자기소개서와 면접 대비
안녕하세요,
앞서 두 개의 글에서 영업직무를 직무별/산업별로 구분하여 알아보았습니다.
원래는 채널별 구분에 대해서 영업직무 구분 3탄을 작성하려 하였으나,
아무래도 내부정보가 많은 터라 알기 쉽게 풀어서 조만간 정리드리도록 하겠습니다.
이에 앞서 오늘은 영업직무에 지원하기 위해 자기소개서와 면접 준비를 할 때
추천드리는 방법에 대해 설명드리고자 합니다.
저도 수도권대 출신으로 앞서 입사한 선배들이 없어,
영업직무에 대해 준비할 때 막막하고 어디서부터 시작할지 못했던 터라,
이 글을 읽으시는 여러분은 시행착오를 줄이고 주어진 시간을 효율적으로
활용하여 대비하시기를 바라는 마음으로 몇 가지 방법을 제안드립니다.
큰 틀에서 먼저 구분하자면,
Search - Go - Align으로 설명드릴 수 있습니다.
1. Search
- 많은 취업준비생분들이 간과하거나 혹은 많은 시간을 투자하지 않는 부분입니다.
보통 내가 어떤 경험을 했고 이를 통해 어떠한 역량이 있으며 나를 뽑아주면 회사에
도움이 될 것이다 라고 자기소개서를 먼저 작성하기 마련입니다.
- 물론 앞선 글에서도 언급했듯이 자기 경험에 대해 인재상이나 특성별로 구분해두는 것은
아주 중요한 일이지만, 못지않게 중요한 일은 바로 내가 입사하게 되면 수행하게 될
업무에 대해서 가능한 많은 정보를 탐색하는 것입니다.
이를 알기 위해서는 먼저 어떤 제품이 있는지를 파악하는 것이 중요할 것입니다.
이는 인사담당자에게 열정을 어필할 수 있는 계기도 될뿐더러 면접관과의 소통에 있어서
유리한 고지를 선점할 수 있습니다.
- 제품에 대해서 검색하는 방법으로는,
기사 검색 / 쇼핑몰/ 광고 / 잡지(산업군) 이 있습니다.
기사 검색 : 가장 쉽게는 회사 이름이나 제품으로 인터넷에서 검색해보는 방법이 있을 수 있겠습니다.
최근 기사를 통해 제품은 물론이고 회사 전반의 동향과 이슈 사항에 대해 파악할 수 있습니다.
쇼핑몰 : 대기업 같은 경우에는 그 회사에서 운영하는 별도 쇼핑몰이 따로 있기 마련입니다. 별도
쇼핑몰이 없는 경우에도 흔히 이용하는 온라인 쇼핑몰에서 회사 제품을 검색해보는 것입니다.
제품에 대해서 빠르게 알 수 있는 지름길이기도 하고 어떤 제품에 프로모션을 강하게 하고 있는지
어떤 품목이 잘 나가고 어떤 품목이 행사를 많이 하는지 자세히 파악할 수 있습니다.
(다만, 오프라인과 온라인 쇼핑몰은 가격차이가 일부 날 수 있으므로 참고만 하는 것이 좋습니다)
광고 : 광고를 한다는 것은 일단 그 제품은 회사에서 집중적으로 팔고자 하는 제품입니다.
신제품이거나, 매출이 상승 중인 품목이거나, 매출이 다소 안 나오지만 회사가 팔고자 하는 제품이거나
보통은 이 세 가지 Type 안에 포함된다고 보시면 됩니다.
TV를 보시면서도 신경 써서 광고를 본다면 동향 파악에 도움이 되겠죠?
잡지 : 이는 관련 산업군 잡지를 보는 것입니다. 이 회사의 제품에 대해서 나와있을 수도 있고,
회사가 속한 산업군의 요즘 트렌드 및 앞으로의 예측 등 알아두면 도움되는 내용들이 많습니다.
이는 면접에 가서도 어떻게 활용될지 모르니 한 부쯤은 읽고 가는 것도 좋습니다.
2. Go
- 찾아봤으면 실제로 가서 내가 본 제품들이 어떻게 팔리고 있는지 봐야겠죠?
우리들 근처에 널리고 널린 게 유통점포인데 이 곳을 가보지 않고 자기소개서나 면접을
준비한다는 건 입사를 하고자 하는 열정이 너무나도 부족하다고 볼 수 있습니다.
위의 방법으로 검색하고 나름의 논리를 바탕으로 현재 이 회사에서 메인 제품으로 팔고자
하는 품목들을 예상하고 그 품목들이 실제로 매장에도 확대되어 진열하고 있는지
또 반응은 어떤지 반드시 확인해봐야 합니다.
보통의 메인 제품들은 본 매대가 아닌 돌출 매대(흔히 엔드 매대)라고 하는 곳에 풍성하게 진열되어있습니다.
식품의 경우 시식행사를 하는 경우도 많으니, 시식하시는 분의 멘트를 잘 들으면 경쟁사 제품과 구분되는
해당 제품의 특징도 파악할 수 있습니다.
사람들이 많이 모이는 장시간에 방문하여 30분 이상 지켜보며 해당 제품이 얼마나 판매되고,
구매하는 고객들의 반응은 어떤지 살펴보는 것도 큰 도움이 될 것입니다.
3. Align
- 1,2번의 과정을 충실히 수행했다면 이제는 정리하는 일만 남았습니다.
우선 자신의 경험을 최대한 잘 정리해놓은 후 인사담당자의 입장에서 설득이 될만한,
이해가 될만한 내용으로 Aling을 하여 스토리텔링을 합니다.
제품에 대해서 특별한 에피소드가 있는 경우 잘 정리해서 지원동기로 작성할 수도 있습니다.
내가 조사해온 업계의 트렌드와 제품의 특성을 보았을 때 나의 어떤 경험을 통한 역량이
도움이 될 것이고 이를 통해 성과를 창출하겠다.
이 과정에서 1,2번을 통해 느낀 제안사항 같은 것이 추가되면 더욱더 좋겠죠.
매장을 가 보았는데 A품목과 B품목은 컬래버레이션 행사를 통해 매출을 높이는 것도 좋겠다라던가,
이 품목은 너무 매대 구석에 있어서 가시성이 확보되지 못하니 어디로 옮기면 좋겠다라던가 등의
아이디어를 추가하면 1,2번을 수행했다는 노력과 함께 창의적인 역량도 어필할 수 있습니다.
물론 현실적으로 어려운 것도 있겠지만 면접관들은 여러분에게 정답을 바라는 것이 아니고,
참신한 아이디어를 원하는 것이기에 자신감 있게 대답하면 됩니다.
Tip) 사실 1,2번을 밀도 있게 또 빠르게 할 수 있는 방법이 있습니다.
이는 바로 지인 찬스입니다. 주변에 혹은 지인의 지인이라도 내가 가고자 하는 회사에
근무하고 있다면 어떻게든 연락하여 회사의 이슈 제품이나 방향성 등 최대한 많은 것을
알아낸다면 더할 나위 없는 준비가 될 것입니다.
만약에 없더라도 낙심하지 마세요. 1,2번만 충실히 해도 가능합니다.!
이상 영업직무 준비에 대해 설명드렸습니다.
아무쪼록 도움이 되셨길 바라며,
여러분의 건승을 진심으로 기원합니다.