PM 프로덕트 매니저는 미드필더다

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PM 프로덕트 매니저는 제품의 성공을 위해 전략을 세우고, 팀원들과 커뮤니케이션하며 협업하여 프로젝트를 주도합니다. 프로덕트 개발 과정 전반을 관리하고 출시 후에는 사용자 피드백을 분석하여 지속적인 향상을 이끌어냅니다. PM은 제품 팀의 중심에서 팀과 프로젝트를 이끄는 역할을 수행합니다. 이는 마치 축구 미드필더가 공격과 수비를 조율하며 팀을 조율하며 플레이하는 것과 유사합니다.

축구에서 미드필더는 팀의 중심에서 경기를 지배하고, 팀원들과의 원활한 협업을 조율합니다. 디자이너, 엔지니어, 마케터와 같은 다양한 팀원들과의 협업을 이끌어내며, 팀의 목표를 효과적으로 달성하도록 지원합니다. 이번 글에서는 축구 미드필더 포지션과 PM 프로덕트 매니저의 유사성을 정리해 보았습니다.

1. 전략적 사고력

PM은 빠르게 변화하는 시장 속에서 팀을 안전하게 이끌기 위해 전략적 사고력을 발휘합니다. 마치 미드필더가 경기를 조망하여 팀의 전략을 결정하는 것과 같이, PM은 제품의 성공을 위한 비전을 그린 뒤 전략으로 전환합니다. 새로운 기술 동향을 파악하고, 경쟁 환경을 분석하여 효과적인 전략을 구사해야 합니다.

2. 커뮤니케이션

미드필더는 팀원들과의 원활한 커뮤니케이션을 통해 팀의 플레이를 조율합니다. PM도 다양한 배경을 가진 팀원들과의 원활한 소통을 중요시하며, 이를 통해 팀원들의 아이디어를 촉진하고 협업을 강화합니다. 명확하고 투명한 의사소통은 팀의 효율성을 높이는 핵심입니다.

3. 리더십

미드필더는 팀의 중심에서 경기를 이끄는 주역이며, PM도 마찬가지로 팀의 리더로서 제품 개발을 주도합니다. 팀원들을 올바른 방향으로 유도하여 제품의 목표를 달성하기 위해 PM의 리더십이 요구됩니다. 리더십은 팀원들의 동기부여와 팀의 효율성 향상에 기여합니다. 상황에 따라 팀을 위해 자신을 희생하는 리더십을 발휘해야 할 수도 있습니다.

4. 결정력

미드필더가 경기 중에 순간순간 중요한 결정을 내리듯이, PM도 제품 개발 과정에서 중요한 결정을 내려야 합니다. 변화하는 환경에서 신속하고 효과적인 결정을 내림으로써 팀을 안전하게 이끌고, 제품의 품질을 향상시킵니다.

5. 유연성

미드필더가 경기의 템포를 조율하면서 분위기를 전환하거나 전략을 수정하듯 PM도 제품 개발 도중 발생하는 예상치 못한 상황에 대해 유연하게 대처해야 합니다. 유연성은 빠르게 변화하는 시장에서 경쟁 우위를 유지하는 데 필수적입니다. 축구는 90분간 진행되는데 계속 전력으로 뛸 수 없습니다. 우리 팀 한 명이 갑자기 퇴장을 당할 수도 있습니다. 유연하게 상황에 맞게 경기 템포를 조율하며 승리를 위해 팀을 이끌어야 합니다.

6. 문제 해결 능력

미드필더가 경기 중에 발생하는 다양한 문제를 해결하듯이, PM도 제품 개발 과정에서 발생하는 문제에 대한 능동적이고 효과적인 해결책을 마련합니다. 문제 해결 능력은 예상치 못한 도전에 대처하는 데 있어 PM의 강력한 무기입니다.

7. 피드백 능력

PM은 팀에 부정적인 영향을 끼치거나, 잘못된 방향성을 가진 팀원들에게 올바른 피드백을 할 줄 알아야 합니다. 사기가 저하된 팀원에게는 사기를 증진시키는 피드백을, 팀플레이보다 개인플레이를 선호하는 팀원에게는 팀과 함께 뛸 수 있도록 독려하는 피드백을 해야 합니다.

휼륭한 PM = 패스 마스터

스포츠의 궁극적인 목적은 경쟁 우위를 점하고 승리하는 것입니다. 비즈니스도 마찬가지입니다. PM은 팀의 승리를 위해 골로 이어지는 질 좋은 패스를 넣어줘야 합니다. 여기서 PM(Product manager)은 패스 마스터(Pass Master) 역할도 수행해야 합니다. 개인기가 뛰어난 선수에게는 일대일 상황을 만들어주는 패스를 넣어줘야 하고, 침투를 잘하는 선수에게는 공간 스루패스를 넣어줘야 합니다. 골 결정력이 높은 선수에게는 원터치 슈팅할 수 있는 패스를 넣어줘야 합니다. 때로는 거친 플레이로 위험한 상황을 미리 끊으며 수비도 해야 하고, 수비에서부터 빌드업에 참여하여 볼을 운반하는 역할. 경기가 풀리지 않을 때는 시원한 중거리 슛을 성공시켜야 하기도 합니다. 팀의 허리 역할을 하는 PM, 축구 미드필더와 꼭 닮았습니다.

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