”취준생을 위한” 알기 쉬운 직무 어원풀이
2020년 7월
@면접장
박동동) 안녕하십니까, LS 영업부문에 지원한 박동동입니다.
면접관) 오~ 학점에, 외국어에, 자격증까지... 인상도 좋으셔서 영업에 가장 적합한 인재시로군요. 혹시 지원하신 영업이 무슨 뜻인지도 아십니까?
박동동) 제품을 판매하고, 시장을 개척하는 업무 같습니다.
면접관) 아뇨, 영업의 역할 말과 영업이란 말의 뜻이요. 한자로 무슨 영자와 무슨 업자를 쓰나요?
박동동) (초조) 네?... 아, 음… 그러니까…
면접관) 영어로는 영업이 어떤 단어인지 아십니까?
박동동) (발동동) 그게… 음…
만약 여러분 면접에서 이런 상황이 생긴다면?
생각만 해도 아찔하시죠?
오늘은 취준생 여러분의 성공적인 취업을 위해, 부서와 직무의 뜻에 대해 함께 알아보는 시간을 마련해 보았습니다.
집중하세요, 어디에서도 볼 수 없던 금쪽같은 정보니까요.
무작정 역할을 외우는 게 아니라, 각 직무를 한자와 영어로 풀어보도록 하겠습니다.
결과는 이 영상이 끝날 무렵 확인하실 수 있을 겁니다.
먼저 앞서 언급한 영업의 뜻부터 알아볼까요?
영업(營業)은 한자로 ‘꾀할 영’자에 ‘일 업’자를 씁니다.
일을 꾀한다?
너무 모호하죠?
영업은 ‘영리목적업무’를 줄인 말로 해석할 수 있습니다.
기업의 이익을 도모하는 활동으로, 주로 제품 판매, 시장 분석, 판매 전략 수립 등의 역할을 합니다.
영어로는 sales와 marketing으로 표현합니다.
영업의 쌍둥이격 말인 마케팅은 ‘시장에 관련된 업무’로 유추할 수 있는데요.
마켓(market)은 본래 ‘판매와 구매’ 활동을 뜻하고, 우리말 시장에 해당되는 말은 ‘마켓 플레이스(market place)’였다고 합니다.
LS 같은 생산재 기업에서는 영업과 마케팅이 같은 개념으로 통용됩니다.
식품이나 의류 등을 제조/판매하는 소비재 기업들의 경우엔, 영업은 주로 판매활동을, 마케팅은 시장분석과 제품기획 업무를 맡습니다.
이렇게 한자와 영어로 뜻을 풀어보니 훨씬 이해가 쉽죠?
아직 모르시겠다구요?
그럼 다른 직무들도 뜻을 풀어보겠습니다.
영업처럼 여러 분야에 쓰이는 업무들로, 생산, 기획, 전략, 관리, 지원, 혁신, 조달, 연구 등이 있습니다.
하나 하나 한자와 영어로 뜻을 풀어볼까요?
- 생산(生産)은 producing, 말 그대로 제품을 만드는 일입니다.
[관련 부서] 생산팀, 생산혁신팀, 생산관리팀
기획과 관리, 전략은 경영의 ‘한 지붕 세 가족’과 같습니다.
- 기획(企劃)은 꾀할 기에 계획 획, planning. 경영 전반에 대한 계획을 수립하는 업무입니다.
[관련 부서] 기획실, 경영기획팀, 연구기획팀
- 관리(管理)는 맡을 관에 다스릴 리, administration. 업무와 조직의 운영에 포커스가 맞춰져 있습니다.
[관련 부서] 경영관리팀, 생산관리팀, 품질관리팀, 영업관리팀
- 전략(戰略)은 싸움 전에 지략 략, strategy, 사업을 주도할 작전을 세웁니다. 비전 수립이나 신규사업에 대한 분석과 검토도 맡습니다.
[관련 부서] 사업전략팀, 전략기획팀
이제 슬슬 감을 잡으셨다구요?
다른 말들도 함께 풀어보시죠.
- 지원(支援)은 지탱할 지에 도울 원, supporting. 여러 부서들의 원활한 업무 수행을 위해 협력 인프라를 구축하고 일을 돕습니다.
[관련 부서]지원부문, 업무지원팀
- 혁신(革新)은 고칠 혁에 새로울 신, innovation. 현재 상황을 새롭게 개선해 긍정적 변화를 추구합니다.
[관련 부서] 생산혁신팀, Biz혁신팀
- 원료(原料)는 근원 원에 재료 료, raw material. 제품 제조에 필요한 원재료를 구입하고 고객 네트워크를 강화합니다.
[관련 부서] 원료팀, 원료관리팀
- 조달(調達)과 구매(購買)는 각각 갖출 조에 갖출 달과 살 구자에 살 매자를 씁니다. 영어로는 purchase/procure. 제품이나 설비에 필요한 자재나 물품을 구입합니다.
[관련 부서] 조달팀, 구매물류팀
- 연구(硏究)는 탐구할 연에 헤아릴 구, research. 제품, 생산 기술과 시스템 등을 새롭게 만들거나 개선 방법을 찾는 일입니다.
