반복된 번아웃이 괴로운 그대에게

챗GPT를 통한 생산성향상 입성기

선배님, 아무래도 그만둬야겠어요.

몸이 너무 아파서 요양이 필요해요. 너무 지쳤어요.

회사가 사회공헌 프로그램으로 대학생 멘토링을 한 적이 있는데 그때 너무 좋았다며 2년간 적극적 지원으로 입사에 성공했던 그 후배가 입사한 지 2년이 좀 지난 시점에 속내를 털어놓습니다.

“심각한 병인 거예요? 병명이 뭐예요?”

“딱히, 병명은 없지만 업무가 너무 많아서 지쳐요.”

“내년부터 새로운 시스템이 도입되는 데 지금 상황이면 사수 없이 해야 할 수도 있고….”

사실 입사를 좀 시끌벅적하게 했기에 2년 만에 백기를 드는 그 후배가 좀 가볍지 않나..라는 생각도 들었지만, 그 후배 성격상 모든 업무요청을 거절 없이 씩씩하게 받아들이다가 번아웃이 된 거 아닌가 싶었습니다.  

저도… 새내기 초짜일 때 많이 그랬습니다.

남보다 느린 시작으로 끊임없이 움츠러들었던 지난날!

반복된 벗아웃과 속내를 감춘 이직

신참 때 밀려드는 업무요청에 일주일 내내 야근을 이어가던 시절이 있습니다. 돌아보니 방송일을 하다가 뒤늦게 일반사무직으로 이직하였기에 다른 신입보다 나이가 많다는 콤플렉스가 심했던 거 같습니다. 그 당시 저에게 업무요청에 대한 거절은 조직 내 효능감이 없음을 입증하는 것 같았기에 도저히 거절할 수가 없었습니다. 심지어 맡겨진 업무를 전혀 몰라서 기본 개념과 업무 히스토리부터 익혀야 할 때가 수없이 많았기에 야근은 저의 일상이 될 수밖에 없었습니다.

그 덕분에 조직 내 인정을 빨리 받았을진 모르지만 인정받은 이후, 저에 대한 기대치가 더 올라가면 선배들에게 실망을 드릴까 겁도 나고, 그때까지 축적된 피로로 번아웃이 와서 ‘몸이 아프다’며 도망치듯 회사를 그만둔 적도 있습니다.

지금 MZ들이 들으면 너무 멍청한 접근이었을지도 모르겠습니다.

그 당시의 엄청난 삽질과 어리석음이 제 성장의 자양분이 되었다고 생각되기도 하지만, 오랜 사진 속에서 여실히 드러나는 이십 대 같지 않은 찌든 저를 볼 때마다 아쉬움이 남습니다.

가장 꽃 피울 그 시절, 조금 더 즐기고 조금 더 탐구해도 되었을 텐데 그 시절 저는 그저 묵묵히 맡겨진 일을 해내는 것 외에 선택지가 없는 줄 알았습니다.

노련해진 지금이 너무 좋은 이유.

경력이 쌓이고 직위가 높아지면서 좋은 것은 업무의 우선순위에 영향을 미치는 업무를 둘러싼 맥락을 빨리 파악할 수 있기에 우선순위 높은 일을 받으면 낮은 업무의 기한을 미루는 등 협상력이 좋아진다는 것입니다. 또 권한도 많아지기에 충분히 우선순위를 정하고 다른 팀과 조율할 힘도 생깁니다.

많은 업무요청을 처리하다가 지쳐버린 후배들을 보면, 어쩔 수 없이 긴급한 상황 속에서 일정기간 견뎌야 하는 경우도 있지만 그런 경우가 길어지진 않습니다. 대부분은 우선순위를 가르고 상사들에게 합당한 의견을 제시해서 조율할 수 있는 일입니다.

우선순위를 정하고 그에 따른 효과적인 시간관리는 직장에서 뿐 아니라, 개인의 삶에도 큰 영향을 미치는 중요한 역량입니다. 그래서 우리 후배들이 지치지 않길, 또 선배들에게 못 털어놓을 고민을 GPT에게 자문을 구하길 바라는 마음에 업무 우선순위에 대한 프롬프트를 해 보았습니다.

업무의 우선순위와 효과적인 시간관리를 위한 프롬프트 제안

1.     현재 맡은 다양한 프로젝트와 관련된 주요 업무 리스트 만들기.

Prompt

너는 10년 차 직장인이야. 이번 달은 가족행사와 신사업기획, 그리고 고객서비스 창구 등의 프로젝트를 진행해야 해.  각각의 프로젝트와  관련된 주요 업무들의 리스트를 만들어 줘.

2.     효과적인 시간관리 툴 제안받기

Prompt

위의 모든 일들을 한 달 내에 해야 하는데 가장 효과적인 시간관리 툴을 제안해 줘.

3. 시간관리툴을 선택하고 효과적인 시간표 만들기

Prompt

Pomodoro Technique를 활용해서 위에 언급된 각각의 프로젝트와 관련된 주요 업무들을 한 달내에 할 수 있는 가장 효과적인 시간표를 만들어 줘. 시간표를 만들 때 아래 예시를 참조해 줘. 하루에 여러 업무를 할 수도 있다는 것을 잊지 마.

첫 주(Week 1)

1.  가족행사- 일정조율 및 협의 -  1일

2.  신사업 기획-기획서 작성- 3 일

3. 고객서비스 창구 -문의사항 확인 및 답변 -2일

4.  시간관리툴이 적합하지 않을 경우, 재선정하기

Prompt.

Todolist를 활용해서 위에 언급된 각각의 프로젝트와 관련된 주요 업무들을 한 달내에 할 수 있는 가장 효과적인 시간표를 만들어 줘. 시간표를 만들 때 아래 예시를 참조해 줘. 하루에 여러 업무를 할 수도 있다는 것을 잊지 마.

첫 주(Week 1)

1.  가족행사- 일정조율 및 협의 -  1일

2.  신사업 기획-기획서 작성- 3 일

3. 고객서비스 창구 -문의사항 확인 및 답변 -2일

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