앵무새는 미움받지 않는다. 모든 이에게 사랑받을 뿐이다. 왜냐고? 리듬을 타인에게 맞춰주기 때문이다. 자기주장 따위는 없다. 말 그대로 앵무새처럼 답할 뿐이다.
이건 사람한테도 먹힌다. 인간관계가 고민인가? 그럼 '앵무새 전략'을 사용하자. '전략'이라는 말이 거창해서 그렇지, 원리는 간단하다. 그냥 상대가 했던 말을 반복하면 된다. 예를 들어 보자.
A: 오늘 너무 슬펐어.
B: (나는 기뻤는데 어쩌라고?) 아이고 오늘 슬펐구나.
A: 이거 정말 재밌네ㅋㅋ
B: (너만 실컷 즐겼잖아!) 와! 정말 재밌었구나!
이것이 앵무새 전략이다. 이러면 인간관계가 나빠지려야 나빠질 수가 없다. 나는 앵무새에 빙의만 하면 된다. 뇌를 안 써도 되는 수준이다. 편하다. 상대는 어떻냐고? 나로부터 온전하게 공감을 받는다고 느낀다. 내 편이 된다는 뜻이다.
물론 주의사항이 있다. 표정, 몸짓, 말투를 적절히 사용해야 한다. 이게 뒷받침되지 않는다면 멸망이다. 모든 사람은 인간관계의 귀신이다. 둔한 곰이라도 이런 거 다 눈치챈다.
앵무새 전략을 마스터했는가? 이제 튜토리얼 끝냈다. 두 단계가 더 남았다. <리듬> 책에서 알려주는 걸 정리해 본다.
1단계: 앵무새 전략(누구나 가능함)
2단계: 팩트만 담담히
3단계: 그래서 어떻게?
모든 단계를 마스터하면? 웬만한 갈등은 다 풀어낼 수 있다. 나도 써봤다. 99%는 해결 가능하더라. 물론 전략이 안 먹히는 끝판대장도 있다. 그건.. 아래 링크에ㅠ.ㅠㅋㅋ
사진: Unsplash의Kevin Mueller
