Venue Marketing as Strategy 출간
Business case study of convention center
[보도자료]
『Venue Marketing as Strategy』 출간
분야: 경영/경제/자기계발 > 경영
작가: 이형주 David Lee
출판형태: 종이책
인쇄컬러: 표지-컬러, 내지-흑백
판형: 46판
언어: 영어
분량: 91페이지
출판사: 부크크
ISBN: 979-11-272-6388-1
출판일: 2019.02.25
'브랜드를 살리는 전시 마케팅' 저자 이형주의 두 번째 책
킨텍스 개장 첫해인 2005년부터 2008년까지 3년간의 베뉴 마케팅 사례 분석
2009년 미국 IAEE 저널에 게재된 영어 논문을 재 편집하여 출간
컨벤션센터, 복합리조트 등 대형 베뉴의 시장 진입 초기 마케팅 전략에 대한 시사점 도출
3월 중순부터 아마존, 교보문고, 예스24 등 국내외 온라인 서점에서 판매
국내 처음으로 대형 컨벤션센터의 베뉴 마케팅 전략을 분석한 책이 출간되었다.
'브랜드를 살리는 전시 마케팅'의 저자 이형주(現 링크팩토리 본부장)는 킨텍스의 개장 첫해인 2005년부터 2008년까지 3년간의 마케팅 사례를 분석한 <Venue Marketing as Strategy>를 펴냈다.
이 책은 저자가 킨텍스 1기로 입사하여 10년간 직접 베뉴 마케팅 업무를 경험한 내용을 바탕으로 하였다. 특히 이 책은 2009년 미국 IAEE(International Association of Exhibitions and Events)의 저널에 실린 논문을 재 편집하여 출간한 것으로, 킨텍스의 마케팅 전략을 3가지 가치(Value) 모델-고객(Customer), 사업제안(Proposition), 네트워크(Network)-에 근거하여 분석하였다.
최근 한국의 도시들은 새로운 성장 동력으로서 MICE산업을 지향한다. 도시마다 웅장한 컨벤션센터를 건립하여 랜드마크를 만들고, 다양한 행사들을 유치하여 국제적인 도시가 되기를 꿈꾸고 있다. 비단 한국뿐 아니라 세계의 많은 도시들이 MICE라는 청정 비즈니스를 통해 글로벌 시티로서의 이미지를 형성하고 싶을 것이다. 그러나 이러한 바람은 자칫 하드웨어에만 치중하거나 정치적 목적에 의해 본래의 기능과 목적을 져버리는 잘못된 방향으로 변질될 경우도 있다. 막대한 자금이 들어가는 MICE 베뉴들은 건립 이전부터 명확한 목적과 방향 설정이 이루어져야 한다. 우리의 건립 목적이 무엇이며, 타깃이 누구인지, 또한 고객들을 유치하기 위해서 어떠한 솔루션들을 실행해야 할지에 대한 명확한 방향이 없다면 외관만 번지르르한 빛 좋은 개살구가 될 것이 틀림없다.
이런 이유로 저자는 컨벤션센터나 MICE 베뉴가 건립이전부터 명확한 목표와 마케팅 방향을 설립하는 것이 왜 중요한지에 대한 대표적인 사례로 2005 년에서 2008 년까지 킨텍스의 초기 3 년간의 운영과 마케팅 전략이 담긴 영어 논문을 다시 책으로 발간하게 되었다. 이 책은 무엇보다 컨벤션센터의 초기 3 년간의 마케팅 전략에 대한 실제적인 사례를 담고 있다는 점에서 그 가치가 있다고 할 것이다.
굳이 컨벤션센터가 아니더라도, 막대한 자금이 들어가는 대형 집객 시설들은 모두 건립이전부터 명확한 존재의 목적과 그에 따른 마케팅 전략이 수립되어야 한다. 복합 리조트나 경기장, 박물관, 미술관 역시도 도시의 어메니티로써 건립이전부터 존재 이유와 운영 방향에 대한 비전이 수립되어 있지 않다면 그것은 도시의 재정을 갉아먹는 하얀 코끼리와 같은 애물단지가 될 수밖에 없을 것이다.
