긴장을 줄이는 방법 (2)

프레임 전환의 힘. 인지 재구성(Cognitive Reappraisal)

“같은 상황도
어떻게 해석하느냐에 따라
전혀 다르게 느껴진다.”

너무 뻔한 말 같지만 사실이다.

이 말은 심리학에서 말하는 인지 재구성(Cognitive Reappraisal) 개념과 맞닿아 있다.

똑같은 상황, 다른 해석

한 학생이 발표를 앞두고 긴장한다.

A는 이렇게 생각한다.

“사람들 앞에서 틀리면 어쩌지?, 아마 바보 같아 보일 거야.”

결과 : 긴장→ 불안→ 위축→ 실수

B는 이렇게 생각한다.

“떨리는 건 당연해. 그래도 내가 준비한 건 전달할 수 있을 거야.”

결과 : 긴장→ 인정→ 수용→ 차분함

상황은 같지만 해석이 다르다.

그리고 그 해석이 감정과 행동을 바꾼다.

생각의 프레임

물컵에 물이 반 담겨있을 때

“물이 반 밖에 없네"와 “물이 반이나 남았네"처럼 말이다. 이처럼 물의 양은 그대로지만 <프레임>이 달라지면 감정이 달라진다.

심리학적 배경
인지 재구성(Cognitive Reappraisal)

인지 재구성은 상황을 새롭게 바라보는 능력이다.
정서조절 전략 중 가장 건강하고 효과적인 방법으로,
심리학자 제임스 그로스(James J. Gross)는 이를 통해 스트레스를 줄이고, 회복탄력성을 높일 수 있다고 말한다.

실제로 스포츠 심리학에서도,

“이건 긴장이 아니라 흥분 상태야”라고 생각을 바꾸는 것만으로도 경기력이 높아졌다는 연구들이 많다.

대표적인 예가 있다.
세계적인 축구 스타 크리스티아누 호날두(Cristiano Ronaldo)는 중요한 경기 전, “긴장돼요?”라는 질문에 이렇게 답한다.

“그건 긴장이 아니라, 기대감입니다.”

이처럼 긴장을 완전히 없앨 수는 없어도 그 긴장을 대하는 ‘믿음’을 바꿀 수는 있다.

내가 했던 해석의 전환

나 역시 방송 현장에서 이 ‘프레임 전환’이 얼마나 중요한지 직접 겪어왔다. 홈쇼핑은 생방송이다. 그래서 돌발 사고는 일상이었다. 세트가 쓰러지고, 상품 시연이 실패하고, 전자제품은 방송 중 전원이 꺼지기 일쑤였다.

처음엔 솔직히 당황했다.
이런 상황이 반복될수록 마음 한편에 쌓이던 것은 불안감이 아니라, 오히려 익숙함이었다.

그리고 생각을 바꿨다.

인지 재구성, 프레임 전환

“어차피 고객도 이 장면을 생방송으로 보고 있다.
그렇다면 당황하지 않고 자연스럽게 인정하고 이어가는 모습이 더 신뢰를 줄 수도 있지 않을까?”

그리고 실제로 그렇게 했다.

실수를 숨기지 않고 자연스럽게 이어간 그 태도는, 오히려 '방송의 진정성'으로 받아들여졌다.

그때 알게 되었다.

사람들은 실수 그 자체보다 그 실수를 어떻게 극복하는지를 더 눈여겨보고 있다는 것을 말이다.

“긴장된다는 건
그만큼 내가 이 무대를
진심으로 대하고 있다는 뜻일지도 모른다.”

요약

긴장을 줄이는 두 번째 방법은 낯선 상황을 다르게 해석하는 마음의 기술이다.

어떤 상황에 대한 해석을 바꾸는 순간, 당신의 감정도, 에너지도, 퍼포먼스도 달라질 수 있다.

최근 밈으로 유행하는 럭키비키 "원영적 사고"와 "흥민적 사고"는 긍정적인 상황으로 프레임을 전환한다.

"원영적 사고"는 어려운 상황에서도 긍정적으로 대처하는 모습에서, "흥민적 사고"는 힘든 상황에서도 좋은 결과를 만들어내는 모습에서 착안됐다.

일반적 사고 : “아!, 일하기 싫어. 마감이 얼마남아 있지 않잖아.”

원영적 사고 : “마감 덕분에 진짜 내 실력이 확 늘었어! 그래서 지금은 오히려 감사해.”

흥민적 사고 : “일하기 싫다고? 그냥 일하는 게 재밌다고 생각하면 돼.”

그리고 이 두 사고법은 모두 긴장을 다스리는 긍정적 생각 변환 방식이다.

당신은 어떤 방식을 택할 것인가?

“생각을 바꾸면 감정이 달라지고,
감정이 달라지면 행동이 바뀌고,
행동이 바뀌면, 결국 나 자신도 바뀐다.”

마이클 조던

그리고 실수나 실패를 해석하는 방식도 그 사람의 힘이다. 농구황제 마이클 조던(Michael Jordan)은 이렇게 말했다.

"I’ve failed over and over and over again in my life. And that is why I succeed."
나는 인생에서 수없이 실패했다. 그래서 나는 성공할 수 있었다

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참고문헌 (References)

Gross, J. J. (1998). The emerging field of emotion regulation: An integrative review. Review of General Psychology, 2(3), 271–299.

Gross, J. J. & John, O. P. (2003). Individual differences in two emotion regulation processes: implications for affect, relationships, and well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 85(2), 348–362.

Lazarus, R. S. (1991). Emotion and Adaptation. Oxford University Press.

Michael Jordan Quote: I’ve failed over and over and over again in my life. And that is why I succeed.