< 핵심을 짚는 사업제안서 Framework 트레이닝 >
논리적 구성을 갖춘 사업추진절차를 마련했다면, 이제는 실제 이행 관점에서의 각 세부 과업(Task)들에 대한 구체적 수행방안을 고민할 차례이다. 본 분석 단계에서는 앞서 구성한 총 12개의 세부 과업(Task)별 상세 추진방안을 기획한다. 사업추진 전반의 흐름과 각각의 과업별 추진방안을 한 장으로 요약한 자료를 흔히 「사업추진 프레임워크」라고 말하는데, 이는 제안서 발표 시 핵심 장표로 활용되는 자료이니만큼 명확하고 구체적으로 내용이 작성되어야 함은 물론, 발표를 직접 평가하는 현장의 평가위원들을 고려해 가시성, 가독성도 확보해야 한다는 점을 명심하도록 한다.
이를 종합적으로 고려, 최종적으로 제시하는 “메타버스 기술 기반의 중소기업 지원을 위한 비즈니스모델 연구” 용역의 「사업추진 프레임워크」는 다음의 그림과 같다.
첫 번째는 「사전 기획·진단」 단계로, 해당 단계는 발주담당자와 초기 미팅을 통해 사업 배경을 공유하고 사업추진방안을 협의, 조율하는 ‘사전미팅 및 추진방안 사전 기획’ 과업(Task 1-1)과 메타버스란 무엇인지, 메타버스의 기술적 개념과 정의를 이해하고 국내외 공공과 민간에서의 메타버스 활용사례를 파악하는 ‘기술 개념 정립 및 국내외 활용사례 조사’ 과업(Task 1-2)으로 구성된다.
발주처와 사업자 간에 제안 내용을 고려한 과업의 방향성, 추진일정 등을 공유하고 명확한 업무 추진 범위 등을 협의한다. 이와 동시에 용역 기간이 넉넉지 않음을 고려, ‘비즈니스모델 설계’라는 본 용역의 핵심 과업수행을 위해 필요한 다양한 사항을 논의, 결정하는 것이 필요할 것으로 예상한다. 예를 들어 ‘어떤 비즈니스모델(BM) 진단·설계 방법론을 적용할지’, ‘중소기업 대상 분야는 몇 개로 선정할지’, ‘중소기업 애로사항 발굴은 어떻게 진행할지’ 등이다.
메타버스 기술에 대한 이해를 높이고 개념을 정립하기 위해 메타버스 기술과 관련한 다양한 문헌(논문, 정책연구보고서 등)을 검토한다. 이때, 정의, 유형, 분류 기준, 기술적 특징, 적용 범위 등 다각도의 비교·분석을 수행한다. 이후 국내외 메타버스 활용사례를 조사(제품·서비스·기술 상용화 수준, 활용현황 등)해 도입 분야나 산업, 특성 등을 사전 분석하기로 한다. 여기서, 향후 중소기업 중심의 비즈니스모델 설계를 예상해, 중소기업이 독자적으로 또는 타 기업들과 개발, 수행할 수 있는 ‘민간중심형 비즈니스모델’과 중소기업이 공공과 연계 활용 가능한 ‘민간-공공협력형 비즈니스모델’을 모두 고려하도록 하고, 공공과 민간으로 구분하여 사례를 조사하도록 한다.
두 번째는 「정책·제도 조사」 단계로, 본격적인 메타버스 관련 정책, 제도 현황을 조사하는 과업으로 볼 수 있다. ‘국내외 메타버스 정책 및 법·제도 현황조사’ 과업(Task 2-1), ‘메타버스 관련 정부 지원사업 현황조사’ 과업(Task 2-2)으로 구성된다.
우선 해외의 경우 미국, 영국, 중국 등 메타버스 선도국을 중심으로 조사를 수행하고, 우리나라의 경우 메타버스 등의 초연결 신산업육성 기조를 담은 「한국형 뉴딜 2.0(‘20.7)」, 「가상융합경제 발전전략(‘20.12)」 등 국가 정책과 「메타버스 산업진흥법(‘22.1월 발의)」 등 관련 법·제도 현황을 중점으로 분석을 추진한다. 또한, 추가로 각종 연구기관, 조사기관에서 생산된 양질의 유관 분석자료나 보고서 등의 결과물들이 상당하므로 이를 충분히 분석에 활용하도록 한다.
중기부, 과기부, 산업부 등 국내 주요 부처의 메타버스 관련 기업 지원사업 현황을 상세히 검토한다. 선행 과업(Task 2-1)에서 메타버스와 관련한 우리나라의 전반적인 정책 기조와 방향성, 대표 정책들을 조사했다면, 본 과업(Task 2-2)에서는 중소기업 대상의 정부 지원사업에 초점을 맞춰 조사를 추진한다. 특히 지원사업별 지원 목표 및 대상(중견·대기업, 중소·벤처기업, 예비 창업기업 등), 지원 규모, 방식, 성과, 예상 기대효과 등을 조사, 분석하여 현재의 지원사업을 통해 배제되고 있는 지원 대상이나 범위가 있는지, 한계점은 무엇인지, 개선 방향은 무엇인지 등의 시사점을 도출하도록 한다.
앞서 도식화하여 제시한 「사업추진 프레임워크」에는 잘 드러나지 않지만, 「정책·제도 조사(Phase 2)」 단계의 조사 결과들은 중소기업 대상 분야별 향후(To-Be) 비즈니스모델을 설계하는 과업(Task 4-3)에서 환경요인 진단을 위해 활용(비즈니스모델의 법, 규제 현황 등)될 뿐만 아니라 향후 정책과제를 발굴하는 「정책방안 도출(Phase 5)」 단계에도 직접 연결되어 정책지원사업을 기획 또는 발굴하거나, 각종 지원제도 등을 마련할 때 활용될 수 있다.
본 글은 출판사와의 계약을 통해 책으로 출판('24.하반기)될 예정임에 따라,
기존 작성 글 대비 수정을 통해 내용을 축약하였습니다.
각 주요 단계별 분석 세부내용들은 계약 내용에 따라 공개하지 못하는 점 양해부탁드립니다.
향후 출간된 책을 통해 전체본을 접해주시면 감사하겠습니다.