 수 있다. 번호를 통한 명령어 입력도 돋보이는데 간편하게 입력이 가능한 장점도 있겠지만 비밀번호나 사생활적인 측면에서 보호받을 수 있을 것으로 보인다.
* SOURCE : microsoft.com/ko-kr/windows/accessibility-features#mobility
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이번에 공개하는 UX Discovery Snapshot은 최신 수집 사례 중 특이점과 현재의 중요성을 감안하여, 정규 백서 출간 전에 내용을 신속하게 공유하는 보다 가볍게 읽을 수 있는 버전입니다.
앞으로도 UX Discovery Snapshot으로 주요 UX 트렌드를 신속하게 소개해 드리겠습니다.
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