무료로 가능? 앱 그로스 & 마케팅

예산 최소 효율 극대화가 필수인 스타트업 전용 제너럴리스트 마케터분들께

안녕하세요, 비비입니다.

오랜만에 브런치에서 글을 쓰네요.

이곳은 주로 제가 자라면서 겪은 경험을 담은 사적인 이야기들로 채워온 공간이었는데,

앞으로는 제가 일하고 있는 업무 경험을 담은 회사에서의 저에 대한 글을 써보고자 합니다.

저는 초기 스타트업에서 일하고 있습니다. 

영어로 된, 글로벌 고객들이 사용하는 Lifestyle 앱에서 Growth Marketer로 일합니다.

저희는 사원 수가  한 자리수인 작은 회사이다 보니, App store 관리부터 CRM까지 

사실상 왠만한 건 다 하는 앱 스타트업 전용 제너럴리스트 마케터(?)가 되고 있어요.

작더라도 할 수 있는 건 다 해보고 싶은데, 쉽지 않더라구요.

그냥 해보고 싶다고 덜컥 몇 십만원, 몇 백만원을 쓸 수 없으니까요.

돈이 없어도

App store/play store 로 유입된 사람들을 전환시키려면?

일 2~3만원으로 앱을 설치하게 하려면? 

신규 유저가 우리 앱에 들어와 어떤 행동을 하는지 알고 싶다면? 

신규 유저가 계속 우리 앱을 사용할 수 있도록 소통하고 싶다면?

자체적으로 시스템을 구축하는 건 당연히 앱 개선보다 후 순위이니까

외부 툴을 사용해야 시도라도 할 수 있는데 너무 비싸고.

그런 고민에서 시작해 맨땅에 헤딩으로 할 수 있는 것들부터 하나 하나 해 보았습니다.

물론 외부 툴들 너무 훌륭한 서비스들이 많고 돈만 많다면 돈 주고 써보고 싶은 서비스들도 많고,

개발하시고 support하시는 데 고생하시는 분들이 있는데 정당한 대가를 지불하고 사용하는 것이 맞습니다.

그 분들의 노고를 폄하하고 싶지 않아요.

다만, 개발자 몇 명만으로 이뤄진 초기 앱 스타트업이라든지,

아직 수익화가 이뤄지지 않아 추가적인 지출이 부담스러운 앱 스타트업들이 

데스 밸리를 넘어 성공적으로 안착하기 전까지 도움을 주는 감사한 곳들이 많으니, 

저와 비슷한 어려움을 겪고 계신 분들께 하나 하나 소개해 보고자 합니다.

처음은 돈 없이 Install을 시키려면 가장 기본인,

App store 를 설치에 최적화된 곳으로 꾸미기 위한 무료 Tool, 

App store optimization service를 제공하는 Appfollow로 찾아올게요 :)

챠오! 아디오스! 안녕!