138) IDEO 데이비드 켈리가 말하는 창조적 자신감

롱블랙 6월 14일, 문장채집 no. 138

롱블랙 6월 14일, 문장채집 no. 138

데이비드 켈리 : IDEO를 만든 디자인 구루가 말하는 '창조적 자신감'

본문 https://www.longblack.co/note/317 

1. 디자인 씽킹의 핵심은 첫 번째 단계, 공감. 이 단계에서 가장 중요한 건 겸손한 마음. 내가 잘하는 것, 내가 아는 것을 내려놓아야 해요. '자아를 버려야 한다'고 강조.

2. 맥락을 중요하게 생각하고 영감을 떠올린다는 게 데이터를 보지 않는다는 의미는 아니에요. 우리는 디지털 데이터를 많이 활용합니다. 데이터를 빠르게 수집한 뒤 불확실성의 영역에 진입하죠. 우리는 기술에 무지하지 않아요. 다만 우리의 목표는 영감을 활용해 완전히 다른 목적지에 도착하는 것입니다.

3. 디자인은 단체전. 천재적인 한 사람이 디자인을 완성하는 게 아니에요. 사용자의 목소리를 듣는 것부터 동료의 아이디어에 귀를 기울이는 것까지. 좋은 디자이너가 되려면 경청하는 능력이 있어야 합니다.

4. 누구나 디자이너가 될 수 있다고 강조. 누구나 창의성을 발휘. 단 자신감이 중요. '창조적 자신감'. 그것을 갖기 위한 선행 조건 중 하나로 '믿음' 강조. 학습과 성장이 가능하다고 믿어야. 스탠퍼드의 심리학자 반두라가 말한 자기 효능감과 일맥상통. 어떤 걸 하든 성취할 힘이 내 안에 있음을 믿는 거요.

롱블랙과 화상으로 만난 데이비드 켈리의 모습이다. 그의 얼굴 너머로 창조적 자신감, 유도 숙달, 디자인 씽킹이라 적힌 포스터가 보인다. ⓒIDEO