#2 제품제조 첫 단추 꿰매기 - 기획
제품 제조, 알고합시다!
안녕하세요, 제품 제조 창업자 혹은 예비창업자 여러분.
독자 여러분들께서는 제품을 제조하는 과정에서 가장 중요한 단계가 무엇이라고 생각하시나요?
실제로 50여개 이상의 제품 제조 프로젝트에 참여해보고, 100여개가 넘는 기업들을 컨설팅하며 깨달은 것은 ' 역시 첫 단추를 잘 꿰매는 것이 가장 중요하구나.'였습니다.
‘기획’, ‘기획’, ‘기획’
'아니 이 사람 너무 당연한 이야기를 하는거 아니야???'
라고 생각하고 계시다는 것, 잘 알고 있습니다.
아래 예시를 먼저 보시죠.
한 창업자A가 제품제조에 대한 기획을 얼추 완성하고 곧장 개발사를 찾아갔습니다.
개발사는 A의 요구 딱 그 정도만을 개발했고, A는 계속해서 수정해야 할 부분이 눈에 들어와 개발사에게 기능 수정 및 추가를 요구하기 시작했습니다.
개발사는 A와의 마찰을 최대한 피하기 위해 2-3회 정도 추가로 수정을 해주었습니다.
하지만 A의 수정 요청은 멈추지 않았고, 개발사는 더 이상 수정으로 인한 리소스의 손실을 막기 위해 A에게 더 이상 수정해주지 못하겠다고 말합니다.
A는 제품이 아직 다 완성되지 않았는데 수정을 거부하는 개발사의 태도에 화가 났고, 결국 개발사와의 감정적인 씨름 끝에 제품의 나머지 수정을 위해 다른 개발사를 찾기로 결심했습니다.
놀라운 것은 이 이야기가 실제 있었던 일이며, 제품 제조 창업을 하는 분들이 흔하게 겪게 되는 일이라는 것입니다.
부실한 제품 제조 기획은 이후 더 큰 시간적, 재정적 손실을 낳습니다.
모든 제품 제조 과정의 첫 단계이자 핵심 단계는 바로 '기획' 입니다.
왜 처음부터 꼼꼼히 기획하지 않았을까....기획이 가장 중요한 시기는?
그렇다면 제품 제조에 있어 기획이 가장 중요한 시기는 언제일까요?
당연히 '계약 직전' 입니다.
전에 한 창업자A님이 무드등을 만들고 싶으니 적절한 제조사를 소개시켜달라며 저희를 찾아오셨습니다.
A님은 성격이 급한 타입이셨고, 계약도 빨리 빨리 진행하려고 하셨습니다.
저는 창업자분께 제품 개발 기획이 부실하여 기획을 조금 더 구체화해야 한다고 거듭 말씀드렸지만 소용이 없었습니다.
결국 A님은 기획이 완성되지 않은 채로 계약을 진행하셨고, 한 달 반이 지난 후 저희 쪽에 다시 도움을 청하셨습니다.
계약서를 살펴보니 개발사는 계약서에 적혀 있는 범위 이상의 용역까지도 진행하는 노력을 보였지만 그럼에도 불구하고 계약서 상의 용역 범위로는 의뢰한 제품을 완성하는데 턱없이 부족했습니다.
독자 여러분들도 아시다시피 계약서에는 용역의 범위가 명시됩니다. 만약 제품 제조 기획이 구멍이 송송 난 옷과 같이 부실하다면 계약서에는 제품을 만들기에 부족한 용역의 업무와 범위가 적히게 되고, 이는 곳 불완전한 제품으로 이어지게 됩니다. 물론 개발사측에서 제품의 모든 부분을 신경써서 만들어준다면 더할 나위 없이 좋겠지만, 앞선 '제조업 창업자가 가장 많이 하는 실수 TOP4'에서 언급했다시피 외주 용역은 외주 용역일 뿐 회사 내 개발팀이 아니라는 것을 명심하셔야 합니다. 그러니 부디 제조 분야와 단계별로 기획을 최대한 구체화한 후 계약을 진행하시길 바랍니다.
꺼진 기획도 다시보자 기획의 종류
제품 제조 기획은 크게 세 가지 종류로 나누어 집니다.
첫째, 제품 개발 기획
이 단계에서는 먼저 고객의 니즈를 정확하게 분석한 후 개발 목표, 예산 등을 수립합니다. 특히 제품 개발에 필요한 주요 기능을 적은 기능명세서와 이를 위해 필요한 제조 영역 등은 더욱 꼼꼼히 정하고, 기록해둡니다.
둘째, 시제품 테스트 기획
시제품 테스트 기획은 계약에서부터 시제품 테스트 기간 이전까지의 모든 과정에 대한 계획 수립을 뜻합니다. 이 단계에서는 제품 개발 기획을 바탕으로 제품의 기능 및 핵심부품을 구체적이고 명확하게 규정합니다.
셋째, 생산 전략 기획
이 단계에서는 제품의 타켓, 마케팅, 조립, 패키징, 유통전략 등을 바탕으로 초기에 얼마나 생산할 것이며(최소주문수량, Minimum Order Quantity), 원가는 어떻게 조정할 것인지 등과 같은 생산과 연관된 모든 내용을 기획합니다.
제품 제조 기획을 잘하기 위한 '꿀팁'
다양한 제조 분야가 존재하고, 복잡한 과정을 거쳐야 하는 제품 제조에서 기획을 어디서부터 어떻게 시작해야 할 지 막막해 고민만 하고 있는 창업자분들을 위해
기획을 잘하기 위한 두 가지 '꿀팁'을 준비했습니다.
꿀팁1) 기획을 구체화하면서 최대한 많은 개발사를 만나보세요.
몇몇 창업자분들은 개발사를 몇 군데 만나보지도 않고 곧바로 계약을 진행하십니다. 하지만, 비록 그 개발사가 대한민국에서 내로라 하는 개발사라 할지라도 다양한 개발사를 만나보시는 것을 추천드립니다. 개발사측에서 이 글을 읽는다면 그닥 좋아하지 않으실 수 있겠지만 제품 제조 창업자라면 초기에 되도록 많은 개발사를 만나 이야기하며 현업에 있는 전문가들의 지식과 경험을 여러분의 것으로 만드셔야 합니다.
꿀팁2) 제품 제조 기획 관련 서적을 많이 읽어보세요.
여러 개발사를 만나 이야기를 나눠본 적이 있는 창업자라면 아시겠지만 실제로 개발사와 미팅을 잡고, 미팅장소로 이동하고, 미팅을 진행하고 하는 모든 과정에는 상당한 양의 시간과 돈이 투입됩니다. 이를 보완할 수 있는 가장 좋은 방법은 바로 관련 서적을 많이 읽는 것입니다. 실제로 저 역시 책의 내용과 실제 기획 상황을 비교 대조해보며 읽는 것을 통해 현장에서의 많은 시행착오를 줄일 수 있었습니다.
(+제품 제조 기획 관련 서적을 추천하는 콘텐츠를 발행할 예정입니다)
개발사를 직접 만나며 배우든 책을 통해 배우든
이것만은 꼭 기억해주세요.
반드시 개발사와 계약을 진행하기 전에 구체적인 제품 기획을 완성해야 합니다.
첫 단추만 잘 꿰도 불필요하게 낭비되는 리소스를 확연히 줄일 수 있습니다.
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