이 책은 한국뿐 아니라 전 세계의 도시 및 베뉴 마케팅 담당자들에게 실질적인 베뉴 마케팅 및 운영에 필요한 전략과 성공 사례들을 담고 있어 관련 산업에 종사하는 사람들에게 두루 유용한 정보로 활용될 것으로 기대된다.
About『Venue Marketing as Strategy』
This book contains a business case study which I prepared for the master’s thesis of MBA in Helsinki School of Economics 2009. I worked at KINTEX, the largest of convention center in Korea, for 10 years from 2003 to 2013. It contains 100,000sqm of exhibition space, and I was very fortunate to have a chance to experience various businesses regarding venue establishment, venue marketing & MICE planning, etc. Then I started my own start-up company for doing MICE business mixed with culture and tourism. Definitely these experiences give me a great insight to think of why I work in this field.
While KINTEX has been successfully positioned as a valuable convention center in Asia, there were some barriers to overcome. As it is located at outskirts of Seoul, KINTEX needed to understand MICE organizers how visitors can easily come. Moreover, it was a challenge to create a new business model to manage large scale of venue and marketing strategy as KINTEX had no model for learning. However, it had become the successful convention center not only in Korea but also in Asian region, based on the venue management Know-how and MICE planning businesses.
As we see now, many local governments consider MICE industry as a futuristic growth engine enhancing city brand. That’s the why city policy focus on construction of convention center as of landmark. And of course it is not only the trend of Korea, but many other global cities hope to be a MICE city based on the similar reason. But sometimes it might be a wrong way if the purpose is only for building splendid architecture or political objective. So I affirm that many venues and cities will have unexpected results if they don’t have a specific vision and marketing strategy for MICE venue establishment. For this reason, I decided to re-publish a paper in my drawer containing the initial three-year operations and marketing strategy of KINTEX from 2005 to 2008 as a prime example of why it is important for the convention center or MICE venue to establish clear goals and marketing directions before its establishment.
This book is, among other things, valuable in that it contains practical examples of the convention center's initial three-year marketing strategy. And to provide a theoretical basis for how venue should consider strategy and implementation from a marketing perspective, I applied the marketing theory of Dr. Kumar, a world-class strategic marketing master and professor of London Business School. Also the contents in this book was appeared in IAEE(International Association of Exhibitions and Events, U.S) online journal 2009, which was the first time about Korea’s venue marketing study.
Even if not necessarily a convention center, large-scale facilities, which cost a large amount of money, must all have a clear purpose of existence and a marketing strategy therefrom before construction. Complex resorts, Olympic stadiums, museums and art galleries are also city amenities, and unless there is a vision of why they exist and how they operate before they are built, it will be a sad place like the white elephant that eats away at the city's finances.It would be a great pleasure if this book could help not only Korean but also city and venue marketing officials around the world.
About the Author
David Lee
David Lee consults on tradeshow & venue management for both show organizers & venue marketers. He began his career in 2003 at KINTEX, the largest convention center in Korea, where he spent 10 years in venue marketing and MICE business development. He then established his company, X4MICE & VMC Asia where he managed various tradeshows & cultural events like the Korean drama exhibition ‘My Love from the Star’, attracting more than 110,000 Asian visitors. He also provided consulting service on tradeshow development strategy for iMiD Korea Display Industry Association. He was named as a ‘Representative Entrepreneur’ by Goyang city, also won a grand prize for ‘Exhibition of the Year 2015’ by Ministry of Trade, Industry & Energy in Korea.
David joined LYNC Factory, Inc. as a general director in 2018 and creates new model mixed with culture and PR business. He lectures at KonKuk University & Korea Exhibition Industry Association about MICE business & venue marketing. He is the author of ‘Tradeshow marketing for SMEs’, published in November 2017, as well as numerous articles in the business trade press. He operates his own blog about the MICE industry. He got an MBA from Helsinki School of Economics in 2009 and graduated from Sogang University in Korea 2001.
Contents
Preface
Executive Summary
I. Introduction
II. Marketing as Strategy
1. Overview
2. Concepts and Definitions
III. Case Study: KINTEX
1. History
2. KINTEX’s 3Vs
(1) Valued Customer
(2) Value Proposition ·
(3) Value Network
3. Strategic and Organizational Challenges
IV. Conclusions