[관련 부서] 연구기획팀, 연구개발팀, 소재연구팀
지금까지 언급한 9가지 용어들은 생산관리, 영업기획, 사업전략, 비즈혁신 등과 같이 다양한 분야와 부서에 복합적으로 활용되기도 합니다.
이번에는 독자적이고 직관적으로 이해할 수 있는 업무들에 대해 알아보겠습니다. 업무의 이름은 주요 활동과 활용 소재 등으로 이뤄집니다.
- 인사(人事)는 사람 인에 일 사, human resources. 사람을 위한 업무입니다. 인재들이 원활히 직장생활을 할 수 있도록 제도를 만들어 운영하고, 훌륭하게 성장할 수 있도록 교육과 육성을 지원합니다.
본래 동양 한자문화권에서 인사란 말은 ‘아침 인사’나 ‘눈인사’처럼 사람간에 예의를 갖추는 행동을 의미했습니다. 영어권 국가에서는 ‘인적 자원’이란 뜻을 가진 영어 human resources를 사용해 왔는데, 동양에는 적확하게 맞는 말이 없었습니다. 그래서 이를 최초로 받아들인 일본이 뜻이 비슷한 인사란 말을 지어 활용하기 시작했습니다.
[관련 부서] 인사팀, 인재개발팀
- 노경(勞經)은 일할 노에 다스릴 경, labor relations. 조금 생소하지만, 의미가 참 좋은 말입니다. 일하는 노동자와 일을 시키는 사용자를 뜻하는 노사(勞使) 대신, 노동자와 경영자를 평등하다는 의미를 담고 있습니다.
양측의 협력을 도모하도록 관계를 조율하고, 회사 규정 관리 및 복지 지원 등의 역할을 수행합니다. LS, LG, GS 등 범LG그룹에서 활용하고 있습니다.
[관련 부서] 노경협력팀, 노경화합팀
- 홍보(弘報)는 넓을 홍에 알릴 보, public relations. 회사의 경쟁력과 우수성을 널리 알려 브랜드 가치를 높이는 일입니다.
크게 신문/방송 등 대중매체와 유튜브 등의 디지털 채널을 활용하는 대외 커뮤니케이션과, 사보와 인트라넷 등을 통해 내부 소통을 활성화하는 사내 커뮤니케이션으로 이뤄집니다.
한자문화권에서는 ‘널리 알리는 활동’에, 서구에서는 대중(public)과의 관계(relations)에 포커스를 맞춰 눈길을 끕니다.
‘넓을 광’자에 ‘알릴 보’자를 쓰는 광고(廣告)도 ‘널리 알린다’는 의미에서 홍보와 비슷한데요. ‘광고하다’란 뜻을 가진 영어 ‘advertise’는 ‘돌아보게 하다’[ad: to + vert(vertere): turn]란 뜻처럼 주로 상품의 판매에 활용됩니다.
[관련 부서] 홍보팀, 업무홍보팀
- 총무는(總務) 모두 총에 일 무, general affairs. 총괄적인 업무란 뜻으로, 회사의 종합적인 사무와 타부서 협조와 지원 역할을 의미합니다.
[관련 부서] 총무팀
- 자금(資金)은 재물 자에 돈 금, finance입니다. 사업 경영에 투입되는 돈을 운영, 조달, 관리하는 업무입니다.
[관련 부서] 자금팀, 재무팀
- 회계(會計)는 모을 회에 셈할 계, account. 기업 자금의 출납을 관리하는 업무입니다. 이를 일정한 계산 규정에 따라 기록하고 정보화하죠. 회계의 영어단어인 account는 ad + count, 세고 또 센다는 뜻을 가지고 있습니다.
[관련 부서] 회계팀
- 안전(安全: safety)은 임직원과 조업환경의 위험 방지와 대응을, 환경(環境: environment)은 생산활동이 조업과 생활 환경 보존에 적합하도록 관리를, 기술(技術: engineering)은 신규 시설 도입 및 조업 프로세스 개선을, 공무(工務: maintenance)는 생산시설의 유지보수를 담당합니다.
[관련 부서] 안전팀, 환경팀, 기술팀, 공무팀
- 참, 비서란 말도 궁금하시죠? 경영진이나 주요 인물의 수행과 지원을 담당하는 직무입니다.
비서(秘書)는, 원래 숨길 비에 책 서자를 씁니다.
책을 숨기는 일이냐구요?
옛 중국 왕조에서는 궁중에서 은밀히 간직할 서류들을 ‘비서’로, 이를 관리하는 벼슬을 ‘비서감(秘書監)’이라고 불렀습니다. 비서의 영어단어인 secretary도 ‘비밀을 다루는 사람’을 뜻합니다. 동양도 서양도 중요하고 비밀스러운 일을 맡기려면, 믿을 수 있고 입이 무거운 사람을 선호했던 것 같습니다.
지금까지 기업의 주요 업무들을 한자와 영어로 풀어봤습니다. 무작정 외우려고 할 때보다 이해가 쉬워 머리에 쏙쏙 들어왔다구요? 감사합니다. 그런 격려와 응원말씀 한 마디, 한 마디에 저희도 힘이 샘솟습니다.
취준생 여러분 모두 멋지고 유능한 직업인으로 활약하실 모습을 기대합니다. 다음 시간엔 어떤 정보로 찾아올지 기대해 주세요.
