669) 회사내 또라이 대처하는 방법
롱블랙 2024년 2월28일 no. 669
롱블랙 2024년 2월28일 no. 669
Jerts at Work : 혹시 내가 우리 사무실의 빌런은 아니겠지?
본문 https://www.longblack.co/note/991
1. "통제광은 불안한 경우가 많아요. 실적이 저조할까 겁을 먹었거나, 잘해야 한다는 강박이 있죠. 사내에서 권력과 지위를 잃을까 두려운거죠." 이들은 더 많이 감독할수록 성과가 좋아진다는 믿음이. 심리학에선 '감독에 대한 믿음 효과'라 불러요.
2. 통제광이 많은 이유는 리더가 되는 법을 교육받은 매니저가 거의 없기 때문. 대부분 업무를 잘하는 사람을 승진시켜요. 사람을 교육하고 일을 나눠주고 팀을 관리하는 법을 모르니, 잘 아는 실무를 붙잡게 되는. 구조적인 문제입니다.
3. 통제광을 대처하기 위해선 '더 많이 대화하고, 먼저 찾아가라'고 합니다. 통제광과 대화하며 '우리가 같은 목표를 바라보고 있다는 것'을 확인시켜야. "통제광을 다루는 핵심은 상대의 불안을 줄이는 것. 매일 작은 체크포인트를 만들어 불안감을 조절하게. 작은 목표와 일정을 함께 정하고 달성하면, 통제광은 당신을 신뢰하게 됩니다"
불성실한 상사의 특징은 오랫동안 태만하게 지나다가, 불안을 해소하기 위해 과도하게 통제를 한다는 것이다. ⓒunsplash4. 불성실한 상사와 일을 한다면 "상사에게 정확히 어떤 도움이 필요하고, 시간이 얼마나 걸리는지 제시하세요. 이메일로 30분 미팅을 할 수 있는지 묻는 거죠. 다섯 줄 이내 짧은 메일이 좋아요. 긴급 상황처럼 말하면 오히려 응하지 않을 가능성이 높아요"
5. 동료중 '강약약강형'. 상하에겐 잘하고, 동료나 부하직원은 까내리는 사람. 내 평판과 커리어를 위험에 빠트리는 사람. 이런 사람을 대응하기 위해 "아는 사람 중 사내 인맥이 가장 넓은 사람을 찾아, 그에 대한 객관적인 정보를 모으세요" 더해 고통 받고 있는 또다른 동료를 찾아 "그 사람에 대한 인상은 지양하고, 구체적인 행동을 물어보세요" 객관적인 증거를 모은 후 상사에게. 감정보단 구체적인 행동에 초점.
6. "직장 내 문제를 해결할 때는 절친보다 가까운 자리에서 일하는 동료가 더 유용. 깊고 좁게 사귀기보다 널리 교류하기를 권장한다"
7. 돌아이 다루는 법을 배우면, 당신이 진짜 이직해야 할 때를 알 수 있어요. 무작정 참거나 퇴사밖에 선택지가 없다고 포기하지 않길. 대응전략을 다 써보고 나서 그만둬도 늦지 않아요.
