이제는 시니어 고객이 답이다
2022 대한민국이 열광할 시니어 트렌드 – 고려대학교 고령사회연구센터
이미 고령화 사회로 진입한 우리나라는 도시나 시골에 상관없이 노인을 많이 볼 수 있다. 베이비 붐 세대라고 부르는 나의 부모님 세대가 바로 그들이다. 사실 고령층 인구가 늘고 젊은 인구가 줄어들고 있어 우려되고 있는 실정이다. 이렇게 인구구조의 변화는 시장 경제에 많은 변화를 몰고 왔다. 또 2년 동안 우리 세상을 휩쓸었던 코로나19 펜데믹으로 대면 위주에서 비대면으로 모든 시장의 판도가 바뀌었다. 이렇게 기업들은 이런 변화무쌍한 시장의 흐름을 주시하면서 새로운 타켓층을 찾기 위해 동분서주하다.
경제신문을 가끔 보면서 경제 상황이 안 좋다고 하지만 일정하게 성장하는 기업들이 있다. 그들을 보면 바로 60살 이상의 시니어 세대를 공략하고 있다. 100세 시대가 되어 과거보다 더 건강하고 풍족하게 살고 싶은 그들의 욕구를 기업들이 충족시키기 위해 노력하고 있다. 이 책은 그런 시니어 세대의 트렌드를 9가지로 소개하고 있다.
1. 시니어를 위한 인터넷과 모바일 서비스 소개
2. 부자 노인을 겨냥한 금융서비스. 퇴직연금의 화려한 변신, 세계적 투자은행들의 시니어 공략 전략, 고령자 타깃의 유병자 보험·월지급식 펀드·연금식 보험등 소개
3. 시니어 취미, 운동 시장. 자기관리에 더 많은 돈과 시간을 투자하는 시니어들의 운동 시장과 취미 시장을 공략하기 위한 전략 등 소개
4. 증가하고 있는 시니어 1인 가구. 그들의 라이프스타일과 취향을 반영한 주택 형태의 변화, 시니어 1인 가구를 공략하기 위한 보안서비스· 노인 도시락 사업 등 새로운 사업 아이템 소개
5. 영향력 있는 유튜브 및 시니어 팬덤과 협업하기 위한 기업의 전략 등 소개
6. 에이징 인 플레이스(aging in place) : 시니어를 위한 홈 케어 서비스, 데이케어 서비스의 진화, 로봇 시니어의 활동과 생활을 도와주는 첨단 서비스와 가상현실 추억여행·다채로운 여가활동·첨단의상 등으로 더 자유로워지는 미래의 시니어 라이프 소개
7. 에이징 테크(aging tech) : 미국의 첨단 바이오 제약사들의 에이징 테크 현황, DNA 분석 서비스·치매 한약 등 한국의 에이징 테크 현주소 등 파악
8. 웰다잉(well-dying) : 엔딩노트·생전 장례, 살아 있을 때 유품을 정리하는 생전 정리 시장과 중고품 거래시장, 웰다잉을 위한 서비스 및 상품 소개
9. 에이지 프렌들리 : 시니어 세대 삶의 질을 높여 줄 수 있는 기능성 브랜드로 향후 비즈니스 10년을 책임질 수 있는 기업의 해야할 일 등 소개
각 장마다 전문적인 사례를 풍부하게 제시하고 알기 쉽게 설명하고 있다. 다만 용어가 좀 생소하여 읽는 데 어려움이 있긴 했지만 궁금하던 분야라 흥미롭게 읽었다.
“죽음은 누구도 피할 수 없다. 그러나 피할 수 없으면 즐길 일이다. 요즘 시니어들은 남들과 다르게 죽고 싶다는 소망이 있다. 그러므로 죽음과 관련해 많은 것이 바뀔 것이다. 많은 이들이 엔딩노트를 쓰기 시작했다. 조만간 포탈 기업이 관련 서비스를 선보일지도 모른다. 다양한 장례 문화도 생겨날 것이다. 나만의 장례식을 치르고 싶은 사람들, 남들과는 다른 죽음을 맞이하고자 하는 사람들은 더 늘어날 것이다.”
이 책에서 가장 인상깊게 봤던 구절이다. 사람은 누구나 오래 살고 싶은 욕구가 있다. 하지만 나이가 들면서 언젠가는 죽는다. 그 죽음을 피할 수 없기 때문에 즐기는 것도 중요하다고 저자는 이야기한다. 엔딩노트를 쓰는 것이 인상적이었다. 나도 지금부터 엔딩노트를 한 권 준비해서 한번 써보려고 한다.
책을 다 읽고 나서 나도 시니어 세대가 궁금해하는 분야를 찾아서 공략한다면 새로운 지식 창업을 할 수 있을 것 같은 자신감이 들었다. 분명 지금까지 자신의 인생을 위해 열심히 살아온 그들이기 때문에 새로운 분야에 대한 호기심이 있는 시니어라면 충분히 타켓이 될 수 있을 것이다. 피할 수 없는 고령화 시대에 성공하고 싶은 1인 기업가나 기업을 운영하는 사람이라면 한번 읽어보길 추천한다.
#2022대한민국이열광할시니어트렌드 #시니어 #시니어트렌드 #비지니스북스 #책리뷰 #북리뷰 #인문학 #베스트셀러 #독서 #일기 #다이어리 #마흔의인문학 #자기계발 #서평 #리뷰 #황상열 #책 #독서 #책씹는남자
-<닥치고 글쓰기> 책 한번 읽어봐 주세요!
